VOTRE RLE ET VOS MISSIONS Rejoignez la Direction IARD Entreprise Sud-Est, mtier en plein dveloppement avec des objectifs de croissance ambitieux dont la raison d'tre est d'apporter des solutions d'assurance IARD adaptes aux besoins multiples de nos clients Entreprises afin de prenniser leur activit, moteur du tissu conomique rgional. Au sein des ples Souscription Auto/transport IARD Entreprise Sud-Est organiss en 4 quipes dont 3 sur Lyon et 1 sur Marseille. En tant que Charg d'affectation et gestion des demandes IARD entreprises (F/H), vos principales missions sont : Organisation et pilotage de lactivit tablir un tat des lieux des stocks en attente de traitement ; Veiller la mise jour du planning des collaborateurs prsents et absents ; Proposer des solutions dorganisation afin doptimiser le pilotage des activits de gestion et de souscription ; Participer aux actions visant rsorber les stocks en attente de traitement. Gestion et affectation des flux Qualifier, indexer et affecter les e-mails reus des Agents Gnraux et Courtiers non couverts par les rgles daffectation automatiques ; Identifier les situations ncessitant une intervention manuelle afin dassurer un traitement fluide des demandes ; Proposer des modes opratoires favorisant la bonne indexation et lorientation des flux. Amlioration continue des rgles daffectation Suivre les rgles daffectation automatises en place ; Adapter les rgles daffectation en fonction des volutions de lactivit, notamment lors des priodes de congs ; Identifier les axes damlioration et contribuer loptimisation continue du dispositif daffectation. Missions transverses Contribuer au traitement des actes de gestion courants, notamment la gestion des suspens, le suivi de la facturation, le traitement des relances et des mises en demeure ; Prparer et mettre en forme les attestations sous le contrle du souscripteur rfrent ; Assurer laccueil tlphonique des intermdiaires en appui aux diffrentes quipes. VOTRE PROFIL Pour russir dans ce poste, vous vous appuyez sur votre sens de l'organisation, votre capacit d'analyse et votre aisance dans la gestion de plusieurs sujets simultanment. Vos comptences techniques Vous matrisez les outils informatiques et les environnements bureautiques ; Vous tes l'aise avec le traitement, l'analyse et le suivi de flux d'activit ; Une connaissance du secteur de l'assurance IARD est apprcie, sans tre indispensable. Vos atouts professionnels et relationnels Vous faites preuve de rigueur et d'organisation pour grer efficacement vos priorits ; Vous possdez un bon esprit de synthse et savez identifier les actions mettre en uvre ; Vous apprciez le travail en quipe et contribuez une dynamique collective positive. POURQUOI NOUS REJOINDRE ? Nous sommes persuads que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs ! Les avantages que nous proposons nos salaris sont nombreux. Nous choisir, cest bnficier par exemple : Dun package de rmunration complet comprenant un salaire fixe, un complment de rmunration variable, des primes, de la participation et de lintressement, la possibilit dacqurir des actions AXA, ou encore des solutions dpargne avantageuses ; Dun cadre de travail flexible jusqu 3 jours de tltravail possible par semaine (selon profil du poste), des tickets restaurant pour les jours tltravaills ou encore une participation lachat dun cran ou fauteuil ergonomique ; Dune politique visant concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congs pays, entre 14 et 16 RTT selon les annes, des formules de travail temps partiel ou encore des jours dabsence rmunres pour la rentre scolaire ou un dmnagement par exemple ; De la possibilit de sengager pour une cause qui vous tient cur grce nos associations telles que AXA Atout Cur, AXA Comptences Solidaires ou encore AXA Prvention ; Et bien plus encore ! Perspectives de dveloppement des comptences et de carrires immenses, CE, conciergerie, offres privilges, soutien en cas dpreuve personnelleOn sarrte l, la liste est longue ! VOTRE ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL Notre raison dtre chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrs humain en protgeant ce qui compte dans + de 50 pays. Accompagner prs de 95 millions de clients chaque tape de leur vie, une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin nos employs et agents (+ de 145 000 dans le monde !) La diversit et l'inclusion au cur de notre recrutement : tous nos postes sont ouverts toute personne comptente. Au-del de mener une politique inclusive engage, nous agissons au quotidien en tant quemployeur citoyen et responsable pour des causes socitales & environnementales. Ces ambitions vous parlent ? Alors rejoignez un des leaders de lassurance et venez changer le monde avec nous ! Prsente sur l'ensemble du territoire, AXA France se distingue comme la filiale la plus importante du Groupe en termes de chiffre d'affaires et d'effectifs. Leader sur les marchs de l'assurance, de la sant et de la prvoyance, l'entreprise offre ses quipes un cadre de travail moderne et agrable en "smartworking". Vous hsitez encore ? Sachez que nous avons conu un dispositif d'intgration baptis "Welcome@AXA" pour accompagner vos premiers pas parmi nous avec attention. En lien avec nos engagements, nous clbrons chaque arrive en agissant en faveur de la reforestation mondiale : depuis 2020, nous plantons un arbre pour chaque recrutement. Alors, prt postuler ?