Objetivo del cargo Garantizar la atencin y el acompaamiento integral a los pacientes durante todas las fases de su tratamiento, asegurando el cumplimiento del plan de servicios, estndares de calidad y productividad, con el fin de promover la adherencia al programa de soporte al paciente (PSP). Funciones principales Gestionar el ingreso de pacientes mediante la captura de consentimiento informado. Asegurar la activacin, adherencia y seguimiento de pacientes al tratamiento. Coordinar y ejecutar la administracin de medicamentos (segn aplique: IV, IM, SC u oral). Mantener contacto continuo con pacientes para brindar educacin, orientacin y acompaamiento. Realizar seguimiento peridico al panel de pacientes asignados. Registrar informacin en CRM (kits de bienvenida, seguimiento, novedades). Establecer comunicacin con mdicos y profesionales de salud para retroalimentacin. Elaborar reportes de farmacovigilancia cumpliendo tiempos y calidad. Gestionar novedades, dudas o necesidades en la zona asignada. Actualizar historias y registros clnicos en los sistemas de informacin. Cumplir metas individuales y del equipo. Participar en capacitaciones y reuniones programadas. Requisitos: Formacin en Tcnico en auxiliar de enfermera Experiencia en atencin a pacientes o programas de soporte (deseable). Habilidades de comunicacin, seguimiento y servicio al cliente. Manejo bsico de herramientas tecnolgicas (CRM, registros digitales). Disponibilidad para realizar correras. OBLIGATORIO: RETHUS - ESQUEMA DE VACUNACION COMPLETA -CURSOS ACTUALIZADOS SOPORTE VITAL BASICO SVB Y MANEJO DE RESIDUOS. Te ofrecemos: Salario: 1.926.422 + 389.871 medios de transporte. Contrato: Obra labor Horario: lunes a viernes de 8:00 am a 5:30 pm - Disponibilidad 2 sbados en el mes hasta medio da. Ciudad: CALI Para aplicar, haz clic en el botn aplicar ahora, luego necesitars iniciar sesin o crear un perfil para enviar tu CV. Estamos orgullosos de ser un empleador que brinda igualdad de oportunidades y de realizar un proceso de reclutamiento justo, transparente e inclusivo. Si tienes una condicin de salud o discapacidad que requiera un ajuste durante el proceso de aplicacin o de reclutamiento, por favor, enva un correo electrnico a AXA Partners Global HR Response - globalhr@partners.axa Quines somos: Somos AXA Partners: expertos en el diseo y la prestacin de soluciones de asistencia y de seguros de vida, de crdito y especializados - en conjunto con y para nuestros socios en todo el mundo. Qu nos diferencia? La experiencia y la pasin de nuestros ms de 8500 empleados, y una slida red de ms de 55.000 profesionales en todo el mundo. Gracias a ellos y a nuestra tecnologa innovadora en el sector, seguimos evolucionando, adaptndonos y avanzando, ofreciendo soluciones y servicios que garantizan que estemos siempre al lado de las personas, en toda circunstancia. Nuestra pasin es ayudar a los dems. Combinamos la mejor tecnologa digital con nuestra calidad humana para buscar constantemente nuevas formas de ofrecer experiencias eficientes y confiables cuando verdaderamente importa. nete a una empresa que ayuda a proteger los bosques! En AXA Partners, plantamos un rbol por cada nuevo recluta (con un contrato permanente).