Objetivo del cargo Garantizar la atencin y el acompaamiento integral a los pacientes durante todas las fases de su tratamiento, asegurando el cumplimiento del plan de servicios, estndares de calidad y productividad, con el fin de promover la adherencia al programa de soporte al paciente (PSP). Funciones principales: Gestionar el ingreso de pacientes mediante la captura de consentimiento informado. Asegurar la activacin, adherencia y seguimiento de pacientes al tratamiento. Coordinar y ejecutar la administracin de medicamentos (segn aplique: IV, IM, SC u oral). Mantener contacto continuo con pacientes para brindar educacin, orientacin y acompaamiento. Realizar seguimiento peridico al panel de pacientes asignados. Registrar informacin en CRM (kits de bienvenida, seguimiento, novedades). Establecer comunicacin con mdicos y profesionales de salud para retroalimentacin. Elaborar reportes de farmacovigilancia cumpliendo tiempos y calidad. Gestionar novedades, dudas o necesidades en la zona asignada. Actualizar historias y registros clnicos en los sistemas de informacin. Cumplir metas individuales y del equipo. Participar en capacitaciones y reuniones programadas. Requisitos: Formacin en Tcnico en auxiliar de enfermera Experiencia en atencin a pacientes o programas de soporte (deseable). Habilidades de comunicacin, seguimiento y servicio al cliente. Manejo bsico de herramientas tecnolgicas (CRM, registros digitales). Disponibilidad para realizar correras. OBLIGATORIO: RETHUS - ESQUEMA DE VACUNACION COMPLETA -CURSOS ACTUALIZADOS SOPORTE VITAL BASICO SVB Y MANEJO DE RESIDUOS. Te ofrecemos: Salario: 1.926.422 + 389.871 medios de transporte. Contrato: Obra labor Horario: lunes a viernes de 8:00 am a 5:30 pm - Disponibilidad 2 sbados en el mes hasta medio da. Ciudad: CALI. Para aplicar, haz clic en el botn aplicar ahora, luego necesitars iniciar sesin o crear un perfil para enviar tu CV. Estamos orgullosos de ser un empleador que brinda igualdad de oportunidades y de realizar un proceso de reclutamiento justo, transparente e inclusivo. Si tienes una condicin de salud o discapacidad que requiera un ajuste durante el proceso de aplicacin o de reclutamiento, por favor, enva un correo electrnico a AXA Partners Global HR Response - globalhr@partners.axa Quines somos: Somos AXA Partners: expertos en el diseo y la prestacin de soluciones de asistencia y de seguros de vida, de crdito y especializados - en conjunto con y para nuestros socios en todo el mundo. Qu nos diferencia? La experiencia y la pasin de nuestros ms de 8500 empleados, y una slida red de ms de 55.000 profesionales en todo el mundo. Gracias a ellos y a nuestra tecnologa innovadora en el sector, seguimos evolucionando, adaptndonos y avanzando, ofreciendo soluciones y servicios que garantizan que estemos siempre al lado de las personas, en toda circunstancia. Nuestra pasin es ayudar a los dems. Combinamos la mejor tecnologa digital con nuestra calidad humana para buscar constantemente nuevas formas de ofrecer experiencias eficientes y confiables cuando verdaderamente importa. nete a una empresa que ayuda a proteger los bosques! En AXA Partners, plantamos un rbol por cada nuevo recluta (con un contrato permanente).