En AXA Partners Multinacional Francesa, lideramos el camino en el mundo de la asistencia y los seguros. Somos una empresa comprometida con la excelencia en el servicio, y estamos en bsqueda de individuos apasionados para unirse a nuestro equipo innovador y centrado en el cliente. Actualmente buscamos Agente de Atencin al Cliente en Bogot Colombia Quines somos? Como Agente de Atencin al Cliente, sers la conexin vital entre AXA PARTNERS y nuestros clientes en situaciones de asistencia y seguros. Tu misin ser brindar un servicio excepcional, resolver consultas y garantizar que cada interaccin sea una experiencia positiva y tranquilizadora. Responsabilidades: Atender proactivamente las consultas de los clientes, especializndote en situaciones de asistencia y seguros Proporcionar informacin clara y detallada sobre nuestros servicios y procesos de reclamacin. Colaborar estrechamente con los equipos internos para garantizar soluciones rpidas y efectivas. Contribuir al continuo mejoramiento de nuestros estndares de atencin al cliente. Requisitos: Experiencia previa en servicio al cliente es un plus, pero no esencial. Habilidades comunicativas excepcionales y una actitud orientada al cliente. Capacidad para trabajar en equipo y gestionar mltiples tareas. Actitud proactiva y resolutiva frente a desafos. Ofrecemos: Contrato a termino fijo 6 meses y posterior posibilidad de indefinido Horario:42 horas semanales distribuidas en turnos rotativos de domingo a domingo con un da compensatorio de descanso a la semana Salario: 1.750.905 + auxilio de transporte + bonificacin (Acorde a desempeo) + prestaciones de ley + plan de beneficios Trabajo presencial inicialmente y posterior hibrido Oportunidades para el desarrollo profesional y crecimiento en el sector de asistencia y seguros. Un ambiente de trabajo dinmico y colaborativo. Beneficios competitivos y programas de bienestar.