ID de la solicitud: 263715

 

Gracias por tu inters en ser parte de Scotiabank Per, apreciamos tu postulacin. Estamos en la bsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organizacin. Te deseamos mucho xito dentro de este proceso!

 

Especialista Campaign Factory

 

Business Line:  Analytics

Unit: Lead Management, Pricing & Advanced Modelling

Tipo de Contrato: Indeterminado

 

Misin:

Contribuye al xito general del Departamento de Lead Management en Per, garantizando que los objetivos, planes e iniciativas individuales especficas se lleven a cabo o se cumplan en apoyo a las estrategias y objetivos de negocios del equipo. Garantiza que todas las actividades realizadas se desarrollen de conformidad con las normas, polticas y procedimientos internos vigentes.

 

Qu esperamos de ti?

• Bachiller en Ingeniera Informtica, Sistemas, Estadstica, Ing. Industrial y Economa.
• Maestra en Administracin y Finanzas

 

Experiencia Mnima

 

• De 3 a 5 aos de experiencia en jefaturas o puestos de gestin de personal
• 5 aos de experiencia en anlisis de bases de datos y database marketing en instituciones financieras

 

Conocimientos

Propios del puesto, en nivel avanzado:

• Gestin de proyectos
• Anlisis de bases de datos
• Conocimientos de productos bancarios
• Tcnicas de marketing
• Matemtica financiera

 

Informticos, en nivel avanzado:

• SQL (Obligatorio)
• Python (Deseable)
• Spark (Deseable)
• Google Cloud (Deseable)
• MS Office, buen manejo de Excel
• MS Project

 

Ingls nivel intermedio

 

A qu retos te enfrentars?

• Promueve una cultura centrada en el cliente a fin de profundizar las relaciones con los clientes y aprovechar las amplias relaciones del Banco, as como sus sistemas y conocimientos.

 

• Medir el impacto y retorno econmico de las Campaas Comerciales, as como analizar y validar el xito comercial de las acciones de marketing realizando seguimientos peridicos y anlisis a la medida, con la finalidad de mejorar la productividad de los canales de venta y maximizar el ROE del cliente.

 

• Monitorear el resultado de las campaas comerciales, con la finalidad de asegurar la toma las decisiones correctas que mejoran el ROI de las campaas.

 

• Desarrollar, generar y distribuir Campaas Comerciales (carga inicial, boosters, remarketing y dems acciones comerciales) a partir de los lineamientos y requerimientos de la unidad, con la finalidad de asegurar la oportuna generacin de ofertas para clientes y prospectos de tal manera que se incremente el SOW del banco.

 

• Garantiza el cumplimiento del Time to Market de despliegue de las campaas a travs de una correcta implementacin de controles y supervisin de la ejecucin de los procesos de despliegue, asignacin de pricing, delivery a los canales y a los aplicativos de todas las campaas de Retail.

 

• Identificar el nivel de contactabilidad generado en la campaa, con la finalidad de identificar oportunamente la calidad de los datos de contacto con el cliente.

 

• Publicar y desplegar el resultado de la campaa/piloto, con la finalidad de generar conocimiento respecto a la efectividad de las acciones comerciales.

 

• Identificar oportunidades a partir de los resultados de las Campaas Comerciales, con la finalidad de fomentar la adquisicin de clientes y el Cross Sell.

 

• Generar la matriz de contactabilidad, con la finalidad de evitar la saturacin en los contactos a clientes.

 

• Difundir y controlar el Contact Plan del cliente e implementar y liderar el Comit de Contactos, con la finalidad de medir, controlar y alertar la cantidad de veces que se le contacta a un cliente

 

• Hacer seguimiento al feedback de la gestin con el cliente en los diferentes canales (e-mail, Contact Center, FFVV, Red de agencias, Web, SMS, redes sociales, entre otros); con la finalidad de mantener actualizados los canales de contacto con el cliente.

 

• Disear y asegurar el seguimiento y evaluacin de los resultados econmicos de las campaas comerciales.

 

• Comprende la cultura de riesgo del Banco y cmo debe considerarse el apetito de riesgo en las actividades y decisiones diarias.

 

• Realiza activamente operaciones eficaces y eficientes en sus reas respectivas, a la vez que garantiza la idoneidad, el cumplimiento y la eficacia de los controles a fin de cumplir con las obligaciones destinadas a reducir el riesgo operacional, incumplimiento reglamentario, lavado de dinero y de financiamiento al terrorismo y el riesgo de conducta, entre las que se incluyen las responsabilidades establecidas bajo el Marco de Gestin del Riesgo Operacional, el Marco de Gestin de Riesgo del Incumplimiento Reglamentario, el Manual Internacional de Prevencin del Lavado de Dinero y Financiamiento al Terrorismo y las Pautas para la Conducta en los Negocios.

 

 

 

 

Ubicacin(s):  Per : Lima : Lima
 

Agradecemos tu inters, sin embargo, nicamente los candidatos/as seleccionados para entrevista sern contactados.  
** En el Grupo Scotiabank Per valoramos las habilidades, experiencias y perspectivas nicas que cada persona aporta, promovemos la inclusin con pasin y respeto. Si consideras que podramos brindarte algn ajuste razonable durante el proceso de seleccin, te invitamos a indicarlo al registrar tus datos en la plataforma o al momento de establecer contacto con nuestro equipo de atraccin del talento. Estamos comprometidos en crear y mantener un entorno inclusivo, accesible y seguro donde sean bienvenidos todos.