ID de la solicitud: 264491

Gracias por tu inters en ser parte de Scotiabank Per, apreciamos tu postulacin. Estamos en la bsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organizacin. Te deseamos mucho xito dentro de este proceso!

Director Digital Solutions

Propsito

Impulsar la expansin de nuestra presencia digital para profundizar la interaccin digital en canales existentes y nuevos, aumentar las ventas digitales a gran escala y liderar la transformacin digital integral de los negocios de Banca Minorista y Mayorista. Liderar el equipo de diseo corporativo para repensar y transformar la experiencia del cliente de principio a fin.

El candidato ideal ser un lder estratgico y orientado a resultados, apasionado por resolver problemas complejos y disear soluciones digitales de vanguardia, mantenindose siempre a la cabeza de la tecnologa ms avanzada en el sector bancario.

Responsabilidades

Lidera y conduce una cultura centrada en el cliente para todo su equipo a fin de profundizar las relaciones con los clientes y aprovechar las amplias relaciones del Banco, as como sus sistemas y conocimiento

Formula, lidera y dirige el desarrollo de iniciativas diseadas para incrementar las ventas digitales, la adopcin, la interaccin y la satisfaccin del cliente, alineadas con la estrategia de Banca Minorista y Mayorista y las prioridades estratgicas del banco.

Responsabilidad total sobre todos los canales digitales existentes: sitio web de banca en lnea autenticado, aplicacin mvil de banca, sitio web .com y portal para empleados en sucursales

Crea y desarrolla comunidades de prctica de excelencia en Gestin y Diseo de Productos para potenciar el conocimiento y las competencias clave del equipo de Producto, y mejorar la calidad de los productos digitales ofrecidos

Responsable de liderar la relacin y la coordinacin con proveedores y prestadores de servicios tecnolgicos que posibilitan las soluciones digitales

Garantizar que todas las soluciones financieras digitales de Retail Banking operen de forma fiable a travs de todos los canales, e impulsar los cambios necesarios para resolver con prontitud los problemas que afecten a su funcionamiento o a la experiencia del cliente con la adquisicin u operacin de dichas soluciones, incluyendo la entrega integral, eficaz y competitiva de todas las soluciones financieras

Crear y liderar un equipo y una cultura de expertos en soluciones financieras digitales que apliquen las mejores prcticas del sector para disear, probar, desarrollar y mejorar dichas soluciones. Esto incluye el uso de metodologas LEAN, Agile y otras prcticas recomendadas similares para garantizar la orientacin al cliente, la mejora continua y el desarrollo y la gestin integral de soluciones

Colaborar con colegas locales y regionales para asegurar la alineacin entre los objetivos comerciales y la hoja de ruta de soluciones digitales, incluyendo la adopcin de plataformas globales emergentes desarrolladas para dar soporte a mltiples pases en la entrega de productos y soluciones financieras digitales

Controlar y gestionar los riesgos operacionales y de fraude relacionados con todas las soluciones financieras digitales

Ser responsable de la mejora continua de los procesos integrales (de extremo a extremo) para todos los productos de venta lo que incluye coordinar y priorizar los requisitos de TI y Operaciones con la sede central y sus homlogos locales

Comprende la cultura de riesgo del Banco y cmo debe considerarse el apetito de riesgo en las actividades y decisiones diarias

Crea un entorno donde su equipo realiza operaciones eficaces y eficientes en sus reas respectivas, a la vez que garantiza la idoneidad, el cumplimiento y la eficacia de los controles de negocios diarios a fin de cumplir con las obligaciones destinadas a reducir el riesgo operacional, el riesgo de incumplimiento reglamentario, el riesgo de lavado de dinero y de financiamiento al terrorismo y el riesgo de conducta, entre las que se incluyen las responsabilidades establecidas bajo el Marco de Gestin del Riesgo Operacional, el Marco de Gestin de Riesgo del Incumplimiento Reglamentario, el Manual Internacional de Prevencin del Lavado de Dinero y Financiamiento al Terrorismo y las Pautas para la Conducta en los Negocios.

Promueve un entorno de alto desempeo e implementa una estrategia para la fuerza laboral que atrae, retiene, desarrolla y motiva a su equipo, y para lograr esto, fomenta un entorno laboral inclusivo, comunica la visin, los valores y la estrategia de negocios y maneja un plan de sucesin y desarrollo para el equipo.

Requisitos:

Requisitos acadmicos: Licenciatura en Administracin de Empresas, Finanzas, Ingeniera, Informtica o equivalente.

Experiencia laboral: Ms de 8 aos de experiencia en gestin o desarrollo de productos digitales.

Competencias funcionales:

• Conocimiento demostrado del mbito digital y experiencia en el diseo e implementacin de soluciones digitales.
• Capacidad para disear y gestionar prioridades contrapuestas, transformando la ambigedad en claridad en un entorno de rpido cambio.
• Slidas habilidades analticas, orientacin a resultados y enfoque basado en datos para la toma de decisiones (mediante KPI y mtricas).
• Habilidades demostradas de liderazgo, colaboracin, comunicacin y presentacin.
• Experiencia en diseo centrado en el usuario, gestin de productos digitales y metodologas giles.
• Competencia demostrada y capacidad para influir en la alta direccin.
• Experiencia demostrada liderando equipos multifuncionales.
• Conocimiento de las tendencias emergentes en tecnologa digital.
• Buen conocimiento de la arquitectura de tecnologa y software.

Idiomas: Dominio del ingls.

Habilidades y competencias personales:

• Aporta valor a la relacin y mejora la rentabilidad del Banco
• Conocimiento del sector de servicios financieros y de los mercados objetivo.
• Analiza cmo deben adaptarse la tecnologa y los procesos actuales para responder a las tendencias y desarrollos futuros.
• Utiliza sus habilidades comunicativas para inspirar, clarificar y guiar a un equipo multifuncional altamente cualificado.
• Desarrolla y aplica proactivamente planes de desarrollo personal.
• Ofrece retroalimentacin honesta, respetuosa y objetiva sobre las fortalezas y las necesidades de desarrollo de los dems.
• Establece estndares suficientemente altos para s mismo y para los dems; fija metas personales y de equipo alcanzables que representan un reto significativo.

Ubicacin(s):  Per : Lima : San Isidro
 

Agradecemos tu inters, sin embargo, nicamente los candidatos/as seleccionados para entrevista sern contactados.  
** En el Grupo Scotiabank Per valoramos las habilidades, experiencias y perspectivas nicas que cada persona aporta, promovemos la inclusin con pasin y respeto. Si consideras que podramos brindarte algn ajuste razonable durante el proceso de seleccin, te invitamos a indicarlo al registrar tus datos en la plataforma o al momento de establecer contacto con nuestro equipo de atraccin del talento. Estamos comprometidos en crear y mantener un entorno inclusivo, accesible y seguro donde sean bienvenidos todos.