at Scotiabank Global Banking and Markets
Investment BankingPosted 12 days ago
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**Job Title: Asesor Sales and Services Fly Division Miraflores** The primary responsibility of this role is to support the success of the Miraflores Division by ensuring that individual objectives, plans, and initiatives align with the business strategies and objectives. This includes ensuring all activities comply with internal guidelines, policies, and procedures. **Key Responsibilities:** - Proactively handle client inquiries, requests, and complaints to support the commercial management of walk-in clients in the agency. - Assist in the commercial management of the agency by focusing on sales and service, deposit acquisition, loan placement, credit card sales, and insurance promotion. - Maintain and grow client relationships, fostering cross-selling and client loyalty to achieve production, growth, and profitability targets. - Utilize tools such as Counselor and Commercial Window to effectively manage walk-in clients in the agency. - Collaborate closely with the services team, providing product and service knowledge, sales tips, and referrals to achieve established targets. - Manage client complaints, resolving them whenever possible to ensure client satisfaction. **Requirements:** - Incomplete university degree or completed technical degree in relevant fields such as administration, accounting, economics, or industrial engineering. - Minimum of 1 year of experience as a Sales Promoter. - Proficiency in Bantotal. --- The above text provides a summary of the role's key responsibilities, required skills, and experience level, incorporating relevant technologies and tools (Bantotal), as well as the job's seniority level (not specified) and domain (sales and services). The summary is written in a neutral, professional tone and avoids generic phrases like "great opportunity" or "dynamic team."
- Compensation
- Not specified
- City
- Not specified
- Country
- Not specified
Currency: Not specified
Full Job Description
ID de la solicitud: 277356
Gracias por tu inters en ser parte de Scotiabank Per, apreciamos tu postulacin. Estamos en la bsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organizacin. Te deseamos mucho xito dentro de este proceso!
Descripcin externa del puesto
Misin
Contribuye al xito general de la Red de Agencias en Per, garantizando que los objetivos, planes e iniciativas individuales especficas se lleven a cabo o se cumplan en apoyo a las estrategias y objetivos de negocios del equipo. Garantiza que todas las actividades realizadas se desarrollen de conformidad con las normas, polticas y procedimientos internos vigentes.
Qu esperamos de ti?
Carrera universitaria incompleta o carrera tcnica culminada afines al sector Administracin, Contabilidad, Economa, Ingeniera Industrial, etc.
Experiencia mnima de 1 ao como Promotor de Servicios. Conocimientos de Bantotal.
A qu retos te enfrentars?
Atencin proactiva de solicitudes, consultas y/o reclamos que den soporte a la gestin comercialde los Clientes walk in de la agencia, as como la atencin reactiva en temas de servicio y orientacin de los Clientes No Tutelados de la Agencia.
Apoyar en la Gestin Comercial de la agencia a travs de las ventas y el servicio, captacin y retencin de depsitos y fondos mutuos, colocacin de Prstamos Personales de Libre disponibilidad, Tarjetas de Crdito y venta de seguros, as como la orientacin y promocin de la gama completa de productos y servicio del Grupo.
Fomentar el cross selling y fidelizacin de los clientes; para lograr las metas de produccin, crecimiento y rentabilidad establecidas para su agencia y el banco.
Hacer uso de todas las herramientas del modelo de gestin comercial que el banco pone a su disposicin: Counselor, Ventana Comercial, entre otros.; con la finalidad de gestionar al mximo los clientes Walk In de la agencia.
Propiciar una relacin estrecha con el personal de servicios, aportando en el refuerzo del
conocimiento de la gama de productos, servicios, tips de ventas y referidos; con la finalidad de lograr las metas establecidas en la agencia.
Atencin, seguimiento y de ser posible la solucin de los reclamos de clientes para lograr su satisfaccin.
Ubicacin(s): Per : Lima : Lima
Agradecemos tu inters, sin embargo, nicamente los candidatos/as seleccionados para entrevista sern contactados.
** En el Grupo Scotiabank Per valoramos las habilidades, experiencias y perspectivas nicas que cada persona aporta, promovemos la inclusin con pasin y respeto. Si consideras que podramos brindarte algn ajuste razonable durante el proceso de seleccin, te invitamos a indicarlo al registrar tus datos en la plataforma o al momento de establecer contacto con nuestro equipo de atraccin del talento. Estamos comprometidos en crear y mantener un entorno inclusivo, accesible y seguro donde sean bienvenidos todos.
