ID de la solicitud: 273825 

Estamos comprometidos en continuar invirtiendo en nuestros empleados y ayudarte a continuar desarrollando tu lnea de carrera en Scotiabank.

Propsito

Sers responsable de contribuir al xito de la Gerencia de Soporte de Negocio Wealth Management (WM), garantizando la ejecucin eficiente de los procesos operativos y de servicio que respaldan las estrategias y objetivos de negocio. Tu labor ser clave para asegurar el cumplimiento de las polticas, procedimientos y controles internos, manteniendo siempre un enfoque centrado en el cliente y una slida cultura de gestin de riesgos.

Responsabilidades 

• Brindar atencin y soporte a clientes internos y externos, promoviendo una experiencia de servicio de alta calidad basada en la confianza, la claridad y la excelencia operativa.
• Gestionar solicitudes de apertura y mantenimiento de correos genricos y personales relacionados con contratos de clientes de Casa de Bolsa.
• Ejecutar en los sistemas SIBUR y Fidessa las modificaciones solicitadas por clientes o promotores, verificando previamente el cumplimiento de la documentacin y lineamientos establecidos.
• Administrar el envo y restablecimiento de contraseas para los servicios de Scotiatrade y consulta de estados de cuenta en lnea.
• Elaborar reportes operativos y regulatorios, incluyendo informacin de Indeval, Derechos de Emisoras Nacionales y Extranjeras, as como reportes W8.
• Realizar la validacin de asambleas corporativas mediante la revisin de publicaciones oficiales, informando oportunamente a las reas involucradas.
• Ejecutar sus funciones con altos estndares de productividad, calidad y control, asegurando el cumplimiento de las polticas y procedimientos institucionales.
• Promover una adecuada gestin de riesgos, cumplimiento regulatorio y prevencin de lavado de dinero y financiamiento al terrorismo.
• Participar activamente en la implementacin y fortalecimiento de controles operativos que contribuyan a la mitigacin de riesgos operacionales y de conducta.

Experiencia 

• Experiencia de 1 a 3 aos en operaciones de Casa de Bolsa, Wealth Management, Servicios Financieros o reas de soporte al negocio.
• Conocimiento en procesos de apertura y mantenimiento de cuentas, contratos de inversin y atencin a requerimientos operativos de clientes y promotores.
• Experiencia en la ejecucin y seguimiento de instrucciones operativas dentro de plataformas financieras.
• Deseable experiencia en el uso de sistemas como SIBUR, Fidessa, Scotiatrade e Indeval.
• Conocimiento en la generacin y anlisis de reportes operativos, regulatorios y corporativos.
• Experiencia trabajando bajo esquemas de control interno, cumplimiento normativo, prevencin de lavado de dinero (PLD) y gestin de riesgos operacionales.
• Experiencia brindando atencin y asesora a clientes internos y externos, manteniendo altos estndares de servicio y calidad.
• Capacidad para administrar mltiples solicitudes simultneamente, asegurando precisin, seguimiento y cumplimiento de tiempos de respuesta.

Para poder participar en las convocatorias internas de Scotiabank debes asegurar que tu Talent Profile se encuentre actualizado al 100%

En Scotiabank, valoramos las habilidades y experiencias nicas que cada persona aporta al banco y nos comprometemos a crear y mantener un entorno inclusivo y accesible para todos. Todos/as los/las empleados deben cumplir con las polticas, normas, cdigos y directrices del banco relacionadas con la no discriminacin y las adaptaciones en el lugar de trabajo.

Si necesitas algn tipo de adaptacin en temas de accesibilidad durante el proceso, indcalo a nuestro equipo de Atraccin de Talento

**Scotiabank es una empresa incluyente, que respeta la diversidad y no hace ningn tipo de discriminacin**

**Bajo ninguna circunstancia solicita pruebas de embarazo, ni de VIH**

Agradecemos tu inters. Sin embargo, nicamente las personas seleccionadas para entrevista sern contactadas

Ubicacin(s):  Mxico : Ciudad de Mxico : lvaro Obregn || Mxico : Ciudad de Mxico : Azcapotzalco || Mxico : Ciudad de Mxico : Benito Jurez || Mxico : Ciudad de Mxico : Colonia Polanco || Mxico : Ciudad de Mxico : Coyoacn || Mxico : Ciudad de Mxico : Cuajimalpa de Morelos || Mxico : Ciudad de Mxico : Cuauhtmoc || Mxico : Ciudad de Mxico : Cuuhtemoc || Mxico : Ciudad de Mxico : Gustavo A. Madero || Mxico : Ciudad de Mxico : Iztacalco || Mxico : Ciudad de Mxico : Iztapalapa || Mxico : Ciudad de Mxico : La Magdalena Contreras || Mxico : Ciudad de Mxico : Mexico || Mxico : Ciudad de Mxico : Miguel Hidalgo || Mxico : Ciudad de Mxico : Milpa Alta || Mxico : Ciudad de Mxico : Tlalpan || Mxico : Ciudad de Mxico : Tlhuac || Mxico : Ciudad de Mxico : V Carranza || Mxico : Ciudad de Mxico : Venustiano Carranza || Mxico : Ciudad de Mxico : Xochimilco

Scotiabank es un banco lder en las Amricas. Inspirndonos en nuestro propsito corporativo, por nuestro futuro, ayudamos a nuestros clientes, sus familias y sus comunidades a lograr el xito a travs de una completa gama de asesora, productos y servicios en los sectores de banca personal y comercial, gestin patrimonial, banca privada, corporativa y de inversin, y mercados de capital.

En Scotiabank, valoramos las habilidades y experiencias nicas que cada persona aporta al Banco y nos hemos comprometido a crear y mantener un entorno inclusivo y accesible para todos. Si necesitas algn tipo de adaptacin (como, por ejemplo, un lugar accesible para la entrevista, documentos en formato alternativo, un intrprete en lengua de seas o tecnologa de asistencia, entre otras cosas) durante el proceso de reclutamiento y seleccin, indcalo a nuestro equipo de Reclutamiento. Si necesitas apoyo tcnico, haz clic aqu. Los candidatos deben postularse directamente en lnea si desean ser tomados en cuenta para este puesto. Agradecemos a todos los candidatos por su inters en esta oportunidad profesional en Scotiabank, pero solo nos comunicaremos con aquellos que hayan sidoseleccionados para una entrevista.