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**IT Analyst I (Suporte) - SSD Brasil, Person with Disability** - Supports first-level microcomputer helpdesk via CHATBOT - Essential requirements: Windows OS, network basics, Office 365, Microsoft services, virtualization environments, email services, Office packages, Spanish a plus - Required skills: commitment, cordiality, proactivity - Desire knowledge: ServiceNow tool - CTC Campinas, SP, hybrid work model (2 days remote, 3 days on-site) - Benefits: meal allowance, medical/dental coverage, gym partnerships, learning platforms, career progression
- Compensation
- Not specified
- City
- Not specified
- Country
- Brazil
Currency: Not specified
Full Job Description
#QUEM SOMOS
Somos a Santander Servios Digitais Brasil, uma empresa global, inovadora e estratgica, criada para acelerar a transformao digital do banco.
Aqui, somos responsveis por solues em tecnologia, processos e operaes que sustentam e potencializam os negcios, sempre com uma plataforma moderna, automatizada e integrada, conectada aos times globais do Santander.
Fazer parte do nosso time ter visibilidade global, acesso a projetos de alto impacto e a chance de crescer em um ambiente que valoriza talentos, excelncia e inovao contnua.
Junte-se a ns e seja protagonista dessa transformao.
Temos uma vaga para voc se tornar SSD Brasil - IT Analyst l
Aqui, seu papel ser:
Suporte de primeiro nvel, via CHATBOT para microinformtica.
Requisitos Imprescindveis:
Desejvel conhecimentos bsicos:
- Sistema Operacional Windows;
- Rede de Computadores
- Office 365
- Servios Microsoft (Active Directory, SCCM)
- Ambientes de Virtualizao (Azure, VMware\Hype-V\Citrix)
- Servios de E-mail on premise, cloud e hibrido (Exchange e Office 365)
- Pacote Office (relatrios; dashboards)
- Espanhol ser um diferencial
Soft Skill:
- Engajamento;
- Cordialidade;
- Proatividade;
Requisitos Desejveis:
Conhecimento na ferramenta ServiceNow
Local de trabalho:
CTC Campinas Rua Giuseppe Mximo Scolfaro, 1860 - Campinas SP
# BENEFCIOS:
Auxlio refeio;
Convnio mdico;
Convnio Odontolgico: Plano bsico e intermedirio;
Vale Transporte;
Flex Frias: 24 dias teis de frias podendo ser divididos em at 6 vezes, e a cada 2 meses trabalhados voc j pode aproveitar 4 dias teis;
DayOff Aniversrio;
PPG
Parceiros de academia: Wellhub, Totalpass;
Flex Working: Modelo de trabalho hbrido: 2 dias Home Office e 3 dias presenciais;
Plataformas de treinamento com mais de 100 mil cursos;
Linhas de carreira para o seu desenvolvimento profissional;
Flex Learning: Incentivo para estudos exclusivo a funcionrios com Alta Performance;
Auxlio Creche;
Programa Nascer e Licena Paternidade estendida.
Seguro de Vida;
Be Healthy - Programa que incentiva todos a terem hbitos mais saudveis;
PAPE - Programa de apoio pessoal especializado;
#LI-Hybrid
