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Organization Delivery Specialist Design, implement, and manage organizational processes end-to-end in Workday, ensuring high quality standards. Collaborate with business and tech teams to translate complex needs into efficient, scalable processes. Requires 2-4 years of experience in HRIS or organization roles, with strong analytical skills and knowledge of Workday.
- Compensation
- Not specified
- City
- Madrid
- Country
- Spain
Currency: Not specified
Full Job Description
ES EL MOMENTO
Santander (www.santander.com) est evolucionando de ser una marca global de alto impacto a una organizacin impulsada por la tecnologa, y las personas estn en el centro de este camino. Juntos, estamos liderando una transformacin centrada en el cliente que valora el pensamiento disruptivo, la valenta de desafiar lo posible y la capacidad de innovar.
Esto es ms que un cambio estratgico: es una oportunidad para crecer, aprender y generar un impacto real.
Nuestra misin es contribuir a que ms personas y empresas prosperen. Adoptamos una slida cultura de riesgos y esperamos que todos nuestros equipos asuman un enfoque proactivo y responsable en la gestin del riesgo.
Dentro de este contexto, el equipo de People & Culture Global Delivery juega un papel clave como motor de ejecucin y evolucin de los procesos de RRHH.
EL IMPACTO QUE GENERARS
Banco Santander est buscando Organization Delivery Specialist con base en Boadilla del Monte.
Como Organization Delivery Specialist, formars parte de un equipo responsable de disear, implementar y ejecutar procesos organizativos end-to-end con altos estndares de calidad.
Tu rol ir ms all de la ejecucin: participars activamente en el intake estratgico con negocio, traduciendo necesidades organizativas en procesos robustos, eficientes y escalables, y asegurando posteriormente una transaccin excelente y una mejora continua del modelo.
Actuars como punto de conexin entre negocio, procesos y tecnologa, contribuyendo a que las soluciones no solo funcionen, sino que estn bien diseadas desde el origen.
Estamos redefiniendo nuestra forma de trabajar a travs de la innovacin, la tecnologa de ltima generacin, la colaboracin y la libertad de explorar nuevas ideas.
En este puesto, tus principales responsabilidades incluirn:
Intake estratgico y diseo de procesos
Entender necesidades de negocio y estructurarlas en requerimientos claros y accionables
Traducir necesidades organizativas en procesos bien definidos, robustos y alineados con el modelo global
Disear soluciones eficientes en Workday, asegurando coherencia, escalabilidad y calidad de dato
Participar en la definicin y evolucin del modelo organizativo
Implementacin y aseguramiento de calidad
Implementar procesos organizativos garantizando consistencia y cumplimiento de estndares globales
Asegurar la correcta configuracin de estructuras, posiciones y atributos organizativos
Colaborar con hubs regionales y globales en cargas masivas (EIB) y validacin de datos
Resolver consultas complejas asegurando criterio y consistencia en la solucin
Transaccin excelente y mejora continua
Asegurar una ejecucin de mxima calidad en los procesos organizativos
Analizar patrones, incidencias o ineficiencias para identificar oportunidades de mejora
Proponer y liderar mejoras en procesos, workflows o configuracin
Contribuir activamente a la evolucin continua del modelo, con foco en simplificacin, eficiencia y automatizacin
Conexin negocio tecnologa
Actuar como puente entre negocio y tecnologa, garantizando que las soluciones responden a necesidades reales
Colaborar en la evolucin de Workday (reporting, business processes, automatizaciones)
Participar en iniciativas de transformacin y digitalizacin dentro del rea de Organization.
LO QUE APORTARS AL EQUIPO
Nuestra gente es nuestra mayor fortaleza. Cada persona contribuye con perspectivas nicas que nos hacen ms fuertes como equipo y como organizacin. Valoramos quines son y potenciamos lo que aportan.
Los siguientes requisitos representan los conocimientos, habilidades y competencias esenciales para este puesto.
Experiencia profesional
2-4 aos en reas de Organizacin, HRIS o administracin de personal con alta interaccin con sistemas HCM. Se valorar especialmente experiencia en rediseo de estructuras organizativas, dimensionamiento de equipos y transaccin de procesos organizativos. Adicionalmente, ser valorado el conocimiento en modelos de organizaciones agnticas
Experiencia en Workday o sistemas similares (SuccessFactors, Oracle HCM) es valorable
Habilidades tcnicas
Conocimiento funcional de Workday (HCM, estructuras organizativas, reporting bsico, EIB)
Capacidad analtica para interpretar datos organizativos y detectar patrones o inconsistencias
Dominio de herramientas de anlisis de datos: Power BI, Excel avanzado. Valorable: conocimientos en Python y/o SQL
Uso avanzado de IA generativa: prompting en GPT (GPTs personalizados, proyectos, estructuracin de prompts). Valorable: experiencia en diseo o uso de agentes (agent-based workflows) aplicados a procesos en automatizacin de procesos
Inters en explorar capacidades avanzadas de Workday (business processes, automatizacin, reporting)
Valorable: inters en aplicacin de IA a procesos y eficiencia operativa
Habilidades funcionales y de negocio
Entendimiento de estructuras organizativas y su impacto en negocio
Capacidad para analizar procesos y proponer mejoras
Orientacin a eficiencia, simplificacin y calidad del dato
Pensamiento estructurado y orientacin a resultados
Habilidades de consultora y resolucin de problemas
Mentalidad consultiva para entender necesidades de negocio y estructurarlas en soluciones
Capacidad para trabajar con problemas ambiguos y priorizar en funcin de impacto
Enfoque pragmtico y orientado a soluciones escalables
Habilidades interpersonales
Comunicacin efectiva con distintos niveles de la organizacin (operativo y ejecutivo)
Capacidad de sntesis y claridad en la transmisin de ideas
Influencia y gestin de stakeholders
Trabajo en equipo y colaboracin con entornos globales
Soft skills
Proactividad en la identificacin de mejoras
Alta capacidad de aprendizaje y adaptacin
Atencin al detalle y orientacin a la calidad
Compromiso y responsabilidad
QU BUSCAMOS
Buscamos un perfil hbrido, capaz de combinar tres dimensiones clave:
Capacidad de intake estratgico: entender el negocio y estructurar necesidades complejas
Capacidad de diseo: traducir esas necesidades en procesos robustos, eficientes y escalables
Excelencia en la transaccin: asegurar una ejecucin rigurosa con foco en calidad de dato y mejora continua
Una persona que no se limite a ejecutar, sino que piense en cmo disear mejor y cmo evolucionar constantemente los procesos.
POR QU UNIRTE
Crecimiento en un entorno global y en transformacin
Exposicin a procesos estratgicos de organizacin
Desarrollo de capacidades tcnicas y de negocio
Participacin en iniciativas de mejora y digitalizacin
Si buscas un rol donde combinar ejecucin con impacto real en cmo evolucionan los procesos, este es tu sitio.
VALORAMOS TU IMPACTO
Tu contribucin importa, y la reconocemos. En Santander puedes esperar un paquete retributivo justo y competitivo que refleje tu impacto y el valor que entregars. Toma un momento para entender a lo que nos referimos:
Crecimiento sin lmites. Impulsamos a nuestros equipos con oportunidades globales y amplias trayectorias de carrera para que puedan llegar ms lejos.
Flexibilidad que funciona. Disfruta de un modelo hbrido de trabajoalgunos das remoto y otros en la oficina con tu equipoadems de horarios flexibles.
Aprendizaje continuo. Accede a cientos de cursos en nuestras plataformas, incluyendo acceso exclusivo a nuestro espacio global de formacin: Santander Open Academy (www.santanderopenacademy.com)
Recompensas competitivas. Recibe un salario altamente competitivo ms un bonus por tus logros, para motivarte a seguir creciendo con nosotros.
Ventajas financieras. Accede a condiciones bancarias preferentes, tipos de inters especiales en prstamos, seguros de vida y mucho ms.
Tu salud es nuestra prioridad. A travs de BeHealthy, nuestro programa global de bienestar, promovemos el bienestar integral: fsico, emocional, social y financiero.
La familia es lo primero. Sabemos que tu familia lo es todo. Por eso ofrecemos apoyo para el cuidado infantil y programas familiares diseados para cada etapa de la vida.
Siempre a tu lado. Accede a Santander Contigo, nuestro programa para empleados/as y sus familias que ofrece servicios de asesoramiento legal, apoyo emocional y gestora.
Beneficios extras. Gimnasio/WellHub, centro mdico en varias de nuestras instalaciones, subvencin de comidas, parking, servicio de lanzadera en distintos puntos de Madrid, adems de descuentos y ofertas exclusivas para empleados de Santander. Y esto es solo el comienzo te contaremos mucho ms cuando te unas!
Estamos aqu para mantener tu motivacin, ayudarte a alcanzar tus metas y celebrar tus logros en cada paso del camino.
CUMPLIMIENTO LOCAL
Santander se enorgullece de ser una organizacin que ofrece igualdad de oportunidades sin importar edad, gnero, discapacidad, estado civil, raza, religin u orientacin sexual. Estamos comprometidos en ofrecer un proceso de seleccin inclusivo y accesible para todas las personas.
Y AHORA QU?
Si todo lo que acabas de leer encaja contigo, aplica y nete a nuestro equipo.
Listo/a para dar el siguiente paso?
