ES EL MOMENTO

Santander (www.santander.com) est evolucionando de ser una marca global de alto impacto a una organizacin impulsada por la tecnologa, y las personas estn en el centro de este camino. Juntos, estamos liderando una transformacin centrada en el cliente que valora el pensamiento disruptivo, la valenta de desafiar lo posible y la capacidad de innovar.

Esto es ms que un cambio estratgico: es una oportunidad para crecer, aprender y generar un impacto real.

Nuestra misin es contribuir a que ms personas y empresas prosperen. Adoptamos una slida cultura de riesgos y esperamos que todos nuestros equipos asuman un enfoque proactivo y responsable en la gestin del riesgo.

Retail & Commercial Banking es un negocio global que integra todas nuestras actividades de banca minorista y comercial para servir mejor a nuestros clientes, mejorar la eficiencia y generar valor.

Cmo lo hacemos? Trabajando en equipo, desafiando el negocio, valorando y promoviendo la diversidad y utilizando la tecnologa como driver para construir el ecosistema ms completo de productos que se adaptan a las necesidades de nuestros clientes.

En Santander trabajamos para crear una plataforma lder de servicios financieros, integrando lo mejor del mundo fsico y digital. Somos un banco global con races locales, que potencia la tecnologa, la innovacin y el talento para transformar la experiencia financiera.

Somos Banco Santander Mxico, institucin financiera lder que, a travs de ms de 160 aos de reinvencin, ha llegado a ser una organizacin sin fronteras con presencia en ms de 40 pases, 95 nacionalidades y equipos multiculturales que comparten 4 idiomas.

EL IMPACTO QUE GENERARS

Estamos buscando un/a Director de sucursal con base en Reforma condesa  

Estamos redefiniendo nuestra forma de trabajar a travs de la innovacin, la tecnologa de ltima generacin, la colaboracin y la libertad de explorar nuevas ideas.

En este puesto, tus principales responsabilidades incluirn:

• Planear, desarrollar e implementar modelos operativos para la promocin y venta de productos financieros, a travs del conocimiento actualizado del mercado, deteccin de necesidades y oportunidades de negocio y la utilizacin de herramientas administrativas de gestin, con el fin de alcanzar los objetivos establecidos para la Oficina.

• Realizar la promocin y venta de productos financieros de Santander a clientes y prospectos, proporcionando toda la informacin de referencia y asesorndolos en la contratacin y seguimiento a los instrumentos que les resulten de inters, con la finalidad de conseguir el cierre exitoso de negocios y el consiguiente beneficio para la Institucin.

• Dirigir, apoyar y evaluar las actividades del personal a su cargo, por medio de la supervisin, asesora y comunicacin contina en reuniones de trabajo y visitas a clientes, con el propsito de desarrollar las capacidades de negociacin e incrementar la rentabilidad de las operaciones.

• Controlar el desempeo individual y general del personal de la Oficina, revisando diariamente los resultados que reportan los sistemas de consulta y definiendo las acciones a tomar, para orientar las actividades al alcance de las metas y propiciar la medicin de logros.

• Informar a la Direccin de Zona sobre los avances conseguidos por la Sucursal, con base en reportes y reuniones de trabajo, a fin de facilitar la definicin de estrategias comerciales y la toma de decisiones.

• Otorgar conocimiento de firma a los clientes que lo soliciten, conjuntamente con el Subdirector de Sucursal. Verificar y autorizar la emisin de cheques de caja de acuerdo a polticas Otorgar firmas de autorizacin de operaciones de acuerdo a facultades vigentes con la finalidad de evitar fraudes.

• Dar seguimiento a diario su cartera de cobranza de particulares y PYMES, visitando en el domicilio a cada cliente de su campaa y asegurar que el personal de la oficina atienda su cartera.

LO QUE APORTARS AL EQUIPO

Nuestra gente es nuestra mayor fortaleza. Cada persona contribuye con perspectivas nicas que nos hacen ms fuertes como equipo y como organizacin. Valoramos quines son y potenciamos lo que aportan.

Los siguientes requisitos representan los conocimientos, habilidades y competencias esenciales para este puesto.

Experiencia profesional

• Obligatoria experiencia en atencin al cliente.
• Obligatoria experiencia en ventas.
• Experiencia en instituciones bancarias.

Educacin

• Licenciatura culminada.
• Deseable Figura AMIB Asesor de Fondos de Inversin.

Idiomas

• Espaol

Habilidades tcnicas 

• Manejo de office.
• Manejo de softwares internos del Banco.

Habilidades interpersonales (Soft skills)

• Dinmico y con inters en tu desarrollo profesional
• Orientacin a resultados.
• Sentido de urgencia.
• Adaptabilidad.
• Solucin de conflictos.
• Liderazgo.

VALORAMOS TU IMPACTO

Tu contribucin importa, y la reconocemos. En Santander puedes esperar un paquete retributivo justo y competitivo que refleje tu impacto y el valor que entregars. Toma un momento para entender a lo que nos referimos:

• Ofrecemos ms que un salario: nuestros beneficios estn diseados para apoyar tu vida, tus objetivos y tu bienestar, hoy y en el futuro
• Tu salud es nuestra prioridad. A travs de BeHealthy, nuestro programa global de bienestar, promovemos el bienestar integral de nuestros equipos
• Sabemos que la familia es lo ms importante. Por eso ofrecemos apoyo en el cuidado de hijos y programas familiares adaptados a cada etapa de la vida
• Impulsamos a nuestros equipos a ir ms all mediante oportunidades de crecimiento, movilidad internacional y amplias trayectorias de carrera
• Creemos en el poder de ayudar: puedes dedicar parte de tu jornada laboral al voluntariado

Estamos aqu para mantener tu motivacin, ayudarte a alcanzar tus metas y celebrar tus logros en cada paso del camino

CUMPLIMIENTO LOCAL

Santander se enorgullece de ser una organizacin que ofrece igualdad de oportunidades sin importar edad, gnero, discapacidad, estado civil, raza, religin u orientacin sexual. Estamos comprometidos en ofrecer un proceso de seleccin inclusivo y accesible para todas las personas.

Y AHORA QU?

Si todo lo que acabas de leer encaja contigo, aplica y nete a nuestro equipo.

Listo/a para dar el siguiente paso?