**Dir Gestion de Portafolio** to drive alliance development, cashback strategy, client segmentation, and portfolio optimization. Key responsibilities include: fostering high-impact commercial alliances for exclusive promotions, designing facturation incentives, automating client communications, enhancing MSI offerings, and implementing various financing solutions. Leverage predictive models to improve redemption rates and optimize communication spending. Manage Card Not Present e-commerce optimization, commerce solutions, and TDC retention unit, ensuring budget compliance. Extensive experience in portfolio management, banking, and business alliances required. Advanced understanding of market trends and competition. Proficient in data analysis and strategic planning.
Full Job Description
Dir Gestion de Portafolio
Country: Mexico
Desarrollar alianzas comerciales con los establecimientos de mayor impacto en la facturacin del Banco para ofrecer promociones exclusivas y de temporalidad a los Tarjetahabientes Disear estrategias de incentivacin a la facturacin para consolidar el Banco como Banco del Cashback, garantizando la experiencia digital Clusterizar a los clientes para darles una oferta exclusiva de acuerdo con la etapa que se encuentre dentro del ciclo de vida del producto (activacin, early engagment, uso diario, retencin preventiva, retencin proactiva) y automatizar la comunicacin. Potencializar nuestra oferta de MSI cuidando la rentabilidad del negocio con un modelo de sobretasas por industria y facturacin. Desarrollar un ecosistema de financiamiento en el cual el cliente pueda diferir sus compras / Saldos en cualquier momento y en cualquier canal (meses sin intereses, meses con intereses, meses con comisiones, etc) Rentabilizar el portafolio a travs de diversas soluciones de financiamiento: diferimiento, retiro en efectivo, Balance Transfer Asegurar el uso y el otorgamiento de las lneas de crdito de acuerdo con el segmento del cliente y su nivel de riesgo Desarrollo de nuevos modelos predictivos para mejorar el nivel de redencin de las campaas y optimizar el gasto de comunicacin. Optimizar el proceso de compra Card not present (ECommerce), para incrementar la facturacin, garantizando la aceptacin y cuidando el fraude Definir y implementar soluciones estratgicas en conjunto con los comercios / mercado para mejorar la aceptacin de las tarjetas tanto en tarjeta Presente como tarjeta no presente sin afectar el fraude Gestionar la unidad de retencin de TDC en el Contact Center con la implementacin de un modelo de retencin para reducir la fuga (incentivos a los ejecutivos, script de retencin, beneficios por intenciones de cancelaciones, etc.). Fijar y cumplir con los presupuestos de facturacin del portafolio, cartera, retencin de tarjetas, clientes top of wallet, a travs de un seguimiento mensual del negocio y reportes a la alta direccin. Entender el Mercado, mejores prcticas y competencia