Posted 16 days ago
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**Especialista Select One, Brasil:atelar de Fundamentos Tecnológicos** • Atende clientes iniciantes no universo Select (R$7k-15k ou invest. R$100k-300k), garantindo experiências digitais premium. • Executa vendas consultivas de crédito, investimentos, seguros de baixa complexidade via chat/vídeo/app. • Maneja ferramentas digitais, soluções do ecossistema Santander, e atualiza dados de clientes. • Necessário: conhecimentos avançados em experiência do cliente, vendas e ferramentas digitais; CPA 10; experiência em atendimento remoto. • Oferece remuneração variável, benefícios de assistência médica/odontológica, auxílios refeição/alimentação, previdência complementar, gympass/totalpass, entre outros. • Junte-se ao Santander, uma empresa global com cultura de horizontalidade e diversidade.
- Compensation
- BRL 7,000 – BRL 15,000 BRL
- City
- Not specified
- Country
- Brazil
Currency: BRL
Full Job Description
Se voc tem vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixo em impactar pessoas atravs de suas anlises, esse pode ser o seu lugar!
O Santander um ecossistema em constante crescimento e tem o propsito de contribuir para que pessoas e negcios prosperem. Aqui o espao para criar, questionar e desafiar o mercado. ter a urgncia do agora e do futuro alinhados, para atender ao cliente sempre da melhor forma. fazer parte de uma empresa global, que preza pela diversidade em todas as suas dimenses e que valoriza a cultura de horizontalidade dos cargos.
No Santander temos a cultura de horizontalidade e nela praticamos 4 clusters: Especialista, Lder, Head e Scio.
Temos uma vaga para voc se tornar Especialista Select One, onde voc ser encarreirado e ser o principal conhecedor da sua rea.
Aqui, seu papel ser:
Ser responsvel por atender clientes em incio de jornada no universo Select, com renda de R$7.000,00 a R$15.000,00 ou investimento de R$100.000,00 a R$300.00,00 garantindo uma experiencia digital premium com foco em convenincia eficincia e proximidade humana no ambiente remoto. Neste modelo existe uma atuao de at 1500 clientes.
Principais Responsabilidades
Atender e engajar clientes 100% digital(chat/vdeo/app);
Atualizar clientes no portiflio Select, apresentando benefcios e diferenciais do segmento;
Realizar vendas consultivas de produtos no crdito, investimentos e seguros de baixa complexidade;
Coletar e atualizar dados;
Resolver demandas remotamente;
Manter familiaridade com solues digitais com foco no ecossistema Santander;
Requisitos:
Conhecimento avanado de experiencia do cliente;
Experincia em vendas e proficincia em utilizao de ferramentas digitais;
CPA 10 (obrigatrio);
Experiencia aplicvel em atendimento remoto;
Domnio de canais de atendimento digital, jornada do cliente e produtos financeiros;
#BENEFCIOS
Remunerao Varivel (PLR + RV);
Assistncia Mdica e Odontolgica;
Auxlio Alimentao e Refeio;
Previdncia Complementar;
Seguro de Vida;
Auxlio Creche/Bab;
Gympass ou Totalpass;
Vale Transporte;
Programa Nascer;
Be Healthy - Programa que incentiva todos a terem hbitos mais saudveis;
PAPE - Programa de apoio pessoal especializado.
E a? Quer ser chama?
Em nossas lojas (agncias), contamos com os melhores gerentes do mercado, que se colocam ao lado dos clientes para atender suas necessidades e oferecer as solues mais adequadas.
Se isso te chama, vem para o Santander!
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