Asesor Control y Operacion

Country: Mexico

Coordinar la modificacin y seguimiento de Altas/bajas para usuarios de terminal financiero, tracking, SAE, token, digitalizacin de firmas para usuarios de Banca Privada para que los usuarios tengan acceso a las herramientas mediante la gestin con diferentes con diferentes reas como la OSI, CAU, entre otras. Supervisar, administrar y controlar de los Estados de cuenta de Retencin y Envo, as como de Fideicomisos con instruccin de retencin, elaborando mensualmente un archivo con las cifras control y quejas reportadas adems de registrar el total de devoluciones y mandar a triturar para dar un servicio de calidad en la entrega de los documentos a los clientes de Banca Privada, Air, Empresas, Ventas Tesorera y Custodia. Supervisar el control y registro de las cancelaciones de chequeras abiertas no documentadas solicitando a control de cuentas apoyo para eliminar contratos inservibles en sistema SAE, Mantener actualizados mensualmente los archivos de control de usuarios en cuanto a altas y bajas de las Bancas a fin de cumplir con temas normativos y mantener el buen servicio de atencin a usuarios de Banca Privada. Coordinar la impresin y administracin de Constancias Fiscales oficiales, trmite y control de modificaciones en porcentajes fiscales, datos generales del cliente, etc; revisando diariamente los folios levantados en el aplicativo Service Center a fin de entregar un documento oficial correcto al cliente. Supervisar el seguimiento y control de requerimientos del SAT, turnando a Fiscal para atencin con la finalidad de atender los requerimientos de Hacienda al cliente en donde se involucran altas/bajas y modificaciones de claves de acceso a usuarios de Refis y ConFis, realizando con las reas involucradas los trmites necesarios para proporcionar las herramientas de consulta de temas fiscales a los asesores.