
Posted 12 days ago
No clicks
**Senior Key Account Manager (KAM)** Lead our customer and intermediary experience in pensions. Manage a portfolio of key customers and intermediaries, ensuring high-quality service and driving growth. Collaborate across departments, coordinate activities, and follow up on customer plans. Analyze data and present insights. Build strong relationships and improve processes. Requirements: Proven experience in pensions, preferably from an intermediary house; structured and capable of handling multiple processes; strong Excel skills and ability to present to various stakeholders.
- Compensation
- Not specified
- City
- Oslo
- Country
- Norway
Currency: Not specified
Full Job Description
Job ID: 5403
Vil du vre med bygge Norges beste kunde- og megleropplevelse innen pensjon?
I Nordea Liv jobber vi med noen av Norges strste virksomheter og de ledende forsikringsmeglerne i markedet. N styrker vi laget og sker en Key Account Manager som skal ha en sentral rolle i oppflging av meglere og store bedriftskunder.
Dette er en rolle for deg som liker kombinere relasjoner, struktur og gjennomfring, og som motiveres av skape gode kundeopplevelser i et kommersielt milj.
Om Nordea Liv
Vi er en del av Asset and Wealth Management i Nordea, med over 200 ansatte i Oslo og Bergen. Nordea Liv betjener ca. 29.000 bedrifter og 700.000 privatkunder med sparing, pensjon og livsforsikringsprodukter, med om lag 300 milliarder til forvaltning. Vi har de siste rene integrert pensjonsportefljene til Frende og If, videreutviklet vellykkede partnerskap og nylig inngtt en avtale med Abel Health for hjelpe oss med redusere ufrhet hos bedriftskundene vre. Vi er p en spennende reise, og hper du vil vre med.
Din rolle
Du fr ansvar for lpende oppflging og koordinering av en definert kunde- og meglerporteflje. Du skal sikre at kunder og meglere opplever hy kvalitet, god tilgjengelighet og effektiv gjennomfring, samtidig som du bidrar til vekst og lnnsomhet.
Du blir en viktig del av samspillet mellom kunder, meglere, salg, drift og vrige fagmiljer.
Dette skal du gjre:
- I tospann med meglersjef vre kontaktperson for utvalgte meglere og store bedriftskunder, og svare ut henvendelser.
- Sikre strukturert og proaktiv oppflging av kundeportefljen
- Koordinere aktiviteter, leveranser og kundeplaner p tvers av organisasjonen
- Delta i kunde- og meglermter og flge opp tiltak og beslutninger
- Bidra i anbuds- og salgsprosesser sammen med kundeansvarlige
- Identifisere forbedringer og bidra til enklere og mer effektive arbeidsprosesser
- Flge opp rapportering, kundeinnsikt og kommersielle initiativer
- Sikre hy kvalitet i kundeleveranser og bidra til sterk kundetilfredshet
Hvem vi ser etter
Collaboration. Ownership. Passion. Courage. Disse verdiene hjelper oss med yte vrt aller beste - og vi forventer at du str for de samme verdiene.
Vi tror du lykkes hos oss dersom du:
- Har solid erfaring fra pensjon, gjerne fra meglerhus eller andre levrandrer.
- Trives i skjringspunktet mellom kunder, rdgivning og koordinering
- Er strukturert og evner drive flere prosesser samtidig
- God i Excel, analyse og utregning av komplekse pensjonsforesprsler
- Er trygg og flink til p presentere i mte med bde kunder, partnere og interne interessenter
- Liker bygge relasjoner og skape fremdrift
- Har hy gjennomfringsevne og et ye for detaljer
Hvorfor denne rollen?
Du fr mulighet til :
- Jobbe med noen av Norges strste kunder og meglerhus
- Bygge sterke relasjoner mot megler- og kundemarkedet
- Stor pvirkningsgrad p hvordan vi skal jobbe med betjening av kunder fremover
- Vre tett p salg, anbud og strategiske initiativer
- Gode utviklingsmuligheter - bde faglig og kommersielt
Arbeidssted er Oslo. Noe reisevirksomhet m pberegnes.
Om dette hres ut som deg, ta kontakt!
Neste steg
Send inn sknaden din senest 24/08/2026, inkludert CV. Sknader vurderes fortlpende.
Har du sprsml om stillingen, ta kontakt med:
- Victoria Terjesen, Head of Institutional Sales & Strategic Partnerships, Victoria.terjesen@nordea.com, tlf.: 913 20 602.
I Nordea vet vi at en inkluderende arbeidsplass er en brekraftig arbeidsplass. Vi har sterk tro p at ulike bakgrunner, erfaringer, egenskaper og karaktertrekk bidrar til at vi betjener kundene vre og samfunnet p en bedre mte. S vr deg selv!
Vr oppmerksom p at sknader eller CV-er som kommer p e-post eller direktemeldinger ikke vil bli akseptert eller vurdert.





