O stanowisku

Forma zatrudnienia: umowa na zastpstwo (ok.roku)

Lokalizacja: Olsztyn, Al. Marszaka Jzefa Pisudskiego 36 (praca stacjonarna)

O zespole:

Sie Detaliczna ING Banku lskiego jest jednym z obszarw dziaalnoci banku, ktry skupia si na zapewnieniu kompleksowej obsugi klientw indywidualnych oraz oferowaniu im innowacyjnych rozwiza finansowych. Specjalici naszych placwek bankowych pomagaj w kwestiach dotyczcych codziennego bankowania, oszczdzania i inwestowania oraz hipotek. Nasze zespoy tworz penie pasji i zaangaowania specjalici_tki, ktrym zaley na budowaniu dugotrwaych relacji z klientami_tkami. 

Twoje zadania:

• aktywnie pozyskujesz klientw_ki oraz budujesz z nimi dugotrwae relacje, dbajc o najwyszy standard obsugi
• oferujesz peen zakres produktw bankowych zarwno inwestycyjnych jak i produktw bankowoci codziennej
• obsugujesz klientw_ki w placwce oraz w kanaach zdalnych (np. video)
• analizujesz aktualne i przysze potrzeby klientw_ek, dopasowujc do nich odpowiedni ofert produktow
• wspierasz i edukujesz klientw_ki w korzystaniu z nowoczesnych narzdzi, bankowoci internetowej i mobilnej
• realizujesz cele sprzedaowe w zakresie produktw inwestycyjnych oraz bankowoci codziennej
• zapewniasz klientom_kom kompleksow opiek posprzedaow i towarzyszysz im na kadym etapie wsppracy

Nasze oczekiwania

• potrafisz budowa dugotrwae relacje z klientami i masz pozytywne nastawienie do ludzi
• dziaasz samodzielnie, odpowiedzialnie i jeste nastawiony_a na realizacj celw
• cechuje Ci dobra organizacja pracy oraz wysoka komunikatywno
• jeste otwarty_a na zmiany i prac zespoow
• posiadasz wyksztacenie rednie lub wysze (mile widziane wysze)

Mile widziane

• znajomo jzyka angielskiego na poziomie komunikatywnym (B2)
• dowiadczenie w obsudze Klientw detalicznych - sprzeda produktw bankowych

To oferujemy

• Inwestujemy w rozwj - proponujemy dofinansowanie szkole i kursw oraz dostp do platform edukacyjnych: Udemy Business, eTutor, wewntrznej platformy elearningowej. Oferujemy take stae rozwojowe czy konsultacje z doradcami kariery
• Dbamy o zdrowie i bezpieczestwo - oferujemy pakiet medyczny i ubezpieczenie na ycie dla Ciebie i Twoich bliskich, dostp do platformy Mindgram z indywidualnymi konsultacjami ze specjalistami i webinariami. Pracujc w ING masz moliwo doczenia do Pracowniczego Programu Emerytalnego i Programu Profilaktyki Onkologicznej
• Work life balance w praktyce to dodatkowe dni wolne: dzie dla rodziny (od Ciebie zaley jak go wykorzystasz), wolne dni w formie nagrody i wolne godziny na wolontariat czy profilaktyk zdrowotn
• Dla rodzicw mamy dodatkowe dni urlopu macierzyskiego i ojcowskiego oraz dni wolne na opiek nad dzieckiem, niezaleenie od wykorzystanego limitu przez drugiego rodzica
• Doczajc do nas decydujesz si na prac w stabilnej i zorientowanej na komfortowe warunki pracy organizacji z certyfikatem Top Employer. Przyszo to nasza wsplna inwestycja -  razem z ING moesz zaangaowa si w kad inicjatyw wspierajc ESG i odpowiedzialno spoeczn
• witujemy wsplnie i poznajemy si na zespoowych wyjazdach, imprezach rodzinnych i sportowych, jak Dzie Dziecka, Biegnij Warszawo czy Turnieje sportowe
• Pene zieleni przestrzenie biurowe przeznaczone do pracy i spotka oraz miejsca relaksu - wszystko do Twojej dyspozycji