Opis stanowiska

Forma zatrudnienia: Umowa o prac

Lokalizacja: ul. Chorzowska 50, Katowice (praca hybrydowa 2 dni pracy z biura)

Wynagrodzenie: 14000 - 16000 z brutto

O zespole:

Zesp Echo dziaa w ramach obszaru Rozwj procesw operacyjnych w SCCC.

Nasz rol jest automatyzacja i rozwj procesw operacyjnych opartych na platformie Ferryt.

Pracujemy nad kompleksowymi procesami endtoend, ktre wspieraj obsug procesw reklamacyjnych klientw banku.

W praktyce czymy wiedz operacyjn z technologiczn, aby dostarcza rozwizania usprawniajce codzienn prac i realnie wspierajce rozwj organizacji. Zesp skada si z analitykw biznesowych, developerw lowcode oraz testerw.

Twoje zadania

• prowadzisz analiz techniczn
• projektujesz samodzielnie zoone rozwizania
• zapewniasz wsparcie na produkcji w godzinach pracy oraz wspracie przy wdroeniu zmian 
• wypracowujesz i rozwijasz standardy w obszarze analizy
• dziaasz proaktywnie na spotkaniach Scrum / CrossScrum / Chapter
• zbierasz, porzdkujesz i priorytetyzujesz wymagania biznesowe i techniczne
• projektujesz rozwizania endtoend, uwzgldniajc architektur i zalenoci midzy komponentami
• przygotowujesz jasn dokumentacj techniczn i integracyjn
• wsppracujesz z developerami przy doprecyzowaniu zakresu i logiki funkcjonalnoci
• wspierasz Product Ownera w doprecyzowaniu backlogu, kryteriw akceptacji i zalenoci zadaniowych
• analizujesz dane (SQL/BI), aby potwierdza hipotezy, weryfikowa bdy i wymagania
• uczestniczysz w testach
• zapewniasz spjno standardw analitycznych w zespole i wpywasz na ich rozwj
• rozumiesz i dokumentujesz przepywy w narzdziach typu OrangeS (API, eventy)
• tumaczysz zoone zagadnienia techniczne na zrozumiay jzyk biznesowy

Nasze oczekiwania

• masz min. 5 lat dowiadczenia w procesach Ferrytowych zwizanych z bankowoci
  okrelasz zakres danych potrzebnych do analizy bdu
• pobierasz i analizujesz logi oraz wskazujesz miejsce nieprawidowoci w procesie
• wskazujesz kluczowe kroki procesw w BPMN
• przechodzisz samodzielnie przez wszystkie kroki wnioskw rozwijanych przez squad
• uzupeniasz analiz techniczn i tworzysz mapy BPMN nowych procesw (API, metody, dane wejciowe/wyjciowe)
• tworzysz przypadki testowe potrzebne do analizy systemowej
• testujesz oraz tworzysz funkcje reuywalne zgodnie ze standardami chapteru

Mile widziane

• tworzysz i utrzymujesz alerty w Splunku
• przygotowujesz dokumentacj opisujc szybk pautomatyczn anonimizacj logw z uyciem regex w Notepad++
  
  

To oferujemy:

• Inwestujemy w rozwj - proponujemy dofinansowanie szkole i kursw oraz dostp do platform edukacyjnych: Udemy Business, eTutor, wewntrznej platformy elearningowej. Oferujemy take stae rozwojowe czy konsultacje z doradcami kariery
• Dbamy o zdrowie i bezpieczestwo - oferujemy pakiet medyczny i ubezpieczenie na ycie dla Ciebie i Twoich bliskich, dostp do platformy Mindgram z indywidualnymi konsultacjami ze specjalistami i webinariami. Pracujc w ING masz moliwo doczenia do Pracowniczego Programu Emerytalnego i Programu Profilaktyki Onkologicznej
• Work life balance w praktyce to dodatkowe dni wolne: dzie dla rodziny (od Ciebie zaley jak go wykorzystasz), wolne dni w formie nagrody i wolne godziny na wolontariat czy profilaktyk zdrowotn
• Dla rodzicw mamy dodatkowe dni urlopu macierzyskiego i ojcowskiego oraz dni wolne na opiek nad dzieckiem, niezaleenie od wykorzystanego limitu przez drugiego rodzica
• Doczajc do nas decydujesz si na prac w stabilnej i zorientowanej na komfortowe warunki pracy organizacji z certyfikatem Top Employer. Przyszo to nasza wsplna inwestycja -  razem z ING moesz zaangaowa si w kad inicjatyw wspierajc ESG i odpowiedzialno spoeczn
• witujemy wsplnie i poznajemy si na zespoowych wyjazdach, imprezach rodzinnych i sportowych, jak Dzie Dziecka, Biegnij Warszawo czy Turnieje sportowe
• Pene zieleni przestrzenie biurowe przeznaczone do pracy i spotka oraz miejsca relaksu - wszystko do Twojej dyspozycji