HSBC Mxico ofrece oportunidades para desarrollar una carrera profesional para personas con excelente actitud de servicio, trato al cliente, gusto por las ventas y visin por desarrollarse en el rea Comercial en el puesto de Gerente de Sucursal.

Funcin principal

Asegurar que la sucursal entregue una excelente experiencia de cliente y resultados de negocio, liderando al equipo bajo una cultura de ventas y valores HSBC, garantizando el cumplimiento del Modelo Operativo, la regulacin vigente y los controles de riesgo aplicables.

Requisitos

• Escolaridad: Licenciatura terminada (Administracin, Finanzas, Economa o afn).
• Ingls: Conversacional (deseable).
• AMIB: AMIB 1.5 (Deseable).
• Ventas y servicio al cliente mnimo 2 aos.
• Gestin de equipos multidisciplinarios y atencin al cliente.
• Experiencia liderando equipos en sucursal bancaria retail o servicios financieros (ideal 36+ aos, ajustable).

Conocimientos:

• Productos retail: cuentas, nmina, tarjetas, crdito personal/auto/hipotecario (segn oferta), inversiones/seguros (si aplica).
• Prcticas de KYC/AML, prevencin de fraude, proteccin de datos y controles de sucursal.
• Gestin operativa de sucursal: efectivo, bveda, arqueos, conciliaciones y procesos operativos.

Habilidades

• Mentalidad centrada en el cliente.
• Comercialidad y orientacin a ventas.
• Liderazgo y supervisin de equipos.
• Trabajo en equipo y colaboracin.
• Enfoque a resultados y gestin del desempeo.
• Pensamiento crtico y solucin de problemas.
• Resiliencia y adaptacin al cambio.
• Mentalidad de crecimiento

Ofrecemos

Contratacin directa por parte del Banco. Sueldo base, bono trimestral por desempeo, aguinaldo, prima vacacional, seguro de vida, seguro de gastos mdicos mayores, crditos, descuentos en los productos del Banco, participacin activa en programas de sustentabilidad/ responsabilidad social, descuentos en ms de 9,000 establecimientos y un plan de carrera acorde a tus aspiraciones.

En HSBC esperamos que nuestra gente se trate con dignidad y respeto, creando una cultura incluyente que promueva igualdad de oportunidades. Nuestros valores definen quines somos como organizacin y lo que nos distingue, valoramos la diferencia, avanzamos juntos, nos hacemos responsables de nuestras acciones, usamos el buen juicio, hacemos lo correcto y hacemos que las cosas sucedan.

En HSBC nos encontramos orientados a garantizar la igualdad de gnero y capacitacin constante hacia nuestros empleados, as como a la proteccin de sus derechos laborarles y sociales.

En HSBC ofrecemos a nuestros colegas un mayor nmero de das para que puedan disfrutar al mximo su boda, cuidar al nuevo integrante de la familia, o vivir el duelo por la prdida de algn familiar.

Nuestro paquete de permisos con goce de sueldo est a la vanguardia en Mxico.

Ahora tienes una razn ms para ser HSBC y vivir con orgullo una cultura de bienestar integral, balance y auto cuidado.

Queremos que formes parte de nuestro equipo! Descubre cmo es trabajar con nosotros!"