Propsito del puesto

Apoyar al Senior Relationship Manager en la gestin, atencin y desarrollo de una cartera de clientes corporativos nacionales con enfoque internacional. El Associate RM actuar como enlace clave entre los clientes y las reas especializadas del banco, contribuyendo al crecimiento rentable del negocio, la calidad del servicio, el monitoreo de la cartera y el cumplimiento de las polticas y regulaciones aplicables.

Principales responsabilidades

• Apoyar la administracin y el desarrollo de la cartera, fortaleciendo las relaciones con clientes existentes y prospectos.
• Conocer las necesidades financieras y operativas de los clientes, dar seguimiento a sus solicitudes y asegurar una atencin oportuna.
• Identificar oportunidades de venta cruzada y canalizarlas con los especialistas correspondientes en crdito, comercio exterior, tesorera, pagos, seguros y nmina.
• Coordinar con Riesgos, Cumplimiento, Operaciones y otras reas internas el procesamiento oportuno de crditos, prstamos, productos y documentacin.
• Recopilar y analizar informacin financiera, comercial y sectorial para apoyar estudios de crdito, revisiones de clientes y evaluaciones de riesgo.
• Dar seguimiento a operaciones de crdito, documentacin, vencimientos, condiciones aprobadas y compromisos establecidos.
• Monitorear la salud de las cuentas y alertar oportunamente sobre riesgos, incumplimientos o situaciones que requieran la intervencin del Senior RM.
• Mantener completos y actualizados los expedientes de clientes, incluyendo documentacin KYC, Business Reviews, Reportes de Visita, RFIs y Alertas.
• Preparar y actualizar reportes, presentaciones y anlisis para reuniones con clientes y revisiones internas.
• Asegurar que las actividades, operaciones y soluciones propuestas cumplan con los objetivos, polticas, procedimientos y controles del banco.

Requisitos

• Licenciatura concluida en Finanzas, Economa, Administracin, Contadura, Actuara, Ingeniera o carrera relacionada.
• De 3 a 5 aos de experiencia en banca empresarial, anlisis de crdito, ventas o gestin de relaciones con clientes.
• Conocimientos de anlisis financiero, crdito corporativo y productos y servicios financieros para empresas.
• Capacidad para analizar informacin financiera, tendencias de mercado y desempeo de clientes.
• Manejo intermedio o avanzado de MS Office.
• Ingls intermedio a avanzado, con capacidad para mantener conversaciones profesionales y preparar comunicaciones y documentos de negocio.

Competencias

• Orientacin al cliente y a resultados.
• Capacidad analtica y criterio comercial.
• Proactividad, organizacin y atencin al detalle.
• Comunicacin efectiva y capacidad de negociacin.
• Colaboracin con equipos internos y reas especializadas.
• Resolucin de problemas y capacidad para trabajar bajo presin.
• Responsabilidad en el manejo de informacin confidencial y documentacin.
• Adaptabilidad y enfoque en el cumplimiento de controles y polticas.

En HSBC, esperamos que nuestra gente se trate con dignidad y respeto, creando una cultura inclusiva que promueva la igualdad de oportunidades. Nuestros valores definen quines somos como organizacin y qu nos distingue, valoramos la diferencia, avanzamos juntos, asumimos la responsabilidad de nuestras acciones, usamos el buen juicio, hacemos lo correcto y hacemos que las cosas sucedan.

En HSBC estamos enfocados en garantizar la igualdad de gnero y la capacitacin constante de nuestros colaboradores, as como la proteccin de sus derechos laborales y sociales.

En HSBC ofrecemos a nuestros colaboradores una mayor cantidad de das para que puedan disfrutar plenamente de su boda, cuidar al nuevo integrante de la familia o llorar la prdida de un familiar. Nuestro paquete de vacaciones pagadas est a la vanguardia en Mxico, ahora tienes una razn ms para ser HSBC y vivir con orgullo una cultura de bienestar, equilibrio y cuidado

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