
Posted 12 days ago
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**Pessoa Analista de Suporte Júnior (EY SDC - Recife Porto Digital)** : Garanta operação, monitoramento e evolução de soluções Low Code, especialmente Power Platform, na dinâmica EY. Республире incidentes N2, produza relatórios, promova governança e mantenha excelência no atendimento aos usuários. Escolhermos graduados em Tecnologia com experiência em Low Code e Power Platform, prontos para colaborar e evoluir continuously.
- Compensation
- Not specified
- City
- Not specified
- Country
- Brazil
Currency: Not specified
Full Job Description
Na EY, estamos comprometidos em moldar seu futuro com confiana.Ns ajudaremos voc a ter sucesso em um ambiente globalmente conectado, repleto de equipes diversas, e a levar sua carreira para onde voc desejar.Venha para EY e ajude-nos a construir um mundo de negcios melhor.
Sobre a oportunidade:
Se voc busca atuar com sustentao e suporte de aplicaes Low Code, especialmente Power Platform, em um ambiente corporativo dinmico e inovador, esta a oportunidade ideal para voc. Aqui, voc ser protagonista na operao, monitoramento e evoluo de solues tecnolgicas, garantindo excelncia no atendimento aos usurios e na governana dos ambientes. Faa parte de um time que valoriza a colaborao, o desenvolvimento contnuo e a busca por melhorias, impulsionando sua carreira em tecnologia.
Voc assumir as seguintes responsabilidades:
Operao e Sustentao: Atuar na sustentao de aplicaes Power Platform em produo, anlise e resoluo de incidentes N2, monitoramento de Power Apps, Fluxos e integraes, identificao de causas raiz e proposio de aes preventivas, garantindo o cumprimento de SLAs e KPIs operacionais.
Governana: Apoiar a governana da Power Platform, monitorar ambientes, conectores e compliance, garantir aderncia s polticas de segurana e DLP, apoiar gesto de releases e mudanas. Atendimento ao Usurio: Suporte funcional e tcnico aos usurios, orientao na utilizao das aplicaes, treinamento e transferncia de conhecimento.
Evoluo Contnua: Propor melhorias e otimizaes, automatizar atividades operacionais recorrentes, apoiar pequenas evolues e correes nas aplicaes.
Requisitos e habilidades que buscamos:
Graduao completa ou andamento em tecnologia ou reas correlatas;Experincia com sustentao e suporte de aplicaes Low Code, em atendimento de incidentes e requisies, em troubleshooting de aplicaes Power Platform e monitoramento e acompanhamento ps-produo;Conhecimento de gesto de ambientes Dev, Teste e Produo, governana e boas prticas de Power Platform.
O que oferecemos:
Na EY, voc se desenvolve com habilidades voltadas para o futuro e se abastece de experincias de classe mundial. Ns capacitaremos voc em um ambiente flexvel e potencializaremos seus talentos extraordinrios em uma cultura diversa e inclusiva, com equipes globalmente conectadas.Pelo 4 ano consecutivo, a EY est na lista do Great Place to Work como uma das melhores empresa para se trabalhar, com destaque para as categorias de diversidade. Voc poder fazer parte de nossos programas e grupos que, juntos a inmeras iniciativas internas, apoiam nossa constante busca pela equidade.
Voc gostaria de moldar seu futuro com confiana? Inscreva-se hoje!
Para ajudar a criar a melhor experincia durante o processo de recrutamento, por favor, descreva qualquer acessibilidade voc possa precisar.
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