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Manager Senior ServiceNow: Lead projects from configuration to support; collaborate with clients to understand their needs and translate them into technical solutions using the ServiceNow platform; configure and customize the platform according to project specifications and client requirements; define the functional and technical design of ServiceNow solutions; perform exhaustive testing to ensure quality and performance; train and support users; participate in process improvement. Requires seniority (6+ years), ServiceNow expertise, REST, JavaScript, discovery, CMDB, ITIL, and proficiency in English and Spanish. Offers wellbeing benefits, flex work, development opportunities, dynamic environment, and social impact initiatives.
- Compensation
- Not specified
- City
- Madrid
- Country
- Spain
Currency: Not specified
Full Job Description
En EY, damos forma al futuro con confianza.
Aqu encontrars ms que un trabajo: una oportunidad para crecer, aprender y dejar huella.
nete a nuestros 7.000 profesionales en Espaa y 15 oficinas y a una red global de 400.000 personas que trabajan cada da para transformar negocios y sociedades.
#ShapeTheFutureWithConfidence | #EYCareers | #BuildingABetterWorkingWorld
La oportunidad
En EY, somos una firma global lder en auditora, consultora, estrategia y transacciones y servicios legales y fiscales.
Nos impulsa la innovacin, la tecnologa y el propsito de generar un impacto positivo duradero.
Estamos buscando un/a Consultor/a y Desarrollador/a Senior ServiceNow con al menos 6 aos de experiencia.
Dentro del rea de Emerging Technologies de Sector Financiero y de Seguros, ayudamos a nuestros clientes en el diseo e implementacin de soluciones basadas en aplicaciones web. Nos encontramos ampliando el equipo con diversos perfiles y capacidades, entre ellos el desarrollo ServiceNow.
Tus principales funciones
Las funciones que realizaras dependern de tu experiencia e intereses de evolucin, pero siempre incluirn:
- Implementar proyectos de ServiceNow, desde la configuracin inicial hasta el soporte post-implementacin.
- Colaborar estrechamente con los clientes para comprender sus necesidades comerciales y traducirlas en soluciones tcnicas utilizando la plataforma de ServiceNow.
- Configurar y personalizar la plataforma de acuerdo con las especificaciones del proyecto y los requisitos del cliente.
- Definir el diseo funcional y tcnico de las soluciones de ServiceNow en los clientes
- Realizar pruebas exhaustivas para garantizar la calidad y el rendimiento de las soluciones implementadas.
- Proporcionar formacin y soporte tcnico a los usuarios finales y al equipo interno.
- Participar en la evaluacin y mejora continua de las prcticas y procesos relacionados con ServiceNow.
- Conocimientos profundos de la plataforma de ServiceNow, incluyendo CMDB, Discovery, ITSM e integraciones.
Requisitos:
- Mster/Licenciatura universitaria en Ingeniera Informtica o experiencia laboral afn
- Experiencia en proyectos de ServiceNow. Desarrollo gil.
- Capacidad de trabajo de forma autnoma y/o en equipo.
- ServiceNow, REST, Javascript, Desarrollo Front, Discovery, CMDB, ITIL.
- Buenas prcticas de programacin, organizacin, atencin al detalle, proactividad, capacidad de acompaar a perfiles ms junior
- Ingls intermedio / avanzado
- Espaol avanzado
Qu te ofrecemos?
Bienestar y beneficios personales
- Wellbeing HUB: incluye polticas y acciones para la salud fsica (Wellhub) y mental.
- Seguro de Vida y Accidentes.
- Oficina Bankinter con condiciones especiales.
- Plan de Compensacin Flexible EY Flex (transporte, formacin, tarjeta restaurante, guardera).
Flexibilidad y conciliacin
- Trabajo hbrido y flexibilidad segn proyecto.
Desarollo profesional
- Formacin continua a travs de EY University, con un itinerario formativo individualizado.
- Plan de carrera para potenciar el crecimiento anual dentro de la firma.
- Acompaamiento personalizado: contars con el apoyo de un Buddy y un Counselor durante toda tu trayectoria.
Cultura y entorno de trabajo
- Trabajo en un entorno dinmico y colaborativo.
- Oportunidad de colaborar con equipos globales y multidisciplinares.
- Ampliacin de tu red profesional en un contexto diverso y enriquecedor.
Compromiso social
- Acciones de impacto social desde la Fundacin EY.
#LI-HYBRID



