Senior Relationship Manager (d/m/w) Hamburg

Position Overview

ber den Bereich

In der Privatkundenbank bndelt die Deutsche Bank ihre Expertise im Privatkundengeschft in einem Geschftsbereich mit den Marken Deutsche Bank und Postbank als Marktfhrer in Deutschland und einem globalen Netzwerk, die das Geschft der Bank mit vermgenden Kund*innen weltweit sowie mit Privatkund*innen und ausgewhlten kleinen bis mittelgroen Unternehmen umfasst.

In ihrem Heimatmarkt Deutschland wie auch international bietet die Privatkundenbank ihren Kund*innen hochwertige Finanzdienstleistungen aus einer Hand von umfassenden Angeboten fr Privatkund*innen ber die Betreuung anspruchsvoller Unternehmer und ihrer Familien bis hin zu Lsungen fr selektive kleinere und mittelgroe Unternehmen in wichtigen Mrkten der Eurozone.

Die Privatkundenbank ist neben der Unternehmensbank, der Investmentbank und dem Asset Management mit ihrem Vermgensverwalter DWS eine der vier Geschftsbereiche des Deutsche-Bank-Konzerns. Die Deutsche Bank ist Deutschlands fhrende Bank mit globalem Netzwerk und fest verwurzelt in Europa.

Wir fhren unser bisheriges Wealth Management- und Private Banking-Geschft in Deutschland enger zusammen mit dem Ziel, das beste Wealth Management in Europa zu bieten. Wir sind Marktfhrer und sehen aufgrund unserer ausgezeichneten Stellung im Markt,der groen Qualitt unserer Mitarbeiter*innen und unserer breiten Angebotspalette weiteres Wachstumspotential. Zustzlich strken wir die Zusammenarbeit mit unserer Unternehmensbank, um Unternehmer*innen privat und geschftlich zu bedienen.

Fr auerordentlich vermgende Kund*innen (U/HNWIs) treten wir dabei weiterhin mit der im Markt fhrenden Marke Deutsche Bank Wealth Management auf.

Ihre Aufgaben

• Gesamtverantwortung fr ein stndig wachsendes Kundenportfolio mit berwiegend Kunden des (mittleren/oberen) HNW- und unteren UHNW-Segments mit hoher Komplexitt des Kundenportfolios und der Kundenbedrfnisse

• Aktive Gewinnung neuer Kundenbeziehungen in den Fokussegmenten u.a. durch:

• • Exzellente Vernetzung innerhalb der Bank (One Bank)

• • Empfehlungsmanagement in bestehenden Kundenverbindung und aktive Prsenz im Markt, z.B. durch die Initiierung/ Teilnahme an Kunden-/Netzwerkveranstaltungen

• • Ganzheitliche Betreuung der bestehenden Kundenbeziehungen im zugeordneten Fokussegment unter Nutzung der bankblichen EDV-Anwendungen und Hilfsmittel
• Exzellente Zusammenarbeit im Client Service Team (CST) bei der Akquisition neuer Kundenbeziehungen (z.B. Pitches) sowie der Pflege bestehender Kundenverbindungen

• Eigenverantwortliche bernahme und Durchfhrung der Know Your Customer (KYC) -Prozesse mit Untersttzung des CST

• Permanente Weiterentwicklung in Bezug auf Beratungs-/Service-Qualitt und Risikomanagement

• Akquisition von Kunden und Ausbau des Share of Wallet des Bestands-Kundenbuchs sowie kontinuierlich-aktive Betreuung von Ziel-/Bestandskunden

• (Mit-)Entwicklung von konkreten Vorschlgen fr die Optimierung des Produkts- und Leistungsangebots

• Systematischer Ausbau interner/ externer Netzwerke und Kooperationen

Ihre Fhigkeiten und Erfahrungen

• Hochschulabschluss oder vergleichbare Ausbildung und Kenntnisse (z.B. Bankakademie)

• Zertifizierter Abschluss als Anlageberater, der durch ein geeignetes Dokument nachgewiesen werden kann bzw. es wird sichergestellt, dass die Zertifizierung vor Aufnahme der Beratungsttigkeit absolviert wird.

• Ausgeprgte Expertise und umfangreiche Erfahrung in der professionellen Gesamtvermgensberatung und der Betreuung der Kunden im eigenbetreuten Portfolio sowie Zielkunden

• Besonderes Verantwortungsbewusstsein im Umgang mit exponierten Kunden der Bank und Bewusstsein fr die damit verbundenen Reputationsrisiken

• Nachhaltig hohe und erfolgreich praktizierte Akquisitionsleistung

• Sehr gute Kenntnisse des WM Produkt-/Leistungsangebotes sowie exzellente Kapitalmarktkenntnisse und ausgeprgte Fhigkeit, die gesamtwirtschaftlichen Zusammenhnge zu erlutern

• Umfassender Zugang zu und Breite von (internen und externen) Netzwerken

• Ausgeprgte Innovations- und Vernderungsfhigkeit

• Sehr hohe Kundenorientierung und sehr hohe Teamfhigkeit

• Deutsch verhandlungssicher und Englisch gute bis sehr gute Kenntnisse

• Bereitschaft zu Reisettigkeit

Was wir Ihnen bieten

Wir bieten eine breite Palette von Leistungen, die all Ihre beruflichen und persnlichen Bedrfnisse abdecken.

• Emotional ausgeglichen
  Eine positive Haltung hilft uns, die Herausforderungen des Alltags zu meistern beruflich wie privat. Profitieren Sie von Angeboten wie Beratung in schwierigen Lebenssituationen und Angeboten zur Frderung mentaler Gesundheit.

• Krperlich fit
  Mit Angeboten zur Aufrechterhaltung Ihrer persnlichen Gesundheit und einem frderlichen beruflichen Umfeld hilft Ihnen die Bank, krperlich fit zu bleiben. Profitieren Sie von Angeboten wie umfangreichen Check-up Untersuchungen, Impfangeboten und Beratung zur gesunden Lebensfhrung.

• Sozial vernetzt
  Der Austausch mit anderen erffnet uns neue Perspektiven, bringt uns beruflich wie persnlich voran und strkt unser Selbstvertrauen und Wohlbefinden. Profitieren Sie von Angeboten wie Untersttzung durch den pme Familienservice, das FitnessCenter Job, flexible Arbeitszeitmodelle (bspw. Teilzeit, Jobtandem, hybrides Arbeiten) sowie von Programmen zur Frderung von Vielfalt, Chancengleichheit und Teilhabe.
• Finanziell abgesichert
  Die Bank sichert Sie nicht nur whrend Ihrer aktiven Karriere, sondern auch fr die Zukunft finanziell ab und untersttzt Ihre Flexibilitt sowie Mobilitt egal ob privat oder beruflich. Profitieren Sie von Angeboten wie Beitragsplnen fr Altersvorsorge, Bankdienstleistungen fr Mitarbeiter*innen, Firmenfahrrad oder dem Deutschlandticket und nutzen Sie exklusive Mitarbeiterkonditionen und individuelle Beratung durch die Mitarbeiterbank.

Da die Benefits je nach Standort geringfgig variieren, gehen Sie bitte bei konkreten Fragen auf Ihre Recruiterin zu.

Die Stelle wird in Voll- und in Teilzeit angeboten.

Bei Fragen zum Rekrutierungsprozess steht Ihnen Melanie Klopsch gerne zur Verfgung.

Kontakt Melanie Klopsch, Telefonnummer: 030 3407-2861

Wir streben eine Unternehmenskultur an, in der wir gemeinsam jeden Tag das Beste geben. Dazu gehren verantwortungsvolles Handeln, wirtschaftliches Denken, Initiative ergreifen und zielgerichtete Zusammenarbeit.
Gemeinsam teilen und feiern wir die Erfolge unserer Mitarbeiter*innen. Gemeinsam sind wir die Deutsche Bank Gruppe.

Wir begren Bewerbungen von allen Menschen und frdern ein positives, faires und integratives Arbeitsumfeld.