
at Danske Bank
Investment BankingPosted 4 days ago
No clicks
**Customer Supporter, Proactive Care Outbound** in Helsinki, Finland: Proactively reach and assist diverse customers daily via remote channels, driving Danske Bank's personal banking success. Key responsibilities include handling customer inquiries, forming tailored solutions, scheduling follow-ups, and adhering to organizational strategies. Expect a supportive team, continuous growth, and a 3-day/week schedule, with a long-term contract. Seeking motivated, sales-driven individuals with strong communication skills, prior sales or customer service experience, and proficiency in Finnish and English. Apply by June 24, 2026.
- Compensation
- Not specified
- City
- Helsinki
- Country
- Finland
Currency: Not specified
Full Job Description
Location: Helsinki, Finland
Nautitko asiakaskohtaamisista ja haluaisit kehitt osaamistasi sijoituksen ja rahoituksen parissa? Motivoidutko tavoitteellisuudesta, etk pelk puhelimitse tapahtuvaa asiakaskontaktointia? Etsimme nyt osa-aikaisia asiakasneuvottelijoita osaksi Proactive Care Outbound -tiimimme!
Kuvaus
Customer Supporter -roolissa pset osaksi Proactive Care Outbound -tiimi, jolla on keskeinen rooli Danske Bankin henkilasiakasliiketoiminnan arvoketjussa. Palvelemme laaja-alaisesti sek nykyisi ett uusia asiakkaita etkanavien vlityksell, ja ptehtvmme on lhesty asiakkaita proaktiivisesti tarjoamalla ratkaisuja eri elmntilanteisiin ja yksilllisiin tavoitteisiin.
Tytehtviisi kuuluu:
- Henkil- ja yritysasiakkaiden kontaktoiminen puhelimitse sijoittamiseen ja rahoittamiseen liittyen.
- Personoitujen ratkaisujen tuottaminen asiakkaiden eri elmntilanteita ja yksilllisi tavoitteita ajatellen.
- Jatkotapaamisten varaaminen ja muu tiivis yhteisty pankin muiden asiantuntijoiden kanssa sijoitus- ja rahoitusteemoihin liittyen.
- Danske Bankin strategian ja arvojen (Team Up, Own It, Be Open) mukaan toimiminen niin asiakaskohtaamisissa kuin sisisesti.
Haemme nyt osa-aikaisia asiakasneuvottelijoita tukemaan tiimimme noin 3 pivn viikossa Helsingin pkonttorilla Pasilassa. Tysopimus on toistaiseksi voimassa oleva.
Sinusta
Menestyksesi tehtvss olet myyntihenkinen, ratkaisukeskeinen ja muita arvostava tiimipelaaja, joka jaksaa kannustaa sek itsen ett muita. Motivoidut tavoitteiden ylittmisest, mutta ennen kaikkea nautit asiakkaiden kohtaamisesta ja asiakaslhtisest tyst. Sinulla on halu kehitty mutta mys kehitt; jaat mielellsi osaamistasi sek rakennat tt kautta palveluamme entistkin vahvemmaksi.
Lisksi toivomme:
- Kiinnostusta rahoitusalaa kohtaan sek halua kehitty sijoituksen ja rahoituksen parissa.
- Kyky ymmrt ja selvitt asiakkaiden tarpeet sek tuottaa personoituja ratkaisuja.
- Kyky sisist pankin strategia ja toimia sen ja arvojemme mukaisesti.
- Digikanavien sujuvaa kytt ja kyky opastaa asiakkaita niiden kytss.
- Erinomaisia yhteisty- ja vuorovaikutustaitoja.
- Sujuvaa suomen ja englannin kielitaitoa, ruotsin kieli katsotaan eduksi.
Aikaisempi kokemus myynti- ja asiakaspalvelutehtvist katsotaan eduksi, mutta trkeint on motivaatio ja rohkeus tarttua toimeen sek kantaa vastuu tyns laadukkaasta loppuunsaattamisesta.
Tarjoamme sinulle
Tm on loistava tilaisuus laajentaa ymmrrystsi sijoittamisen ja rahoittamisen saralla, sek kerrytt osaamista ja nytt tuloksellisesta tyst finanssialalla. Tarjoamme sinulle oivan aloituksen tyurallesi Danske Bank -konsernin vahvan tietotaidon sek kattavien kehittymismahdollisuuksien siivittmn.
Lisksi pset mukaan erinomaisen yhteishengen omaavaan tiimiimme, miss jokaista henkil arvostetaan yksiln. Saat kyttsi modernit tytilat ja -vlineet, sek rahanarvoiset henkilstetumme kuten lounas-, liikunta- ja tymatkaedun.
Lue lis Danske Bankista tynantajana sek finanssialan tarjoamista uramahdollisuuksista: www.danskebank.com/careers
Oletko valmis ottamaan seuraavan askeleesi?
Odotamme innolla hakemustasi! Hae tehtv jttmll CV:si ja vastaamalla rekrytointijrjestelmss esitettyihin kysymyksiin 24.06.2026 menness. Huomioithan, ett sinun ei tarvitse jtt erillist hakemuskirjett, vaan toivomme sinun sen sijaan vastaavan ajatuksella osana hakemusta esitettyihin kysymyksiin.
Mikli sinulla hersi kysyttv, listietoja tehtvst antavat Proactive Care Outbound -tiimien esihenkilt Niko Vihonen, puh. +358 (0)50 3714744 ja Claudia Jyrnoja, puh. +358 (0)40 9655249 klo 12-14 vlill arkipivisin.





