at Commerzbank
Investment BankingPosted 12 days ago
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**Willkommen im Team: Privatkundenmitarbeiter*in (m/w/divers)** In our bank's branch, you'll lead customer-facing services, counsel clients on banking services from accounts to credit, and ensure high customer satisfaction. You'll need a relevant qualification, initial sales experience, and a strong service orientation. Fluent German (C1 level) and PC proficiency are required. Bring your drive to learn, solve problems, and continuously enhance your skills. Benefits include 30 days off, flexible work arrangements, and professional training.
- Compensation
- Not specified EUR
- City
- Not specified
- Country
- Germany
Currency: € (EUR)
Full Job Description
Keine Zeit fr Aber. Zeit, was zu bewegen.
Du stehst gerne im persnlichen Kontakt mit Menschen und hast Spa daran, sie bedarfsorientiert zu beraten?
Die Bedrfnisse unserer Kund*innen stellst du in den Mittelpunkt.
Sei Teil eines modernen, dynamischen und erfolgreichen Teams in unseren Filialen.
Du bist bereit?
Dann bewirb dich jetzt auf deinen Traumjob!
Deine Aufgaben
Deine Aufgaben als Privatkundenmitarbeiter*in Filiale sind: Du
- fhrst alle kundennahen Dienstleistungen des Servicebereichs "Kasse" durch
- bernimmst Verantwortung fr eine gute Zusammenarbeit mit unseren Privatkund*innen sowie fr eine hohe Kundenzufriedenheit
- bertst Privatkund*innen ber alle angebotenen Zugangsknale im persnlichen Gesprch bedarfs- und abschlussorientiert in den Bedarfsfeldern:
- Kontoerffnungen fr natrliche Personen
- Zahlungsverkehr
- Einlagen
- Ratenkredite - bernimmst Serviceleistungen und bankbetriebliche Aufgaben unmittelbar aus der Beratung
- bindest Spezialist*innen bei weiterfhrendem Beratungsbedarf ein und leitest bei Bedarf aktiv an ein anderes Kundensegment ber
- sprichst Kund*innen und Interessierte aktiv auf Lsungen der Commerzbank an
- untersttzt unsere Kund*innen bei der Nutzung unserer digitalen Angebote und bietest Hilfe zur Selbsthilfe in allen Servicethemen
Dein Profil
Du hast
- eine (bank-)kaufmnnische Ausbildung oder eine adquate Qualifikation
Du verfgst ber
- erste Erfahrungen im Vertrieb
- eine hohe Lernbereitschaft, Technikaffinitt und arbeitest dich schnell in neue Themen ein
- eine hohe Service- und Kundenorientierung und gehst offen auf Menschen zu
- gute PC-Kenntnisse und Erfahrungen mit Office-Anwendungen
- gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1-Level)
Dein Einsatz orientiert sich an den ffnungszeiten deiner Filiale.
Du bringst mit
- eine starke Kunden- und Lsungsorientierung sowie ein hohes Ma an Eigeninitiative
- Wille zur stetigen Weiter- und Fortbildung
Du hast nicht alle aufgefhrten Skills, findest den Job dennoch passend und interessant? Dann bewirb dich trotzdem. Denn fr uns zhlt dein Mut, deine Lernbereitschaft und der Wille, etwas zu bewegen.
Unsere Benefits
- 30 Tage Urlaub
- Flexibles Arbeiten
- Mitarbeiterkonditionen
- Professionelles Training & Entwicklung
30 Tage Urlaub; Flexibles Arbeiten; Mitarbeiterkonditionen; Professionelles Training & Entwicklung; Vermgenswirksame Leistungen; Freundliches Arbeitsumfeld; Vielfltige Aufgaben; Work-Life Balance
Das Unternehmen
Die Commerzbank ist fhrende Bank fr den Mittelstand und mit einem umfassenden Portfolio an Finanzdienstleistungen starker Partner von Firmenkundenverbnden sowie Privat- und Unternehmerkunden in Deutschland. Wir sind eine Bank, die sich durch einen fairen und partnerschaftlichen Umgang untereinander und mit unseren Kunden auszeichnet. Wir schtzen die Arbeit in inspirierenden Teams von Menschen, die einen vielfltigen Background mitbringen. Ihnen bieten wir ein kreatives Umfeld und hervorragende Entwicklungschancen. Work Life Balance geniet bei uns einen hohen Stellenwert. Und natrlich wissen wir, dass zu einem guten Job auch eine attraktive Bezahlung gehrt.
Kontakt
Bist du bereit, ab 01.09.2026 in einem starken Team zu starten? Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung. Fr Rckfragen steht dir Bianca Khler, Filialleiterin Kassel, unter +49 561 789 9109 gerne zur Verfgung.
