at Commerzbank
Investment BankingPosted 12 days ago
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**Willkommen im Team: Individualkundenberater*in (m/w/divers)** Als Individualkundenberater*in (m/w/divers) verantwortest du die 1:1 Betreuung und Teambetreuung von Privat- und Individualkund*innen, neben der désertinline, standardisierte Baufinanzierungen. Du berätst bedarfs- und abschlussorientiert in den Bedarfsfeldern Kontoeröffnungen, Zahlungsverkehr, Einlagen, Ratenkredite, Vorsorge und Bausparen, sowie Wertpapiere. Dein Ziel ist es, bestehende Kundenbeziehungen zu pflegen und auszubauen, sowie neue Kunden zu gewinnen. Bindet dabei Spezialist*innen ein und leitet bei Bedarf an andere Kundensegmente weiter. Nachbar*innen bei Serviceleistungen und supports die Nutzung digitaler Angebote. Erforderlich ist eine (bank-)kaufmännische Ausbildung, ggf. ergänzt durch ein Studium. umfangreiche Erfahrung im kundenorientieren Vertrieb, sowie mehrere Jahre Erfahrung im Bankgeschäft. Kenntnisse von Produkten und Dienstleistungen im Bankengeschäft sind obligatorisch. Flpreden 모두 någott erwirb mich hohe Service- und Kundenorientierung und bist bereit, dich schnell in neue Themen einzuarbeiten.
- Compensation
- Not specified
- City
- Not specified
- Country
- Germany
Currency: Not specified
Full Job Description
Keine Zeit fr Aber. Zeit, was zu bewegen.
Du stehst gerne im persnlichen Kontakt mit Menschen und hast Spa daran, sie bedarfsorientiert zu beraten?
Die Bedrfnisse unserer Kund*innen stellst du in den Mittelpunkt.
Sei Teil eines modernen, dynamischen und erfolgreichen Teams in unseren Filialen.
Du bist bereit?
Dann bewirb dich jetzt auf deinen Traumjob!
Deine Aufgaben
Deine Aufgaben als Individualkundenberater*in sind: Du
- bernimmst Verantwortung fr eine gute Zusammenarbeit mit unseren Individualkund*innen in der 1:1 Betreuung und unseren Privatkund*innen in der Teambetreuung sowie fr eine hohe Kundenzufriedenheit
- bertst Privat- und Individualkund*innen ber alle angebotenen Zugangsknale im persnlichen Gesprch bedarfs- und abschlussorientiert in den Bedarfsfeldern:
- Kontoerffnungen fr natrliche Personen
- Zahlungsverkehr
- Einlagen
- Ratenkredite
- Vorsorge und Bausparen
- Wertpapiere
- standardisierte Baufinanzierungen fr Privat- und Individualkund*innen (ohne Rendite- und Gewerbeobjekte) - kmmerst dich aktiv um die Pflege und den Ausbau bestehender Kundenverbindungen sowie um die Gewinnung neuer Kunden
- bindest Spezialist*innen bei weiterfhrendem Beratungsbedarf ein und leitest bei Bedarf aktiv an ein anderes Kundensegment ber
- bernimmst Serviceleistungen und untersttzt unsere Kund*innen bei der Nutzung unserer digitalen Angebote und bietest Hilfe zur Selbsthilfe in allen Servicethemen
- baust ein umfassendes internes und externes Kontaktnetzwerk auf und pflegst dieses
Dein Profil
Du hast
- eine (bank-)kaufmnnische Ausbildung, mglichst ergnzt um ein Fach-/Hochschulstudium oder eine adquate Qualifikation
- eine mehrjhrige erfolgreiche kundenorientierte Ttigkeit im Vertrieb
Du verfgst ber
- Erfahrungen im Vertrieb
- eine hohe Lernbereitschaft, Technikaffinitt und arbeitest dich schnell in neue Themen ein
- Kenntnisse von Produkten und Dienstleistungen im Bankengeschft
- eine hohe Service- und Kundenorientierung und gehst offen auf Menschen zu
- gute PC-Kenntnisse und Erfahrungen mit Office-Anwendungen
- gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1-Level)
Dein Einsatz orientiert sich an den ffnungszeiten deiner Filiale.
Du bringst mit
- eine starke Kunden- und Lsungsorientierung sowie ein hohes Ma an Eigeninitiative
- Wille zur stetigen Weiter- und Fortbildung
- Freude am Aufbau und Pflege eines Netzwerkes
Du hast nicht alle aufgefhrten Skills, findest den Job dennoch passend und interessant? Dann bewirb dich trotzdem. Denn fr uns zhlt dein Mut, deine Lernbereitschaft und der Wille, etwas zu bewegen.
Unsere Benefits
- 30 Tage Urlaub
- Flexibles Arbeiten
- Professionelles Training & Entwicklung
- Vermgenswirksame Leistungen
30 Tage Urlaub; Flexibles Arbeiten; Professionelles Training & Entwicklung; Vermgenswirksame Leistungen; Freundliches Arbeitsumfeld; Vielfltige Aufgaben; Work-Life Balance
Das Unternehmen
Die Commerzbank ist fhrende Bank fr den Mittelstand und mit einem umfassenden Portfolio an Finanzdienstleistungen starker Partner von Firmenkundenverbnden sowie Privat- und Unternehmerkunden in Deutschland. Wir sind eine Bank, die sich durch einen fairen und partnerschaftlichen Umgang untereinander und mit unseren Kunden auszeichnet. Wir schtzen die Arbeit in inspirierenden Teams von Menschen, die einen vielfltigen Background mitbringen. Ihnen bieten wir ein kreatives Umfeld und hervorragende Entwicklungschancen. Work Life Balance geniet bei uns einen hohen Stellenwert. Und natrlich wissen wir, dass zu einem guten Job auch eine attraktive Bezahlung gehrt.
Kontakt
Bist du bereit, ab sofort in einem starken Team zu starten? Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung. Fr Rckfragen steht dir Jens Krollmann, Filialleiter, unter +49 941 5687 109 gerne zur Verfgung.
