at Capgemini
ConsultanciesPosted 5 days ago
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**Senior Consultant ServiceNow** Support enterprise leaders in ServiceNow platform strategy. Optimize functional and technical processes, enhance operational efficiency. Strong expertise in ServiceNow architecture, five+ years consulting experience. Agile and distributed models familiarity, proficiency in English. Collaborate effectively, lead projects. Join Capgemini, elite ServiceNow partner, for innovative projects and ongoing skill development.
- Compensation
- Not specified
- City
- Paris
- Country
- France
Currency: Not specified
Full Job Description
Choisir Capgemini, c'est choisir une entreprise où vous serez en mesure de façonner votre carrière selon vos aspirations. Avec le soutien et l'inspiration d'une communauté dexperts dans le monde entier , vous pourrez réécrire votre futur . Rejoignez nous pour redéfinir les limites de ce qui est possible, contribuer à libérer la valeur de la technologie pour les plus grandes organisations et participer à la construction dun monde plus durable et inclusif
Vos missions
Au sein de nos équipes experts ServiceNow, vous intervendriez en tant que Senior Consultant sur des missions variées telles que :
Accompagner les directions dentreprises dans lélaboration de leur stratégie de mise en place de la plateforme ServiceNow ;
Elaborer et optimiser les processus fonctionnels et techniques, en adhérence avec les bonnes pratiques de la plateforme ServiceNow ;
Accompagner les clients dans leurs choix fonctionnels et techniques autour de différents modules ServiceNow ;
Optimiser les processus opérationnels, évaluer leur maturité et identifier et évaluer les gains defficacité ;
Concevoir des solutions techniques et fonctionnelles les plus pertinentes en respectant les bonnes pratiques.
Votre profil
- BAC+5 en école dingénieurs informatique, génie logiciels ou équivalent et une expérience d'au minimum 5 ans en tant que consultant.e technico-fonctionnel.le
- Maitrise approfondie de la plateforme ServiceNow en terme darchitecture et dimplémentation technique ainsi que dans la mise en œuvre de produits ServiceNow dans un ou plusieurs modules (FSM, HR, CSM...) et dans le paramétrage de la plateforme.
- Expériences en modèles distribués, en agile et sur des engagements forfaitaires
- Excellentes compétences en communication et capacité à travailler en équipe.
- Savoir proposer des solutions à valeur ajoutée, sans perdre de vue les enjeux projets et délais
- Bon relationnel et compétences en leadership
- Capacité à travailler en autonomie au sein dune équipe technique et à interagir avec toutes les parties prenantes au projet (client, prestataire...), dans un contexte agile Scrum
- Niveau d'anglais permettant de comprendre et de communiquer efficacement dans un contexte international
Quelques raisons de nous rejoindre
- Partenaire Elite de ServiceNow : Bénéficiez des avantages dun partenariat stratégique avec ServiceNow, qui vous donne accès à des projets innovants, une veille technologique continue et une reconnaissance dans lécosystème.
- Développement structuré des compétences : Accédez à un programme de certification ServiceNow (Architecte, Business Analyst…) et à des formations illimitées offertes par Capgemini. Vous développez également vos soft skills : leadership, mentorat, feedback…
- Avantages groupe : bénéficiez dun ensemble davantages tels que le plan dactionnariat salarié, les primes de cooptation, tickets restaurant, ainsi que des activités sociales et culturelles variées proposées par le CSE. Des dispositifs daccompagnement à la parentalité, comme le temps partiel à 90% pendant les vacances scolaires, sont également disponibles, ainsi que de nombreux autres avantages issus de nos accords collectifs.
- Qualité de vie au travail : profitez dun équilibre entre vie professionnelle et personnelle, dune possibilité de télétravailler (en France et à linternational), ainsi que des dispositifs de santé et bien-être (ligne d'écoute, plateforme dédiée...).
- Environnement inclusif : rejoignez des réseaux engagés comme Women@Capgemini, Parents@Capgemini, OUTfront ou CapAbility, et évoluez dans un cadre certifié EDGE+ et reconnu par le Bloomberg Gender Equality Index.
Nos engagements et nos priorités
Le groupe Capgemini encourage une culture inclusive dans un cadre multiculturel et handi accueillant. En nous rejoignant, vous intégrez un collectif qui valorise la diversité, développe le potentiel de ses talents, sengage dans des initiatives solidaires avec ses partenaires, et se mobilise pour réduire son impact environnemental sur tous ses sites et auprès de ses clients.
Capgemini est un leader mondial, responsable et multiculturel, regroupant près de 350 000 personnes dans plus de 50 pays. Fort de 55 ans dexpérience, nous sommes un partenaire stratégique des entreprises pour la transformation de leurs activités en tirant profit de toute la puissance de la technologie et des innovations dans les domaines en perpétuelle évolution tels que le cloud, la data, lIntelligence Artificielle, la connectivité, les logiciels, lingénierie digitale ou les plateformes.
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