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Posted 12 days ago

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GERENTE DE SOLUÇÕES EM PRÉ-VENDAS:assword na Capgemini. Ajudará a conectar necessidades dos clientes com soluções de BPO, desenhar modelos operacionais e ótimos business cases. Procura alguém com sólida atuação em pré-vendas, RFPs, mapeamento de processos, governança, SLAs e KPIs. Conhecimento em Agile, Lean Six Sigma, automação e transformação digital é crucial. Boa modelagem de custos e negócios, fluência avançada em inglês, é mandatório. Diferencial: experiência com AI e automação em BPO e fluência em espanhol.

Compensation: Not specified
City: Not specified
Country: Brazil

Full Job Description

Seu futuro em tecnologia começa aqui

Na Capgemini, liberamos a energia humana por meio da tecnologia para gerar impacto real nos negócios, nas pessoas e na sociedade. Somos uma empresa global, diversa e inovadora, composta por um time de mais de 420 mil pessoas, em mais de 50 países. Aqui, aprendizado contínuo, colaboração e protagonismo fazem parte do dia a dia e você tem a oportunidade de trabalhar em um ambiente que valoriza quem você é sempre com propósito.

O que você precisa saber (requisitos técnicos):

Buscamos uma pessoa para atuar com Gerente de Soluções em pré-vendas, conectando as necessidades dos clientes com soluções de Business Services (BPO), apoiando desde o entendimento do negócio até o desenho de modelos operacionais escaláveis e orientados a valor. Pronta para colaborar, aprender e gerar impacto real junto a um time diverso e engajado.

Sólida atuação em pré-vendas, desenho de soluções ou arquitetura de serviços (BPO / Business Services)

Vivência com RFPs, construção de propostas e interação com clientes

Conhecimento em: Mapeamento e redesenho de processos, Modelos operacionais (Operating Model / TOM), Governança, SLAs, KPIs e gestão de serviços

Atuação com transições e transformação de operações

Conhecimento em metodologias como Agile, Scrum, Design Thinking ou Lean Six Sigma

Experiência com automação e melhoria contínua de processos

Capacidade de atuar em modelagem de custos, produtividade e business case

Idioma: Inglês avançado

Diferencial:

Atuação com AI, automação ou transformação digital aplicada a BPO

Idioma: Espanhol

O que você vai fazer no seu dia a dia:

Atuar junto ao time comercial e clientes para entender necessidades e desafios de negócio

Traduzir demandas em soluções estruturadas de BPO / Business Services

Desenhar: Escopo de serviços, Modelos operacionais, Governança, SLAs e KPIs

Conduzir assessment de processos e identificar oportunidades de melhoria e automação

Apoiar e liderar a construção de propostas técnicas e RFPs

Desenvolver modelos de custo, produtividade e eficiência

Colaborar com times globais para garantir consistência e escalabilidade das soluções

Apresentar soluções para stakeholders e clientes, incluindo nível executivo

Apoiar a transição das soluções para o time de Delivery, garantindo fluidez na implementação

O que oferecemos para o seu desenvolvimento:

Plano de carreira estruturado e trilhas personalizadas de aprendizado

Universidade Corporativa, com acesso a Harvard, Coursera, Udemy e Pluralsight

Certificações oficiais com parceiros como SAP, AWS, Microsoft e Salesforce

Plataforma EF Education First (Inglês, Espanhol, Francês e Alemão)

O que oferecemos para o seu bem-estar completo:

Assistência médica e odontológica

TotalPass

Capgemini Equilibrium (acompanhamento nutricional e psicoterápico)

Previdência privada e seguro de vida

Programa Family Care: licenças maternidade e paternidade estendidas, apoio à fertilidade, orientação personalizada em saúde e bem-estar

Vale-refeição/alimentação

Opção de compra de ações da empresa com desconto

Auxílio home-office

Desconto em farmácias

Diversidade, Equidade e Inclusão: Seja Você na Capgemini

Valorizamos a diversidade em todas as suas formas e promovemos um ambiente inclusivo, reconhecido globalmente por seu compromisso com ética, equidade e pertencimento.

Imagine your future and make it real with us

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