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ConsultanciesPosted 9 days ago
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**Senior Business Analyst - Mining and Operations** needed to support, sustain, and evolve critical applications in Mining and Operations. Responsibilities include ensuring stability, quality, and continuous improvement of solutions. This hybrid role (2 days/week in São Paulo - SP) involves incident management, testing, documentation, and collaboration with business areas, technical teams, and vendors. Requires experience in application support, incident management, software testing, process improvement, and familiarity with agile methodologies. Fluency in English is a must.
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Currency: Not specified
Full Job Description
Estamos em busca de um(a) Analista de Negócios para atuar no suporte, sustentação e evolução de aplicações que suportam processos críticos de Mineração e Operações. O profissional será responsável por garantir a estabilidade, qualidade, segurança e melhoria contínua das soluções, atuando em parceria com áreas de negócio, equipes técnicas e fornecedores.
Atuação híbrida 2 vezes por semana em São Paulo - SP
Principais Responsabilidades
- Suportar aplicações e interfaces de missão crítica.
- Investigar, analisar e resolver incidentes e problemas de sistemas.
- Monitorar desempenho dos aplicativos e coordenar ações corretivas.
- Apoiar atualizações, manutenções e implantações de sistemas.
- Planejar e executar testes funcionais, integrados e de aceitação do usuário (UAT).
- Validar melhorias e mudanças antes da entrada em produção.
- Documentar casos de teste, resultados e evidências de implementação.
- Levantar requisitos e identificar oportunidades de melhoria contínua.
- Participar de projetos e iniciativas utilizando metodologias ágeis.
- Atuar no planejamento de sprints, refinamento de backlog e releases.
- Coordenar demandas com fornecedores e parceiros externos.
- Garantir conformidade com políticas de segurança, governança e auditoria.
Requisitos
- Experiência com suporte e sustentação de aplicações.
- Vivência em gestão de incidentes e resolução de problemas.
- Conhecimento em testes de software e garantia da qualidade (QA).
- Experiência com integração de sistemas e análise de requisitos.
- Conhecimento em melhoria e automação de processos.
- Familiaridade com metodologias ágeis (Scrum/Kanban).
- Experiência no relacionamento com áreas de negócio e fornecedores.
- Conhecimento em monitoramento de desempenho, análise de dados e indicadores.
- Noções de segurança da informação, compliance e gestão de riscos.
- Inglês avançado
