Resumo das Responsabilidade:

• Analisar os sinistros e atuao nas demandas das reas clientes de acordo com a categoria de sua responsabilidade, dentro dos parmetros estabelecidos em polticas, diretrizes e regulamentaes, visando resguardar os interesses da companhia e seus segurados.        
• Realizar a anlise dos sinistros de um produto especfico, atravs da conferncia dos documentos obrigatrios, checagem de pr-existncia de sinistro, fraude, e outros, visando o cumprimento da regulamentao obrigatria e do prazo legal estabelecido pelo rgo regulador. Solicitar ao segurado e/ou parceiro documentos complementares, de acordo com a necessidade identificada na anlise do sinistro.                                               
• Colaborar com a reviso dos manuais operacionais da rea e realizar os ajustes necessrios a fim de garantir a certificao.         
• Analisar os relatrios de controle dos prazos de regulao de sinistro, conforme regra do rgo regulamentador.
• Colaborar com o atendimento aos tickets direcionados rea, demandados por parceiros, segurados e/ou reas internas, com o objetivo de garantir que todas as solicitaes sejam atendidas dentro do prazo estipulado para cada categoria.                               
• Solicitar a anlise do sinistro e/ou sindicncia para a empresa prestadora de servios, de acordo com a necessidade de investigao identificada na anlise do sinistro, com o objetivo de resguardar a companhia em casos de aes judiciais.                 

Requisitos:

• Superior completo ou em andamento;
• Pacote Office nvel intermedirio (em especial Excel)
• Conhecimento do mercado de seguros
• Diferencial: atuao em Roubo e Furto