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BBVA es una empresa global con ms de 160 aos de historia que opera en ms de 25 pases en los que damos servicio a ms de 80 millones de clientes. Somos ms de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurdicos, cientficos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseadores.

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Qu estamos buscando?

1. Objetivo del cargo

Buscamos un profesional en Ingeniera de Sistemas, Ingeniera de Software, Informtica o carreras afines, con slidos conocimientos tecnolgicos, capacidad analtica y orientacin a la innovacin, que contribuya a la transformacin digital y optimizacin de los procesos del rea de Recuperaciones.

El profesional ser responsable de identificar oportunidades de automatizacin, disear soluciones tecnolgicas giles, desarrollar herramientas de anlisis y seguimiento de indicadores, as como participar activamente en el diseo, pruebas, implementacin y puesta en produccin de los proyectos tecnolgicos, en coordinacin con los equipos de Ingeniera y dems reas involucradas.

2. Formacin acadmica

• Profesional en Ingeniera de Sistemas, Ingeniera de Software, Ingeniera Informtica o carreras afines.
• Deseable formacin complementaria en analtica de datos, automatizacin de procesos, inteligencia artificial, desarrollo de software o inteligencia de negocios (Business Intelligence).

3. Conocimientos tcnicos requeridos

Bases de datos y programacin

• Conocimientos avanzados en bases de datos relacionales, administracin, consulta, extraccin y transformacin de informacin.
• Dominio avanzado Python y de SQL para construccin y optimizacin de consultas, cruces de informacin y generacin de reportes.
• Conocimientos slidos en JavaScript para desarrollo de soluciones, automatizacin de tareas y construccin de herramientas tecnolgicas.
• Capacidad para integrar distintas fuentes de informacin y garantizar la calidad, consistencia y trazabilidad de los datos.

Automatizacin e inteligencia artificial

• Capacidad para identificar, disear e implementar soluciones que permitan automatizar procesos manuales, repetitivos y operativos.
• Conocimientos en herramientas de inteligencia artificial (IA) aplicadas a la optimizacin de procesos, anlisis de informacin y generacin de alertas e indicadores.
• Habilidad para disear soluciones giles, escalables y eficientes que reduzcan tiempos operativos y mejoren la productividad del rea.
• Deseable experiencia en herramientas de automatizacin, desarrollo de scripts y tecnologas de integracin de procesos.

Analtica de datos y visualizacin

• Experiencia en diseo, construccin y mantenimiento de dashboards y tableros de control.
• Capacidad para desarrollar mecanismos de seguimiento automatizado de las cifras, indicadores de gestin y resultados del rea de Recuperaciones.
• Conocimientos en herramientas de visualizacin de datos como Power BI, Looker Studio o similares.
• Habilidad para transformar informacin operativa en indicadores, alertas y anlisis que faciliten la toma de decisiones.
• Capacidad para generar soluciones de monitoreo y seguimiento oportuno de la gestin de recuperacin de cartera.

4. Responsabilidades principales

Transformacin y optimizacin de procesos

• Identificar oportunidades de mejora tecnolgica y automatizacin de los procesos operativos del rea de Recuperaciones.
• Disear, desarrollar y proponer herramientas que permitan reducir actividades manuales, minimizar errores y optimizar tiempos de ejecucin.
• Impulsar iniciativas de innovacin mediante el uso de inteligencia artificial, automatizacin y analtica avanzada.

Desarrollo y seguimiento de indicadores

• Disear y mantener dashboards que permitan monitorear cifras, indicadores de recuperacin, productividad, efectividad y resultados de gestin.
• Implementar mecanismos automatizados de generacin de reportes, alertas y seguimiento de indicadores estratgicos y operativos.
• Garantizar la disponibilidad, confiabilidad y oportunidad de la informacin utilizada para la toma de decisiones.

Gestin de proyectos tecnolgicos

• Participar activamente en el levantamiento de requerimientos funcionales y tcnicos de las herramientas y soluciones del rea.
• Acompaar el diseo funcional de los proyectos tecnolgicos, asegurando que las soluciones respondan a las necesidades del negocio.
• Coordinar y ejecutar pruebas funcionales, integrales y de aceptacin de usuario (UAT), validando la calidad de los desarrollos realizados por el rea de Ingeniera.
• Identificar, documentar y realizar seguimiento a incidencias, ajustes y oportunidades de mejora detectadas durante las pruebas.
• Participar en los procesos de implementacin, despliegue y puesta en produccin de las soluciones tecnolgicas.
• Realizar seguimiento posterior a la implementacin para verificar el correcto funcionamiento, estabilidad y cumplimiento de los objetivos definidos.
• Actuar como enlace entre el rea de Recuperaciones y los equipos de Ingeniera, facilitando la comunicacin y ejecucin de los proyectos tecnolgicos.

5. Competencias y habilidades

• Pensamiento analtico: capacidad para interpretar datos, identificar tendencias y proponer soluciones basadas en informacin.
• Orientacin a la innovacin: inters permanente por explorar nuevas tecnologas, herramientas de inteligencia artificial y oportunidades de automatizacin.
• Proactividad y autonoma: capacidad para identificar necesidades y desarrollar propuestas de mejora sin depender exclusivamente de requerimientos definidos.
• Agilidad y capacidad de ejecucin: habilidad para disear prototipos, implementar soluciones y adaptarse rpidamente a las necesidades del negocio.
• Orientacin a resultados: enfoque en generar mejoras medibles en eficiencia, productividad y efectividad de la gestin.
• Trabajo colaborativo: facilidad para interactuar con equipos de negocio, tecnologa, Ingeniera y analtica.
• Gestin de proyectos: capacidad para organizar actividades, dar seguimiento a entregables y asegurar el cumplimiento de compromisos.
• Adaptabilidad tecnolgica: disposicin para aprender e incorporar nuevas herramientas y metodologas de trabajo.

6. Perfil diferencial esperado

Se valorar especialmente un profesional que combine capacidades tcnicas de desarrollo y anlisis de datos con una visin prctica del negocio, que no se limite a generar reportes o atender requerimientos, sino que tenga iniciativa para proponer, disear, automatizar, probar e implementar soluciones tecnolgicas de alto impacto.

Debe contar con una mentalidad de mejora continua, disposicin para experimentar con nuevas tecnologas y capacidad para convertir necesidades operativas del rea de Recuperaciones en soluciones digitales giles, funcionales y medibles.

7. Resultados esperados del cargo

• Reduccin de tiempos y actividades manuales mediante automatizacin.
• Mayor oportunidad, confiabilidad y trazabilidad de la informacin.
• Disponibilidad de dashboards e indicadores automatizados para el seguimiento de la gestin.
• Mayor agilidad en el diseo, pruebas e implementacin de soluciones tecnolgicas.
• Fortalecimiento del uso de inteligencia artificial y herramientas digitales en los procesos de Recuperaciones.
• Mejor articulacin entre las necesidades del negocio y los desarrollos realizados por Ingeniera.
• Incremento de la eficiencia operativa y de la capacidad de seguimiento y control de la gestin de recuperacin.

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Time Type: Full time