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Quieres desarrollar tu carrera profesional?

BBVA es una empresa global con ms de 160 aos de historia que opera en ms de 25 pases en los que damos servicio a ms de 80 millones de clientes. Somos ms de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurdicos, cientficos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseadores.

Qu estamos buscando?

El equipo de IA Processes Discipline se dedica a impulsar la transformacin operativa, la ingeniera de procesos y la gestin de proyectos estructurados. Participamos como un solo equipo con las dems direcciones generales, aportando valor en la optimizacin de los recursos del grupo; nuestra principal responsabilidad reside en actuar como gestores de proyectos y proveedores de personal calificado (staffing), evaluando solicitudes, asignando ingenieros de de procesos y controlando presupuestos para mejorar la experiencia de nuestros clientes y generar eficiencia de costos mediante el uso de inteligencia artificial.
Uno de los puestos clave para el alcance de nuestras metas es el de Principal Manager: AI Processes & Staff Management. Te contamos ms sobre las actividades de esta vacante:

Principales responsabilidades

• Organizar los ciclos de planeacin de los proyectos de la SDA.

• Gestionar el talento asignado a las iniciativas de desarrollo de software.

• Controlar los tiempos de entrega, los costos del rea y los niveles de productividad.

• Liberar y procesar los pagos econmicos destinados a consultoras y proveedores.

• Monitorear e incorporar las altas de talento derivadas de la rotacin natural.

• Revisar el estatus de las cuentas y adeudos financieros con el equipo de vendors.

• Utilizar y actualizar las plataformas Staffing Tool y la SDA Suite.

• Resolver incidentes y dudas operativas de los usuarios dentro del sistema Jira.

• Analizar y actualizar de forma constante los indicadores clave (KPIs) del negocio.

Retos del puesto

• Dotar al 100% de la demanda de ingenieros solicitada por las diversas reas operativas.

• Cumplir con las directrices normativas fijadas por la oficina de control de la SDA.

• Optimizar las tarifas operativas e incrementar la capacidad de atencin del equipo.

La vacante tiene un esquema laboral hbrido, asistiendo de manera presencial a la Torre BBVA los das martes y jueves, y operando de forma remota el resto de la semana.

Requisitos
Conocimientos obligatorios

• Conocimiento slido en gestin, reingeniera de procesos y staffing de personal.

• Dominio en nivel intermedio-avanzado de la plataforma Google Sheets.

• Enfoque profesional orientado a la consecucin de resultados y mtricas bajo presin.

Conocimientos deseables

• App Script, Data Studio y Jira.

Escolaridad

• Licenciatura concluda Ingeniera, Actuara o afn.

Experiencia

• De 5 a 7 aos de experiencia liderando procesos de reingeniera, transformacin de operaciones y staffing.

Competencias clave

• Somos un solo equipo.

• Toma de decisiones basadas en datos.

• Visin estratgica.

En caso de requerir algn ajuste razonable* en tu proceso de seleccin, comuncalo al reclutador/a en el primer contacto.

En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusin y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen tnico o nacional, sexo, edad, religin, discapacidad, orientacin sexual, identidad o expresin de gnero, la condicin social, la condicin de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.

*Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podr hacer la empresa , durante tu proceso de seleccin, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.

BBVA: Transformando sueos en oportunidades 💙 Listo(a) para crear juntos?

Location: TORRE BBVA BANCOMER

Time Type: Full time