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BBVA is a global company with more than 160 years of history that operates in more than 25 countries where we serve more than 80 million customers. We are more than 121,000 professionals working in multidisciplinary teams with profiles as diverse as financiers, legal experts, data scientists, developers, engineers and designers.

La unidad de Riesgos No Financieros (NFR) en BBVA es responsable de definir, implementar y supervisar el marco de gestin del riesgo operacional no financiero que cubre un amplio espectro de riesgos, incluyendo riesgos legales, de fraude, tecnolgicos, de seguridad de la informacin y operacionales diversos. El rea acta como segunda lnea de defensa dentro del modelo de gestin de riesgos, trabajando en estrecha colaboracin con la primera lnea (reas de negocio y soporte) para la identificacin, mitigacin y control efectivo de riesgos. NFR coordina la elaboracin de reportes peridicos para la alta direccin y rganos regulatorios, promueve la cultura de riesgo y garantiza la calidad y gobernanza de los datos asociados a la gestin de riesgos. Adems, desempea un papel clave en la supervisin del cumplimiento normativo, la gestin de proveedores y la innovacin continua para adaptarse a los nuevos desafos y requisitos regulatorios del Grupo BBVA a nivel global y local.

About the job:

Responsabilidades clave:

• Gobierno del riesgo operacional: Establecer, adaptar e implementar el modelo corporativo de gestin de riesgos no financieros en Brasil, asegurando el alineamiento con el marco global del Grupo y las regulaciones locales. Definir responsabilidades claras bajo el esquema de las tres lneas de defensa.
• Polticas y normativas: Implantar, comunicar y asegurar el cumplimiento de la Poltica General de Gestin de Riesgos No Financieros y dems normativas internas, adems de liderar la adaptacin local de las directrices corporativas. Disear y promulgar regulacin interna especfica cuando sea necesario.
• Identificacin y valoracin de riesgos: Supervisar la correcta identificacin, valoracin y priorizacin de riesgos no financieros, apoyando la realizacin de ejercicios de RCSA (Risk and Control Self Assessment) y Risk Assessment con enfoque integral y multidimensional.
• Mitigacin y control: Promover y asegurar la implantacin efectiva de acciones de mitigacin y planes de accin frente a debilidades y gaps de control identificados. Coordinar con reas de negocio, soporte, Risk Control Assurers (RCA) y Risk Control Specialists (RCS).
• Admisin de riesgos: Gestionar el proceso de admisin de riesgos operacionales, revisando y validando nuevos negocios, productos y procesos para asegurar que los riesgos inherentes sean adecuadamente identificados y evaluados antes de su implementacin.
• Seguimiento y reporting: Liderar la recopilacin, anlisis y reporte de indicadores clave de riesgos no financieros, prdidas operativas y desviaciones de lmites establecidos (Management Limits). Presentar informes a alta direccin, rganos sociales y supervisores regulatorios, asegurando calidad, integralidad y oportunidad en la informacin. Definir acuerdos de nivel de servicio (SLA) para generacin y entrega de reportes.
• Monitoreo de proveedores y servicios externalizados: Supervisar riesgos asociados a procesos de outsourcing y otros servicios crticos, incluyendo monitorizacin continua de proveedores bajo el marco y gestin de riesgos.
• Cultura y formacin: Fomentar una cultura slida y homognea de gestin de riesgos en Brasil, promoviendo la formacin continua y alineacin de prcticas comunes.
• Participacin en comits: Integrar y coordinar la presencia en comits locales (CIRO, Corporate Assurance) para el seguimiento, validacin y mejora continua del entorno de control y gestin de riesgos.
• Gestin del dato: Responsable local de estrategia y gobierno de datos de riesgos no financieros, garantizando calidad, consistencia y uso adecuado para toma de decisiones y reporting corporativo.
• Cumplimiento normativo y tica: Velar por integridad, objetividad, independencia y respeto a procedimientos. Gestionar adecuadamente potenciales conflictos de inters o presiones que afecten la imparcialidad.
• Innovacin y mejora continua: Impulsar revisin y actualizacin de metodologas, herramientas y procesos para adaptarse a nuevas necesidades, regulaciones y riesgos emergentes (incluyendo reputacionales, ESG, ciberseguridad).

Competencias y habilidades:

• Profundo conocimiento en gestin de riesgos operacionales y no financieros, incluyendo metodologas RCSA, RAF, Risk Assessment y control interno.
• Liderazgo estratgico y capacidad para gestionar equipos multidisciplinarios en entornos complejos y regulados.
• Capacidad analtica para interpretar datos cuantitativos y cualitativos, con comunicacin clara y efectiva a todos los niveles.
• Enfoque en cumplimiento regulatorio, tico y corporativo, con experiencia en reportes a supervisores y rganos de gobierno.
• Excelentes habilidades de comunicacin, negociacin y facilitacin de procesos de cambio con enfoque colaborativo.
• Experiencia en gestin de stakeholders internos y externos (auditores, reguladores, proveedores).

Experiencia requerida:

• Mnimo 8 a 10 aos en gestin de riesgos no financieros o riesgos operacionales en sectores financieros o corporativos.
• Al menos 3 a 5 aos con responsabilidades de liderazgo, gerencia o direccin en la gestin de riesgos.
• Experiencia en implantacin de polticas, reporting regulatorio y coordinacin entre reas de primera y segunda lnea de defensa.
• Conocimiento en gestin de datos y reportes asociados a riesgos operacionales.

Relaciones y reportes:

• Reporta al Head de Regulacin, Control Interno y Compliance (RIC) en Brasil, a la Unidad Corporativa de Riesgos No Financieros del Grupo y a los Comits locales de Riesgos y Control.
• Colabora estrechamente con Process Owners, Risk Control Assurers (RCA), Risk Control Specialists (RCS), Compliance, Auditora Interna y reas de negocio.
• Mantiene comunicacin constante con reguladores y stakeholders relevantes para garantizar una gestin y reporte adecuados del riesgo operacional.

Skills:

Communication, Decision Making, Leadership, Regulatory Requirements

Location: 2JX8+25, So Paulo - SP Brazil,So Paulo

Time Type: Full time