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Investment BankingPosted 9 days ago
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**Senior SME Executive (León, Gto) - BBVA** Improve SME Center's profitability by delivering exceptional client service in maintenance, post-sales, and product operations. Key responsibilities entail handling client requests, providing operational support for high-quality service, ensuring client satisfaction, and enhancing credit operation times. Requires proven experience in similar roles, strong client focus, excellent communication skills, and proficiency in finance, operations, and digital tools. Bilingual (Spanish-English) desired. Join BBVA's diverse, inclusive team to transform dreams into opportunities.
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Full Job Description
Fecha lmite para apuntarse:
2026-06-19Quieres desarrollar tu carrera profesional?
BBVA es una empresa global con ms de 160 aos de historia que opera en ms de 25 pases en los que damos servicio a ms de 80 millones de clientes. Somos ms de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurdicos, cientficos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseadores.
Qu estamos buscando?
Objetivo del Puesto:
Impulsar la rentabilidad del Centro PYME proporcionando un servicio de excelente calidad al cliente en todos sus requerimientos de servicios de mantenimiento, post-venta y operativa de productos garantizando su satisfaccin.
Funciones
Atender todos los requerimientos de servicio de contratacin, mantenimiento, post-venta y operativos del Cliente.
Brindar a los Clientes asesora y soporte operacional requerido para lograr un servicio de alta calidad permitiendo cumplir con los objetivos.
Garantizar la satisfaccin de los Clientes a travs del cumplimiento oportuno de sus solicitudes de operacin, instalacin, seguimiento y contratacin de los productos PyME.
Atender las operaciones de crdito interactuando con las reas centrales para el mejoramiento de tiempos de respuesta al Cliente.
En caso de requerir algn ajuste razonable* en tu proceso de seleccin, comuncalo al reclutador/a en el primer contacto.
En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusin y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen tnico o nacional, sexo, edad, religin, discapacidad, orientacin sexual, identidad o expresin de gnero, la condicin social, la condicin de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.
*Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podr hacer la empresa , durante tu proceso de seleccin, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.
BBVA: Transformando sueos en oportunidades 💙 Listo(a) para crear juntos?
Location: Guanajuato, Len, 37130
