Fecha lmite para apuntarse:

Quieres desarrollar tu carrera profesional?

BBVA es una empresa global con ms de 160 aos de historia que opera en ms de 25 pases en los que damos servicio a ms de 80 millones de clientes. Somos ms de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurdicos, cientficos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseadores.

Qu estamos buscando?

Resumen del Puesto**

Buscamos un Ejecutivo/a de Cobranza Domiciliaria para unirse a nuestro equipo en Cd. Juarez, Chih. El/la candidato/a ideal ser responsable de gestionar y recuperar carteras de crdito a travs de visitas domiciliarias, asegurando el cumplimiento de los objetivos de recuperacin y manteniendo una excelente relacin con los clientes.

Responsabilidades Clave**

* Gestionar y visitar domicilios de clientes con pagos atrasados para negociar acuerdos de pago y recuperar adeudos.
* Analizar la situacin financiera de los clientes para ofrecer soluciones de pago personalizadas y viables.
* Registrar de manera precisa y oportuna la informacin de cada gestin realizada en los sistemas internos.
* Cumplir con las metas de recuperacin de cartera establecidas por la gerencia.
* Mantener una comunicacin efectiva y profesional con los clientes, resolviendo dudas y objeciones.
* Elaborar reportes diarios y semanales sobre el estatus de la cartera asignada y los resultados obtenidos.
* Identificar y reportar casos especiales o situaciones de riesgo que requieran atencin adicional.
* Adherirse a las polticas y procedimientos internos de la empresa, as como a la normativa vigente en materia de cobranza.

Requisitos del Puesto**

* Experiencia mnima de 1 ao en cobranza domiciliaria o recuperacin de cartera, preferentemente en el sector financiero.
* Bachillerato concluido (indispensable); carrera tcnica o licenciatura trunca/concluida (deseable).
* Conocimiento de la ciudad y manejo de rutas en Cd. Juarez, Chih.
* Habilidad para la negociacin y persuasin.
* Orientacin a resultados y capacidad para trabajar bajo presin.
* Excelentes habilidades de comunicacin y servicio al cliente.
* Manejo bsico de herramientas ofimticas (Word, Excel).
* Contar con motocicleta o vehculo propio y licencia de conducir vigente (indispensable).
* Disponibilidad para trabajar en campo y en horarios flexibles.
* Proactividad, honestidad y compromiso.

En caso de requerir algn ajuste razonable* en tu proceso de seleccin, comuncalo al reclutador/a en el primer contacto.

En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusin y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen tnico o nacional, sexo, edad, religin, discapacidad, orientacin sexual, identidad o expresin de gnero, la condicin social, la condicin de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.

*Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podr hacer la empresa , durante tu proceso de seleccin, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.

BBVA: Transformando sueos en oportunidades 💙 Listo(a) para crear juntos?

Location: Chihuahua, Jurez, 32000

Time Type: Full time