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Quieres desarrollar tu carrera profesional?

BBVA es una empresa global con ms de 160 aos de historia que opera en ms de 25 pases en los que damos servicio a ms de 80 millones de clientes. Somos ms de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurdicos, cientficos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseadores.

Qu estamos buscando?

Contribuir a la ejecucin y mejora continua de los procesos de Banca Remota, transformando informacin comercial y financiera en anlisis, alertas y recomendaciones que permitan maximizar el desempeo.

Responsabilidades principales:

• Realizar el seguimiento, anlisis y control de la actividad comercial y financiera de Banca Remota, incluyendo resultados, productividad, gastos, inversiones y principales mtricas de gestin.

• Construir y mantener reportes ejecutivos y tableros de seguimiento que permitan identificar tendencias, desviaciones, riesgos y oportunidades de mejora.

• Dar seguimiento al cumplimiento de KPIs y SLAs, generando alertas tempranas y propuestas de accin para los responsables del negocio.

• Colaborar con responsables de Banca Remota, Finanzas, Red, Data y reas de soporte para asegurar consistencia en fuentes, criterios y lectura de indicadores.

• Asegurar trazabilidad, calidad y oportunidad de la informacin utilizada para la toma de decisiones.

Formacin:

• Licenciatura en Finanzas, Economa, Administracin, Contadura, Ingeniera, Actuara o carrera afn.

• Deseable formacin complementaria en anlisis financiero, control de gestin, analtica de datos o planeacin.

Experiencia:

• Experiencia en control de gestin, planeacin financiera, performance management, business intelligence o anlisis de negocio.

• Deseable experiencia en banca, servicios financieros, canales remotos, contact center, red comercial o entornos de alta volumetra y seguimiento por indicadores.

Conocimientos y herramientas:

• Excel avanzado y manejo de bases de datos.

• Deseable SQL y herramientas de visualizacin / BI (por ejemplo, Power BI o equivalentes).

• Capacidad para estructurar indicadores, validar fuentes y traducir datos en conclusiones accionables.

Competencias clave:

Pensamiento analtico y criterio financiero

Proactividad y anticipacin de riesgos

Orientacin a resultados

Rigurosidad y atencin al detalle

Orientacin al cliente interno

Capacidad de sntesis y comunicacin ejecutiva

En caso de requerir algn ajuste razonable* en tu proceso de seleccin, comuncalo al reclutador/a en el primer contacto.

En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusin y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen tnico o nacional, sexo, edad, religin, discapacidad, orientacin sexual, identidad o expresin de gnero, la condicin social, la condicin de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.

*Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podr hacer la empresa , durante tu proceso de seleccin, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.

BBVA: Transformando sueos en oportunidades 💙 Listo(a) para crear juntos?

Location: Yucatn, Mrida, 97115

Time Type: Full time