This 5-month stage (Feb - May 2027) at AXA offers insights into Claims Operations North, Customer & Distribution - Legal. Stagiaires will dive into insurance innovation, perform varied tasks, and collaborate in a dynamic environment. In Claims Operations North, expect to learn about auto claims management, gain technical skills, and benefit from team support. For Legal | Customer & Distribution, assist in client support, resolve disputes, and work with IT tools. Key requirements include Dutch language skills, a relevant degree, and a 3-month minimum commitment. AXA promotes diversity, ensuring equal opportunities. Enjoy meals and travel allowances, and flexible hours.
Full Job Description
Prte rejoindre une entreprise dynamique pour un stage passionnant en Assurances ? Si tu es enthousiaste l'ide de contribuer des projets significatifs au sein d'une entreprise leader, ne cherche pas plus loin ! En tant que stagiaire chez AXA, tu ne seras pas un simple observateurrice. Tu plongeras au cur de l'innovation en assurance, en contribuant des projets captivants et partageras tes ides pour crer de nouvelles solutions. Voici ce que nous te proposons : Des tches varies et stimulantes Un environnement de travail collaboratif Une exprience enrichissante Des missions diversifies et concrtes Nous sommes la recherche de talents pour plusieurs quipes : Claims Operations North Customer & Distribution - Legal quoi peux-tu tattendre en tant que stagiaire dans lquipe Claims Operations North ? Au cours de ce stage, tu auras lopportunit de dcouvrir le mtier de gestionnaire de sinistres automobiles grce un parcours dapprentissage progressif. Tu pourras notamment : Dcouvrir le traitement de dossiers de sinistres automobiles simples Suivre un parcours dapprentissage afin de comprendre les diffrentes tapes de la gestion dun sinistre Travailler aux cts de nos gestionnaires de sinistres et dcouvrir concrtement leur quotidien Dvelopper progressivement tes connaissances techniques et pratiques en matire de gestion de sinistres Bnficier de laccompagnement dun Technical Specialist et dun Team Manager tout au long de ton apprentissage Participer aux activits quotidiennes de lquipe et mettre progressivement en pratique les connaissances acquises Profil et connaissances recherchs : Tu matrises le nerlandais, langue utilise dans le cadre des activits de cette quipe Tu souhaites dcouvrir concrtement le mtier de gestionnaire de sinistres et dvelopper tes connaissances en assurance automobile Tu apprcies apprendre au contact de collgues expriments et travailler en quipe Tu suis un Bachelier en Assurances et Finance Durant les premires semaines du stage, ta prsence sur site sera privilgie afin de favoriser ton apprentissage, les changes avec l'quipe et un accompagnement de proximit. Une plus grande flexibilit pourra ensuite tre envisage lorsque tu seras l'aise dans tes tches. quoi peux-tu tattendre en tant que stagiaire Legal | Customer & Distribution ? Au sein du dpartement Customer & Distribution, tu soutiendras lquipe dans diffrentes activits lies au suivi de dossiers clients et des problmatiques dimension juridique et rglementaire. Au cours de ce stage, tu auras lopportunit de : Apporter ton soutien dans la gestion et le suivi des plaintes. Contribuer au traitement des DSR (Data Subject Requests). Participer au traitement et lorganisation de linbox de lquipe ainsi quau dispatching des demandes vers les interlocuteurs concerns. Soutenir lquipe dans le traitement des dossiers lis au phishing. Participer la cration de supports de formation lis aux activits de lquipe. Utiliser diffrents outils IT dans le cadre de tes missions. Dvelopper une exprience concrte au sein dun environnement combinant enjeux clients, juridiques et digitaux. Profil et connaissances recherchs : Tu suis une formation pertinente pour les missions proposes, notamment dans un domaine juridique ou connexe. Tu es laise avec lutilisation des outils IT. Tu es capable de traiter et dorganiser des informations de manire structure. Une bonne matrise du franais et du nerlandais est ncessaire pour les activits lies au poste. De plus : Tu possdes une convention de stage pour une dure de minimum 3 mois. Tu es disponible minimum 3 jours par semaine. Prte te lancer dans cette aventure ? Rends-toi sur careers.axa.be ou clique sur "postuler" pour dcouvrir nos passionnantes opportunits de stage. Nous avons hte de t'accueillir dans notre quipe ! AXA souhaite reflter la diversit de la socit dans laquelle nous vivons et mne donc depuis des annes une politique active en faveur de la diversit, de la non-discrimination et de l'galit des chances. Dans ce cadre, nous garantissons un suivi gal et un accs quitable au recrutement, indpendamment de l'ge, de l'origine, du contexte culturel, du handicap, du genre, de l'orientation sexuelle ou d'autres caractristiques. AXA Belgique Qui sommes-nous? Nous sommes plus de 3000 employs, travaillant dans nos bureaux modernes situs Bruxelles, Anvers, Eupen et Lige. Nous servons 3 millions de clients en partenariat avec 3200 courtiers et nous sommes fiers dtre le premier assureur auto du pays. Notre ambition est de ne pas seulement tre un payeur, mais plutt un vritable partenaire pour nos clients. Nos valeurs Nos quatre valeurs principales nous poussent chaque jour donner le meilleur de nous-mmes pour nos clients, tout en collaborant efficacement avec nos collgues: Customer First, Integrity, Courage et One AXA Chez AXA, nous rejetons toute forme de discrimination dloyale ou illgale. Plus dinformations sur notre politique de Diversit et dInclusion. Ce que nous t'offrons ; Tu bnfieras dune indemnit de repas par jour prest ainsi quune indemnit verse pour tes dplacements entre le domicile et le lieu de travail. Nos sites de Trne et Berchem possdent un restaurant dentreprise o tu pourras aller chercher tes repas.En tant que stagiaire, tu travailleras selon un horaire flottant. Le temps de travail moyen est fix 7 heures par jour. Tu auras galement la possibilit de travailler domicile jusqu' 2 jours en fonction de tes jours prests par semaine.