VOTRE RLE ET VOS MISSIONS AXA COLLAB' est lentit oprationnelle ddie la promotion, la vente et la gestion des produits dassurance auprs de tous les collaborateurs salaris du groupe AXA en France (administratifs et commerciaux), des Agents Gnraux et leur famille et galement de lensemble des retraits dAXA en France. Cette quipe est compos dExperts IARD qui soccupent de la gestion et de la souscription des contrats IARD Au sein de lquipe Conseil et Expertise : - Vous grez la relation client travers les diffrents canaux : tlphone, mails, face face en agence, distance (TEAMS) pour les flux entrants sur lensemble des produits ARD distribus par AXA COLLAB'. - Aprs une formation en interne, vous apporterez conseils et service auprs des clients sur une large gamme de produits : Auto, Ma Maison, MA PA, Sant, Protection Juridique... - Vous grez les contrats selon la politique de gestion interne et les rgles techniques. - Vous vous engagez au quotidien pour la satisfaction client. - Vous accompagnez les clients internes dans leur vie numrique et digitale afin de dvelopper le Self care (espace client : mon AXA). CDD de 8 mois VOTRE PROFIL - Vous avez le sens du service client et le got de l'approche commerciale et du conseil - Vous maitrisez la souscription d'assurance IARD et tout particulirement l'auto et l'habitation - Vous tes laise avec les nouvelles technologies - Vous avez l'esprit dquipe et le sens de la coopration - Vous tes ractif - Vous utilisez Netagent, AXAPAC, , Espace client et Mon AXA depuis SaleForce POURQUOI NOUS REJOINDRE ? Nous sommes persuads que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs ! Les avantages que nous proposons nos salaris sont nombreux. Nous choisir, cest bnficier par exemple : Dun package de rmunration complet comprenant un salaire fixe, un complment de rmunration variable, des primes, de la participation et de lintressement, la possibilit dacqurir des actions AXA, ou encore des solutions dpargne avantageuses ; Dun cadre de travail flexible jusqu 3 jours de tltravail possible par semaine (selon profil du poste), des tickets restaurant pour les jours tltravaills ou encore une participation lachat dun cran ou fauteuil ergonomique ; Dune politique visant concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congs pays, entre 14 et 16 RTT selon les annes, des formules de travail temps partiel ou encore des jours dabsence rmunres pour la rentre scolaire ou un dmnagement par exemple ; De la possibilit de sengager pour une cause qui vous tient cur grce nos associations telles que AXA Atout Cur, AXA Comptences Solidaires ou encore AXA Prvention ; Et bien plus encore ! Perspectives de dveloppement des comptences et de carrires immenses, CE, conciergerie, offres privilges, soutien en cas dpreuve personnelleOn sarrte l, la liste est longue ! VOTRE ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL Notre raison dtre chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrs humain en protgeant ce qui compte dans + de 50 pays. Accompagner prs de 95 millions de clients chaque tape de leur vie, une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin nos employs et agents (+ de 145 000 dans le monde !) Chez AXA, nous sommes riches de nos singularits et accueillons tous les profils dans leur diversit. Au-del de mener une politique inclusive engage, nous agissons au quotidien en tant quemployeur citoyen et responsable pour des causes socitales & environnementales. Ces ambitions vous parlent ? Alors rejoignez un des leaders de lassurance et venez changer le monde avec nous ! Prsente sur l'ensemble du territoire, AXA France se distingue comme la filiale la plus importante du Groupe en termes de chiffre d'affaires et d'effectifs. Leader sur les marchs de l'assurance, de la sant et de la prvoyance, l'entreprise offre ses quipes un cadre de travail moderne et agrable en "smartworking". Vous hsitez encore ? Sachez que nous avons conu un dispositif d'intgration baptis "Welcome@AXA" pour accompagner vos premiers pas parmi nous avec attention. En lien avec nos engagements, nous clbrons chaque arrive en agissant en faveur de la reforestation mondiale : depuis 2020, nous plantons un arbre pour chaque recrutement. Alors, prt postuler ?