AXA Assurance Maroc recrute, pour le compte de sa Direction BU Vie et BU Sant, un(e) Assistant(e) Commercial(e) bas(e) Rabat : Mission du poste : Rattach(e) au Responsable Gestion Patrimoniale Family Office, l'Assistant(e) Commercial(e) a pour mission d'assurer son support oprationnel et commercial au quotidien, de contribuer au dploiement de la nouvelle activit et de garantir un suivi rigoureux des prospects, clients et opportunits commerciales. Il/elle participe activement la qualit de la relation client ainsi qu' l'atteinte des objectifs de dveloppement de l'activit. Compte tenu de son rle central dans la relation client et le support l'activit, ce poste ncessite une prsence rgulire en agence afin d'assurer la continuit des oprations, la coordination des actions commerciales et la qualit de l'exprience client. Activits du poste : 1. Support commercial et dveloppement de l'activit Assister le Responsable Commercial dans la gestion et le suivi de son activit ; Participer au dploiement de la nouvelle activit en assurant le suivi des actions commerciales et oprationnelles ; Contribuer l'identification et la qualification des opportunits commerciales ; Assurer le suivi des prospects et accompagner leur transformation en clients ; Participer l'animation et la fidlisation du portefeuille clients. 2. Suivi des clients et des opportunits Assurer la mise jour et le suivi des dossiers prospects et clients ; Garantir la fiabilit des donnes commerciales et des reportings ; Veiller au suivi des demandes clients et leur traitement dans les dlais ; Assurer le suivi des opportunits commerciales jusqu' leur concrtisation. 3. Support oprationnel Coordonner les changes entre les clients, le Responsable Commercial et les diffrentes parties prenantes internes ; Assurer la prparation et le suivi des rendez-vous, runions et actions commerciales ; Participer la prparation des propositions commerciales et des documents ncessaires l'activit ; Veiller au respect des procdures internes et la qualit des dossiers. 4. Accueil et relation client Accueillir et orienter les clients au sein de l'agence ; Rpondre aux demandes d'information et assurer un service client de qualit ; Contribuer au maintien d'une exprience client conforme aux standards de l'entreprise. Comptences requises: Comptences techniques : Matrise des techniques de suivi commercial, de gestion de portefeuille clients et de prospection. Bonne connaissance des produits d'assurance vie, d'pargne, de gestion patrimoniale et des services financiers. Matrise des outils bureautiques (Excel, PowerPoint, Word) et des outils CRM/reporting. Comptences transversales : Excellentes capacits relationnelles, sens du service client et de la confidentialit. Organisation, rigueur et capacit grer plusieurs dossiers simultanment. Esprit d'initiative, sens du travail en quipe et orientation rsultats. Profil recherch : De formation Bac+5 en Commerce, Finance, Banque, Assurance ou quivalent. Exprience sur un poste similaire dans le dveloppement commercial auprs d'une clientle haut de gamme, en banque, assurance, gestion de patrimoine ou services financiers. Si le descriptif correspond votre profil et motivations professionnelles, merci de nous faire parvenir vos CV. Pourquoi rejoindre AXA Assurance Maroc ? AXA est un des leaders de lassurance et de la gestion dactifs travers le monde. Nous aidons nos 108 millions de clients traverser les petites et grandes difficults de la vie. Accder des opportunits de dveloppement professionnel et de formation continue pour favoriser votre croissance au sein de notre entreprise et enrichir votre panel de comptences. Evoluer dans une culture d'entreprise base sur lagilit, la performance individuelle et collective, la collaboration et l'thique. tre collaborateur AXA Assurance Maroc, cest rejoindre un environnement de travail inclusif et diversifi, o chaque individu est valoris et a la possibilit de s'panouir. Tous nos emplois sont ouverts aux personnes en situation dhandicap.