Join our Team! AXA PARTNERS seeks a dedicated Customer Service Agent. As a leading multinational in assistance and insurance, we're committed to excellence. We're looking for passionate individuals to join our innovative, client-focused team. As a Customer Service Agent, you'll bridge AXA PARTNERS and our clients during assistance and insurance scenarios. Your mission: deliver outstanding service, resolve queries, and ensure positive, reassuring experiences. Duties: Proactively handle customer inquiries, specializing in assistance and insurance. Provide clear, detailed service and claims process information. Collaborate with internal teams for swift, effective solutions. Enhance our customer service standards continuously. Requirements: Previous customer service experience is a plus but not essential. Excellent communication skills and customer-oriented attitude. Teamwork and multitasking abilities. Proactive, problem-solving mindset. We offer: Sunday-to-Sunday schedule with weekly compensatory days, rotating 8-hour daily shifts. $1,750,905 salary + transportation allowance + overtime + $400,000 bonus scheme + benefits plan. Exciting professional development and growth opportunities in the assistance and insurance sector. Collaborative work environment. Competitive benefits and wellness programs.
Full Job Description
nete a nuestro Equipo! AXA PARTNERS busca a un Agente de Atencin al Cliente Apasionado Quines somos? En AXA PARTNERS Multinacional Francesa, lideramos el camino en el mundo de la asistencia y los seguros. Somos una empresa comprometida con la excelencia en el servicio, y estamos en bsqueda de individuos apasionados para unirse a nuestro equipo innovador y centrado en el cliente. Como Agente de Atencin al Cliente, sers la conexin vital entre AXA PARTNERS y nuestros clientes en situaciones de asistencia y seguros. Tu misin ser brindar un servicio excepcional, resolver consultas y garantizar que cada interaccin sea una experiencia positiva y tranquilizadora. Responsabilidades: Atender proactivamente las consultas de los clientes, especializndote en situaciones de asistencia y seguros. Proporcionar informacin clara y detallada sobre nuestros servicios y procesos de reclamacin. Colaborar estrechamente con los equipos internos para garantizar soluciones rpidas y efectivas. Contribuir al continuo mejoramiento de nuestros estndares de atencin al cliente. Requisitos: Experiencia previa en servicio al cliente es un plus, pero no esencial. Habilidades comunicativas excepcionales y una actitud orientada al cliente. Capacidad para trabajar en equipo y gestionar mltiples tareas. Actitud proactiva y resolutiva frente a desafos. Ofrecemos: Horario: de domingo a domingo con un da compensatorio a la semana, turnos rotativos de 8 horas diarias. Salario: $1.750.905 + auxilio de transporte + recargos + esquema de bonificacin ($400.000) + plan de beneficios Oportunidades emocionantes para el desarrollo profesional y crecimiento en el sector de asistencia y seguros. Un ambiente de trabajo dinmico y colaborativo. Beneficios competitivos y programas de bienestar.
