"Join AXA PARTNERS, a multinational leader in assistance and insurance, as a Specialist Customer Service Agent. You'll be the key connection between AXA and clients, providing exceptional service, resolving queries, and ensuring positive experiences. Duties include proactive handling of assistance and insurance consultations, clear information provision, internal team collaboration, and continuous service improvement. Previous customer service experience is desirable but not crucial. Excellent communication skills, client focus, teamwork, and proactive problem-solving are essential. Enjoy a hybrid work schedule, competitive salary ($1,750,905 + benefits), and growth opportunities in the assistance and insurance sector."
Full Job Description
nete a nuestro Equipo! AXA PARTNERS busca a un Agente de Atencin al Cliente Apasionado Quines somos? En AXA PARTNERS Multinacional Francesa, lideramos el camino en el mundo de la asistencia y los seguros. Somos una empresa comprometida con la excelencia en el servicio, y estamos en bsqueda de individuos apasionados para unirse a nuestro equipo innovador y centrado en el cliente. Como Agente de Atencin al Cliente, sers la conexin vital entre AXA PARTNERS y nuestros clientes en situaciones de asistencia y seguros. Tu misin ser brindar un servicio excepcional, resolver consultas y garantizar que cada interaccin sea una experiencia positiva y tranquilizadora. Responsabilidades: Atender proactivamente las consultas de los clientes, especializndote en situaciones de asistencia y seguros. Proporcionar informacin clara y detallada sobre nuestros servicios y procesos de reclamacin. Colaborar estrechamente con los equipos internos para garantizar soluciones rpidas y efectivas. Contribuir al continuo mejoramiento de nuestros estndares de atencin al cliente. Requisitos: Experiencia previa en servicio al cliente es un plus, pero no esencial. Habilidades comunicativas excepcionales y una actitud orientada al cliente. Capacidad para trabajar en equipo y gestionar mltiples tareas. Actitud proactiva y resolutiva frente a desafos. Ofrecemos: Horario: de domingo a domingo con un da compensatorio a la semana, turnos rotativos de 8 horas diarias. Salario: $1.750.905 + auxilio de transporte + recargos + esquema de bonificacin ($400.000) + plan de beneficios Trabajo hibrido Oportunidades emocionantes para el desarrollo profesional y crecimiento en el sector de asistencia y seguros. Un ambiente de trabajo dinmico y colaborativo. Beneficios competitivos y programas de bienestar.
