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- Compensation
- Not specified
- City
- Paris
- Country
- France
Currency: Not specified
Full Job Description
Charg de projet - Direction Retail
Vos missions au quotidien
Vous aimez manipuler, travailler, faire "parler" les donnes pour crer de la valeur ? Vous tes dynamique, responsable et avez envie d'apprendre dans un contexte en constante volution ? Vous voulez dcouvrir l'univers bancaire et participer au dveloppement de projets et d'initiatives au service des clients et des conseillers ? Rejoignez-nous !
Au sein de la Business Unit Socit Gnrale Rseau France (SGRF), la Direction Retail supervise les activits marketing et commerciales sur les marchs des clients Particuliers, Patrimoniaux et Professionnels du rseau SG en France. Nous recherchons un charg de projet data / data analyst pour rejoindre la direction Marketing Oprationnel, afin d'y mener bien des tudes et analyses de donnes pouvant porter sur toutes les diffrentes dimensions mtiers (marketing, commercial) d'une banque de dtail : exprience client, comprhension des besoins, analyse des feedbacks clients ; usages des produits et des services ; usages des canaux ; etc. Vous contribuerez notamment la construction et l'amlioration du plan marketing retail. Vous serez galement amen(e) contribuer des analyses sur certains enjeux cls du retail chez SG.
Via ce positionnement, vous serez au coeur des enjeux stratgiques de SG en France et vous acquerrez une trs large comprhension des mtiers marketing et commerciaux dans une banque. Vous aurez l'occasion d'interagir avec lensemble des quipes de la direction Retail, ainsi quavec dautres directions de SGRF et du Groupe Socit Gnrale (Digital & Data, Paiements ; quipes projets ; fonctions supports et rgaliennes ; IT).
Concrtement, vous serez amen :
Raliser des tudes statistique et analyses sur les mtiers retail (ex : analyse de la satisfaction client et des irritants, analyses des usages des canaux, des produits, des services... pour alimenter les rflexions sur l'exprience client et le modle relationnel, pilotage de la conqute clients et de l'attrition, animation commerciale, performance marekting, performance des produits d'pargne, de prts immo & conso, de financements pro...)
Concevoir et maintenir des dashboards de pilotage de lactivit commerciale et marketing,
Partager les analyses et des insights ainsi obtenus auprs des parties prenantes,
Proposer et contribuer la mise en uvre de plans d'actions permettant de diffuser une culture centre sur de la data
La liste est non exhaustive, vous aurez la possibilit de diversifier vos missions et de travailler sur des sujets stratgiques et danalyse.
Et si ctait vous ?
Vous prparez un Bac+5 en Ecole de commerce, d'Ingnieur ou Universit avec une spcialisation en statistique / data / conomtrie.
Vous disposez dune exprience russie en tant qu'analyste, vous avez une forte apptence pour les chiffres et les donnes mais aussi le business et les dimensions commerciales & marketing. Vous matrisez les outils de datavisualisation.
Vous tes rigoureux, avez une grande capacit d'analyse et de synthse, vous savez restituer vos travaux de manire claire et convaincante.
Vous aimez travailler en quipe, vous n'avez pas peur de fouiller et d'aller au fond des choses, vous posez des questions et vous voulez comprendre pour pouvoir "jouer" au mieux avec les donnes.
Vous avez un sens aigu du business et des clients.
Pensez accompagner votre CV de votre planning de formation !
Plus quun poste, un tremplin
Rejoignez-nous pour faire grandir vos ambitions ! Ds votre arrive, vous serez intgr dans nos quipes et apprendrez chaque jour aux cts de nos experts qui vous accompagneront dans vos missions. Progressivement, vous gagnerez en autonomie sur vos projets pour faire de cette exprience un vrai acclrateur de carrire. Vous dcouvrirez galement toute la diversit de nos mtiers, dans un secteur qui volue et innove en permanence.
A la fin de vos tudes, diverses opportunits pourront soffrir vous, en France et linternational.
Pourquoi nous choisir ?
Attentif votre qualit de vie et conditions de travail, vous bnficiez davantages :
Prime* de participation et dintressement
Tltravail possible selon le rythme de votre service et celui de votre alternance
Prise en charge de 60% de votre titre de transport
Billetterie prix rduits de notre Comit dEntreprise (concerts, cinma, sport).
Offre varie de restaurants dentreprise et de caftrias tarifs comptitifs ainsi que des titres restaurants dmatrialiss quand vous tes en tltravail
*Si vous avez 3 mois danciennet sur lexercice de rfrence
Crer, oser, innover, entreprendre font partie de notre ADN. Si vous aussi vous souhaitez tre dans laction, voluer dans un environnement stimulant et bienveillant, vous sentir utile au quotidien et dvelopper ou renforcer votre expertise, nous sommes faits pour nous rencontrer !
Vous hsitez encore ?
Sachez que nos collaborateurs peuvent sengager quelques jours par an pour des actions de solidarit sur leur temps de travail : parrainer des personnes en difficult dans leur orientation ou leur insertion professionnelle, participer lducation financire de jeunes en apprentissage ou encore partager leurs comptences avec une association. Les formats dengagement sont multiples.
Diversit et inclusion
Transparence et responsabilit
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