Vos missions au quotidien :

Au sein de la Direction Rsidentielle Ile-de-France vous aurez la charge de grer la relation avec les clients de la rservation jusquau passage au service aprs-vente. Vritable ambassadeur de la satisfaction client, vous assurez un accompagnement fluide et rigoureux tout au long du parcours dacquisition.

Vos diffrentes missions seront :

• Participer aux rendez-vous de choix clients dans notre showroom
• Apporter un support oprationnel lArchitecte Responsable produits et aux Responsables Relation Clients
• Assurer la gestion administrative des dossiers de rservation : vrification des contrats, saisie des rservations dans le CRM/ERP, envoi des contrats aux clients et aux tudes notariales
• Contribuer la prparation des livraisons
• Assurer le suivi des financements et des actes, en lien avec les notaires
• Faciliter ladministration et le suivi des Travaux Modificatifs Acqureurs
• Assurer la gestion des encaissements
• laborer un reporting mensuel de suivi des rservations, des vnements et de lavancement chantier
• Contribuer activement tout projet en lien avec la satisfaction client et le NPS 

Cette liste des missions nest pas exhaustive.

Vous prparez un Bac +4/5 (master spcialit promotion immobilire), vous avez une apptence pour le challenge et vous tes dtermins relever de nombreux dfis.

Votre sens de lorganisation et de lanticipation vous permettra de grer efficacement lensemble des programmes. Une premire exprience russie dans la relation client serait un plus.

Au-del des comptences mtier, nous cherchons avant tout une personnalit capable de nous challenger et de partager ensemble les valeurs dune quipe trs soude.

Filiale de promotion immobilire de Socit Gnrale, le groupe SOGEPROM accompagne depuis 1972 ses clients en France - collectivits, entreprises, enseignes, institutionnels et particuliers - sur lensemble du processus de dveloppement immobilier, quil sagisse de logements, dhtels, de rsidences services, de bureaux, de commerces, de projets urbains mixtes ou de restructurations dactifs.

SOGEPROM bnficie de lenvironnement dun grand groupe bancaire et contribue avec ses quipes prsentes sur l'ensemble du territoire, dessiner la ville de demain, en le-de-France comme en rgions avec ses 10 implantations situes Lille (SOGEPROM-PROJECTIM), en Normandie (Caen et Rouen), en Centre-Val-de-Loire, Lyon et dans les Alpes, Marseille, Nice, Montpellier (SOGEPROM-PRAGMA), Toulouse et Bordeaux.

Promoteur responsable, SOGEPROM place son Pacte 3B au cur de ses ralisations et sengage en faveur du Bas carbone, de la Biodiversit et du Bien-vivre, pour construire ensemble un avenir meilleur et durable.

En tant quemployeur responsable, lintgration de nos collaborateurs ainsi que le dveloppement de leurs comptences est au cur de nos proccupations. Nous proposons un accompagnement de proximit pour le dveloppement de chacun. Des programmes de formation et dapprentissage sont proposs, des moments dchange avec le management sont rgulirement organiss afin de prsenter la stratgie, les projets cls et de fdrer les collaborateurs autour de notre ambition.

Nous garantissons lgalit des chances, nous reconnaissons et promouvons tous les talents, qui dans leurs diversits contribueront au dveloppement de la ville de demain.

Diversit et inclusion

Transparence et responsabilit