
at Scotiabank Global Banking and Markets
Investment BankingPosted 15 days ago
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- Mexico
Currency: Not specified
Full Job Description
ID de la solicitud: 259313
nase a un equipo ganador con un propsito claro, comprometido con el logro de resultados en una cultura inclusiva y de alto desempeo.
Ejec Especializado/A Clover - CDMX
Propsito:
El Ejecutivo ScotiaPOS Empresarial es responsable de la promocin, comercializacin y colocacin del portafolio integral de soluciones de adquirencia del Banco, habilitadas a travs de Fiserv, para clientes del segmento Banca Empresarial.
Identifica las necesidades del cliente y disea propuestas de valor que integren soluciones de aceptacin de pagos presenciales, no presenciales y omnicanal, asegurando el cumplimiento de metas comerciales, la calidad del servicio y el apego a las polticas, normativas y lineamientos internos del Banco.
Reporta al Team Leader de la zona ( GTB) y asegura cubrir las necesidades de los clientes mediante la entrega de la solucin tecnolgica, asesorndolo sobre el dispositivo ms adecuado para cada tipo de negocio.
Actividades:
Se conduce bajo una cultura centrada en el cliente a fin de profundizar las relaciones con los clientes y aprovechar las amplias relaciones del Banco, as como sus sistemas y conocimientos.
Gestin Comercial y Desarrollo del Negocio
Prospectar y desarrollar clientes del segmento Empresarial utilizando bases del Banco y generacin de oportunidades propias.
Comercializar el portafolio completo de adquirente Fiserv, incluyendo:
o Terminales punto de venta (Clover y POS tradicionales)
o Soluciones de eCommerce y pagos no presenciales
o Pagos omnicanal e integraciones con sistemas del cliente
o Soluciones de valor agregado (tokenizacin, antifraude, conciliacin, reportes, etc.)
Identificar oportunidades de venta cruzada y crecimiento de volumen transaccional.
Revisar junto con Fiserv propuestas comerciales alineadas al perfil y necesidades del cliente.
Asegurar el cumplimiento de metas de ventas, facturacin y volumen.
Liderazgo del equipo de ventas:
Colaborar con las reas de Producto, Fiserv, Implementaciones, Operaciones, Riesgos y Procesos para asegurar una correcta entrega de la solucin.
Asegurar la integracin y entrega completa de expedientes.
Dar seguimiento al pipeline comercial y al estatus de cada oportunidad.
Identificar oportunidades de mejora en procesos de venta y onboarding.
Retroalimentacin del rendimiento:
- Ser monitoreado bajo los indicadores clave de desempeo (KPIs) del Team Leader de la zona ( GTB), quienes realizarn el anlisis para identificar reas de mejora y corregir la estrategia.
- Asegurar que los objetivos de ventas se alcancen en tiempo y forma.
- Asegurar su asistencia puntual a citas y seguimientos con clientes.
- Asistir y participar en las sesiones del equipo y capacitaciones obligatorias.
Gestin de relaciones con Clientes:
Desarrollar y mantener relaciones slidas con clientes clave del segmento empresarial.
Brindar asesora consultiva sobre la mejor solucin de aceptacin de pagos.
Dar seguimiento al proceso de implementacin, activacin y estabilizacin.
Canalizar oportunamente incidencias y asegurar niveles adecuados de servicio.
Identificar oportunidades de fidelizacin, retencin y expansin de la relacin.
Anlisis y reportes:
Trabajar en prospeccin tanto en fro como de cartera propia para captar clientes nuevos al banco, desarrollando referidos a partir de los mismos.
Trabajar en la prospeccin de clientes utilizando las bases de datos proporcionadas por el banco para ofrecer el producto.
Entregar informes peridicos sobre el volumen de ventas y casustica de su labor comercial del segmento de clientes que corresponda.
Mantenerse actualizado en el uso de las herramientas de gestin de reportera.
Cumplimiento normativo:
Asegurar que todas sus actividades cumplan con las regulaciones bancarias y normativas vigentes, as como la entrega de expedientes al 100%.
Mantenerse al tanto de los cambios regulatorios.
Requisitos:
Lic en reas econmico administrativas o afn
Experiencia en el negocio adquirente y medios de pago.
Conocimiento del portafolio de soluciones de aceptacin de pagos (POS, eCommerce, omnicanal).
Experiencia en atencin a clientes del segmento Empresarial o Corporativo.
Conocimiento en comercializacin de soluciones tecnolgicas o financieras.
Entendimiento de modelos de integracin y operacin con Fiserv.
Excelentes habilidades de comunicacin, negociacin y venta consultiva.
Ofrecemos:
Sueldo competitivo
Contratacin directa con la Institucin
Prestaciones Superiores a la Ley
Desarrollo profesional y crecimiento dentro del grupo Scotiabank
Plaza Scotiabank - Miguel Hidalgo
Agradecemos tu inters. Sin embargo, nicamente las personas seleccionadas para entrevista sern contactadas
Si necesitas algn tipo de adaptacin en temas de accesibilidad durante el proceso, indcalo a nuestro equipo de Atraccin de Talento
**Bajo ninguna circunstancia solicita pruebas de embarazo, ni de VIH**
Ubicacin(s): Mxico : Ciudad de Mxico : Miguel Hidalgo
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