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Investment Banking

Posted 3 days ago

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Compensation: Not specified
City: Cuauhtémoc
Country: Mexico

Full Job Description

ID de la solicitud: 248571

Programa de Referido de Empleados Probable Pago: $0.00

Estamos comprometidos en continuar invirtiendo en nuestros empleados y ayudarte a continuar desarrollando tu lnea de carrera en Scotiabank.

Propsito del puesto

Contribuir al xito de la Direccin de GTEP, asegurando que los objetivos, planes e iniciativas se ejecuten en alineacin con las estrategias del negocio y garantizar que todas las actividades se realicen conforme a las polticas, normas y procedimientos internos vigentes.

Responsabilidades

Brindar soporte a nivel de sistemas para aplicaciones, servicios crticos de Produccin, entornos de desarrollo e implementacin, as como ambientes de prueba para Vo.Bo. de usuario.
Proveer asistencia tcnica a usuarios, resolviendo y previniendo incidentes en un entorno 7x24.
Realizar planeacin de capacidad de sistemas y recomendar soluciones ante limitaciones de recursos.
Ejecutar instalaciones y actualizaciones de software a nivel sistema.
Establecer y asegurar el cumplimiento de estndares tcnicos en colaboracin con otras reas.
Participar en la implementacin de nuevos proyectos tecnolgicos.

Especialidad tcnica requerida:

Windows Server
Directorio Activo (Active Directory)
DNS Server

Principales funciones y alcance

Gestin de incidentes y problemas

Resolver incidentes relacionados con Directorio Activo y DNS en sistemas crticos.
Asegurar la disponibilidad de servicios conforme a SLA.
Realizar anlisis de causa raz y seguimiento hasta su resolucin.
Coordinar con proveedores cuando sea necesario.

Gobierno y cumplimiento

Desarrollar e implementar polticas, estndares y procedimientos.
Definir y monitorear KPIs para asegurar cumplimiento de SLAs.

Soporte tcnico avanzado

Definir alcances y objetivos de sistemas.
Disear soluciones y procedimientos (manuales o automatizados).
Analizar problemas tcnicos complejos y proponer mejoras.

Evaluacin de proyectos y mejoras

Participar en proyectos de Desarrollo, UAT y Produccin.
Mantenerse actualizado en tecnologas de AD y DNS.
Proponer nuevas soluciones (ej. backups, monitoreo, restauracin).

Gestin de contingencias

Planificar e implementar planes de continuidad y recuperacin.
Asegurar el cumplimiento de polticas de seguridad.

Monitoreo y optimizacin

Analizar mtricas de uso de recursos.
Realizar recomendaciones de mejora y capacidad.

Actualizacin continua

Participar en comunidades tcnicas y networking.
Proponer evolucin tecnolgica y actualizaciones de plataforma.

Mtricas de desempeo

Cumplimiento de objetivos
Proyectos en tiempo y con retraso
Disponibilidad de servicios
Satisfaccin del cliente
Productividad y eficiencia
Reduccin de costos

Requisitos

Formacin

Ingeniera en Sistemas, Informtica o carrera afn (tcnico o licenciatura)

Experiencia y conocimientos

Gestin de servicios bajo ITIL
Gestin de proyectos
Experiencia en entornos crticos de TI
Administracin avanzada de Active Directory y DNS

Idiomas

Ingls avanzado

Competencias

Proactividad
Pensamiento analtico y orientacin a la mejora continua
Capacidad de trabajo en equipo
Orientacin al cliente
Adaptabilidad y aprendizaje continuo

Certificaciones deseables

MCITP: Enterprise Administrator
MCSE: Windows Server
MCSA: Windows Server

Condiciones laborales

Esquema hbrido (oficina / home office)
Interaccin con proveedores externos
Colaboracin directa con lderes de proyectos

En Scotiabank, valoramos las habilidades y experiencias nicas que cada persona aporta al banco y nos comprometemos a crear y mantener un entorno inclusivo y accesible para todos. Todos/as los/las empleados deben cumplir con las polticas, normas, cdigos y directrices del banco relacionadas con la no discriminacin y las adaptaciones en el lugar de trabajo.
Si necesitas algn tipo de adaptacin en temas de accesibilidad durante el proceso, indcalo a nuestro equipo de Atraccin de Talento

Scotiabank es una empresa incluyente, que respeta la diversidad y no hace ningn tipo de discriminacin
Bajo ninguna circunstancia solicita pruebas de embarazo, ni de VIH

Agradecemos tu inters. Sin embargo, nicamente las personas seleccionadas para entrevista sern contactadas

Ubicacin(s): Mxico : Ciudad de Mxico : Cuauhtmoc || Mxico : Ciudad de Mxico : Cuuhtemoc

Scotiabank es un banco lder en las Amricas. Inspirndonos en nuestro propsito corporativo, por nuestro futuro, ayudamos a nuestros clientes, sus familias y sus comunidades a lograr el xito a travs de una completa gama de asesora, productos y servicios en los sectores de banca personal y comercial, gestin patrimonial, banca privada, corporativa y de inversin, y mercados de capital.

En Scotiabank, valoramos las habilidades y experiencias nicas que cada persona aporta al Banco y nos hemos comprometido a crear y mantener un entorno inclusivo y accesible para todos. Si necesitas algn tipo de adaptacin (como, por ejemplo, un lugar accesible para la entrevista, documentos en formato alternativo, un intrprete en lengua de seas o tecnologa de asistencia, entre otras cosas) durante el proceso de reclutamiento y seleccin, indcalo a nuestro equipo de Reclutamiento. Si necesitas apoyo tcnico, haz clic aqu. Los candidatos deben postularse directamente en lnea si desean ser tomados en cuenta para este puesto. Agradecemos a todos los candidatos por su inters en esta oportunidad profesional en Scotiabank, pero solo nos comunicaremos con aquellos que hayan sidoseleccionados para una entrevista.