Fachlich versiert, strategisch sicher und kommunikativ kompetent das beschreibt Dich perfekt? Als Fhrungskraft erffnest Du Perspektiven, entfaltest Potenziale und steuerst Deine Expertise inhaltlich mit sicherer Hand? Bei uns erwartet Dich eine Unternehmenskultur, die auf Diversity, offene Kommunikation, Teamgeist und Weiterbildung setzt. Klingt gut? Dann bewirb Dich Lebenslauf gengt.

Deine Aufgaben

• Mit strategischem Gespr bernimmst Du die Verantwortung fr unsere Customer Journeys im Collections-Bereich End-to-end, treibst ihre Entwicklung entscheidend voran und das immer nah am Kunden sowie im Einklang mit unseren ING-Werten und regulatorischen Anforderungen.
• Dabei gestaltest Du die Zukunft unserer Collections- und Garnishment-Systeme: Du verantwortet Vision, Roadmap und Weiterentwicklung und baust auf eine daten- und analytikgetriebene Steuerung, durch die wir operative Exzellenz und fundierte Entscheidungen groschreiben.
• Als erfahrene Fhrungskraft fhrst Du multidisziplinre Expertenteams fachlich, untersttzt sie in ihrer Entwicklung und schaffst in einem produktorientierten, agilen Arbeitsumfeld eine Atmosphre, in der Dein Team gerne und effektiv arbeitet.
• Selbstverstndlich hast Du in jedem Schritt Aspekte, wie Governance, Risikomanagement und Compliance sicher in der Hand und hilfst auch bei Audits und Aufsichten tatkrftig mit.
• Bei alldem setzt Du auf effektive Kommunikation, arbeitest eng mit COO, Risk, IT, Compliance sowie globalen und externen Partnern zusammen und bringst Dich aktiv in globalen Initiativen anhand unseres Global Target Operating Model (TOM) ein.

Dein Profil

• Umfangreiche Erfahrung im Produktmanagement, vorzugsweise in den Bereichen Inkasso (Collections), Retail Lending oder anderen Finanzdienstleistungen
• Nachweisbare Erfolge in Product Ownership, Systementwicklung sowie in Transformationsinitiativen
• Fundiertes Verstndnis von Customer Journeys, Prozessdesign und analytikgesttzter Steuerung
• Praxis in der Fhrung von Expertenteams in komplexen, funktionsbergreifenden Umfeldern
• Strategische, datengetriebene Denkweise gepaart mit klarem Verstndnis, wie Daten Hypothesentests oder Mustererkennung untersttzen knnen
• Fhigkeit zur mittel- bis langfristigen Planung und Bewertung von Auswirkungen inklusive der Erstellung von Entwicklungs-Roadmaps unter Bercksichtigung der relevanten Faktoren
• Ausgeprgte Stakeholdermanagement-Kompetenzen lokal wie global
• Offen fr kulturelle Vielfalt in einem international geprgten Umfeld
• Sehr gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift

Freu Dich auf zahlreiche Benefits

• Betriebliche Altersvorsorge, Vermgenswirksame Leistungen, kostenloses Deutschlandticket & Bike LeasING, Betriebsrestaurant
• Hybrides Arbeitsmodell: Zustzlich zur Arbeit im Bro kannst Du auch mobil arbeiten im Rahmen betrieblicher, gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen.
• Individuelle Arbeitszeitmodelle, Sabbatical, Bezuschussung von Pflege- & Kinderbetreuungskosten
• Eigene Budgets fr persnliche Entwicklung und Gesundheit plus persnliches Ausstattungsbudget fr Deinen mobilen Arbeitsplatz

Bereit fr einen neuen Job?

Bei der ING sind wir bunt und vielfltig: unterschiedliche Persnlichkeiten mit verschiedenen Perspektiven - in einer internationalen Kultur, in der wir uns wertschtzen. Dabei tragen wir Sneaker und Pumps, Hoodies und Anzge. Weil Menschen nicht in Schubladen passen.

Das klingt ganz nach Dir?

Bewirb Dich jetzt einfach online bei uns Dein Lebenslauf reicht uns, um Dich kennenzulernen, ein Anschreiben ist optional!