Quieres desarrollar tu carrera profesional?

BBVA es una empresa global con ms de 160 aos de historia que opera en ms de 25 pases en los que damos servicio a ms de 80 millones de clientes. Somos ms de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurdicos, cientficos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseadores.

Nuestra gente marca la diferencia en nuestro xito.

Tipo de Contrato:

Qu estamos buscando?

Funciones:

• Realizar seguimiento de Reclamos: -Validar informacin del cliente, corroborar datos personales, seguimiento puntual a distintos casos que se puedan presentar (consultas de la RED, reclamos). -Status de reclamos. -Intermediacin con la compaa de Seguros para la atencin y resolucin de reclamos.
• Levantar procesos e implementar mejoras: Proceso de contratacin, de baja, reclamos, siniestros, modificacin.
• Gestionar informacin de datos de seguros: -Modificar parametras en el aplicativo de Seguros, a solicitud de Sistemas y con la conformidad del rea de producto (mantenimiento, ampliacin del parmetro, cambios de comisiones, etc). -Modificar e ingresar datos comerciales de vehculos (por ejemplo, agregar nuevos modelos de autos para poder procesar la venta).
• Validar, aprobar y emitir carta de aceptacin para la gestin del pago a los proveedores.
• Realizar seguimiento a las Cuentas de Seguros y Actividades Contables: - Crear comprobantes de pago (facturas), notas de crdito, notas de dbito. - Validar los ingresos de dinero por parte de RIMAC y CHUBB. - Revisar y regularizar partidas transitorias. - Gestionar el pago de las plizas de garantas que ingresan a legal con cargo a la cuenta del equipo de recuperaciones.
• Gestionar de siniestros: -Intermediacin con la compaa de Seguros para la atencin y resolucin de siniestros.
• Monitorizar los procesos de producto: - Controlar la correcta ejecucin de los contrles. -Monitorear los ANS en los procesos de contratacin y post venta. - Elevar los casos de incumplimiento con su jefe directo.
• Atencin de consultas e incidencias: - Atender las consultas de la fuerza de venta. - Gestionar las incidencias reportadas por la aseguradora. - Gestionar las consultas de los proveedores internos para garantizar el cumplimiento de todo el flujo del producto (desde la cotizacin hasta la post venta).
• Generacin de Reportes: -Generacin de reportes de Stock de plizas endosadas, plizas de Banco vigentes, garantas y leasing sin seguro, reporte de cuentas por cobrar y reportes adicionales solicitados en el equipo.
• Atender observaciones de AUDITORIAS internas/externas y SBS: generacin evidencias.
• Realizar conciliaciones con la Ca. de Seguros: - Validar la informacin en el sistema banco vs la del sistema de la compaa de seguros.
• Otras funciones que le asigne el lder e impulsar la mejora continua del cargo.
• Ejecutar los controles internos formalizados con el equipo de negocio y operaciones, garantizando el funcionamiento de todos los procesos.
  

Requisitos:

• Bachiller titulado en Ingeniera Sistemas, Industrial, Administracin o carreras a fines.
• Experiencia de 3 aos a ms realizando funciones similares con experiencia en automatizacin de procesos.
• Dominio avanzado de SQL y Python.
• Habilidad para gestionar y procesar volmenes de informacin para la generacin de reportes.

Banca responsable

Nuestro modelo de banca responsable aspira a lograr una sociedad ms inclusiva y sostenible. Porque el futuro de las finanzas es financiar el futuro.

Empezamos con el espritu de ayudar a otros a tomar las mejores decisiones financieras. Ese espritu permanece hoy en da y nos anima a seguir avanzando, dando prioridad a la innovacin y a la transformacin digital y poner al alcance de todos las oportunidades de esta nueva era.

Diversidad

En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco.

Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusin y la igualdad de oportunidades sin importar raza, sexo, edad, religin, orientacin sexual, identidad de gnero, expresin de gnero, entre otras. Cultivamos un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo que nos permita mostrar lo mejor de cada persona.

Nuestros valores

Nuestros valores definen nuestra identidad y son la palanca que nos impulsan a hacer realidad nuestro propsito y nos guan en todas nuestras acciones y decisiones.

Requisitos legales

Si el puesto al que optas se encuentra fuera del pas en el que te encuentras actualmente, es posible que necesites obtener un visado y/o permiso de trabajo y/o residencia, as como cumplir con cualesquiera otros requisitos que puedan ser exigidos por la normativa laboral y de inmigracin o por la normativa profesional local aplicable al puesto en el pas en cuestin.

En el caso de que usted sea el candidato final, BBVA podr asistirle en la tramitacin del correspondiente permiso/visado, entendindose que si por cualquier circunstancia (i.) no se expide el correspondiente visado y/o permiso de trabajo y/o residencia, (ii.) o no se cumplen cualesquiera otros requisitos exigidos por la normativa laboral y/o de inmigracin y/o la normativa profesional local aplicable al desempeo del puesto vigente en el pas, lamentablemente usted ser excluido del puesto. Asimismo, si dispone de visado y/o permiso de trabajo y/o residencia para el pas correspondiente, le rogamos que lo indique al solicitar el puesto.

Location: Lima, San Isidro

Time Type: Full time