VOTRE RLE ET VOS MISSIONS AXA France propose des solutions dassurance internationale destines ses clients entreprises disposant dimplantations ltranger. Au sein dAXA France IARD Entreprises, AXA International Services (AIS), compose de trois collaborateurs, occupe une position centrale. Lquipe pilote de manire transverse lensemble des activits lies loffre dassurance internationale, sur lensemble de la chane de valeur. Les enjeux sont de contribuer au dveloppement du chiffre daffaires dAXA France sur le segment de loffre internationale aux entreprises, en soutenant lamlioration continue de la qualit de service aux clients, loptimisation des processus, laccompagnement et le dveloppement des comptences des quipes. Vos missions principales consistent : Monitorer la performance, notamment les dlais de gestion, grce des outils de pilotage et aux indicateurs de performance ; Identifier les axes damlioration et proposer des actions correctives dans une dmarche damlioration continue ; Contribuer au dveloppement et lvolution de loffre de services dans le cadre de projets transverses ; Soutenir les quipes dans ladaptation aux volutions des outils et des processus du rseau international, notamment en matire de gestion ; Accompagner les quipes oprationnelles dans la gestion de situations complexes en lien avec le rseau international ; Superviser les points de contrle sur la qualit des donnes et les flux de rassurance interne ; Accompagner la monte en comptences des collaborateurs sur les enjeux internationaux via des prsentations et des formations. Pour conduire vos missions, vous agissez en pilotage de projets et collaborez avec diffrentes directions internes, les rgions, AXA XL, ainsi que dautres entits du Groupe AXA lchelle mondiale. Vous pouvez galement tre amen collaborer avec des prestataires externes selon les besoins. Vous tes aussi au quotidien en relation avec les quipes oprationnelles, le rseau international et AXA XL, pour un accompagnement de proximit sur les problmatiques oprationnelles, les situations de blocage sur des affaires, les questions et les besoins spcifiques. VOTRE PROFIL Vous tes diplm dun Master 2 (Droit ou Assurance) ou Ecole de commerce. Vous disposez d'un profil assurance, projet l'international. Vous avez une exprience dau moins 3 5 ans dans lassurance ou rassurance IARD (ou Vie), et une bonne comprhension des processus lis lassurance internationale. Vous avez un niveau danglais professionnel avec une bonne matrise de la communication crite et orale, pour assurer une communication efficace avec les partenaires internationaux. Capacit suivre la performance laide dindicateurs, reprer des axes damlioration et proposer des actions pour optimiser les processus. Aptitudes laccompagnement : Esprit pdagogique, capacit soutenir et former les quipes oprationnelles sur loffre et les processus de lassurance internationale. Capacit coordonner des activits transverses, grer plusieurs priorits, et conduire le changement en fdrant les quipes autour dobjectifs communs. Matrise des outils : Bonne matrise de Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word). Qualits relationnelles : Bon relationnel, capacit travailler en quipe, notamment avec des partenaires internationaux et les diffrentes directions. Rigueur, autonomie, esprit danalyse, capacit sadapter et proposer des ides pour faire voluer les pratiques. POURQUOI NOUS REJOINDRE ? Nous sommes persuads que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs ! Les avantages que nous proposons nos salaris sont nombreux. Nous choisir, cest bnficier par exemple : Dun package de rmunration complet comprenant un salaire fixe, un complment de rmunration variable, des primes, de la participation et de lintressement, la possibilit dacqurir des actions AXA, ou encore des solutions dpargne avantageuses ; Dun cadre de travail flexible jusqu 3 jours de tltravail possible par semaine (selon profil du poste), des tickets restaurant pour les jours tltravaills ou encore une participation lachat dun cran ou fauteuil ergonomique ; Dune politique visant concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congs pays, entre 14 et 16 RTT selon les annes, des formules de travail temps partiel ou encore des jours dabsence rmunres pour la rentre scolaire ou un dmnagement par exemple ; De la possibilit de sengager pour une cause qui vous tient cur grce nos associations telles que AXA Atout Cur, AXA Comptences Solidaires ou encore AXA Prvention ; Et bien plus encore ! Perspectives de dveloppement des comptences et de carrires immenses, CE, conciergerie, offres privilges, soutien en cas dpreuve personnelleOn sarrte l, la liste est longue ! VOTRE ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL Notre raison dtre chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrs humain en protgeant ce qui compte dans + de 50 pays. Accompagner prs de 95 millions de clients chaque tape de leur vie, une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin nos employs et agents (+ de 145 000 dans le monde !) Chez AXA, nous sommes riches de nos singularits et accueillons tous les profils dans leur diversit. Au-del de mener une politique inclusive engage, nous agissons au quotidien en tant quemployeur citoyen et responsable pour des causes socitales & environnementales. Ces ambitions vous parlent ? Alors rejoignez un des leaders de lassurance et venez changer le monde avec nous ! Prsente sur l'ensemble du territoire, AXA France se distingue comme la filiale la plus importante du Groupe en termes de chiffre d'affaires et d'effectifs. Leader sur les marchs de l'assurance, de la sant et de la prvoyance, l'entreprise offre ses quipes un cadre de travail moderne et agrable en "smartworking". Vous hsitez encore ? Sachez que nous avons conu un dispositif d'intgration baptis "Welcome@AXA" pour accompagner vos premiers pas parmi nous avec attention. En lien avec nos engagements, nous clbrons chaque arrive en agissant en faveur de la reforestation mondiale : depuis 2020, nous plantons un arbre pour chaque recrutement. Alors, prt postuler ?