**Chargé d’analyse data client marketing F/H**: Développez la connaissance client chez AXA Banque en pilotant études et scores, et en produisant des rapports pertinents. Utilisez SAS, Tableau et R pour analyser données clients dans le respect du GDPR.otez des études de comportement clients et optimisez les prises de décision. Collaborer avec l'équipe Data marketing pour assurer l'exploitation des données dans les règles de l'art. Profil recherché : école d'ingénieur ou universitaire, spécialisé enmathématiques appliquées au marketing, avec 2 ans d'expérience dans la datascience marketing. Connaissances marketing bancaire, outils : SAS, Tableau, R, méthode rigoureuse et altruiste. Télétravail jusqu'à 3 jours/semaine, RTT, congés, formation, carrière, CE, Mix'in, AXA, sécurité et santé, diversité et inclusion.
Full Job Description
VOTRE RLE ET VOS MISSIONS Le Charg dtudes marketing a pour mission de dvelopper la connaissance clients au sein de lEntreprise et daccompagner les diffrents chefs de produits marketing dans la comprhension de la performance de leurs produits pour optimiser les prises de dcision. Il est le garant de lexactitude des rsultats de ses productions, de leur diffusion et comprhension en interne. Il doit maitriser le processus de ralisation dtudes clients (brief, extraction des donnes sous WPS (SAS) ou Tableau, analyse, synthse/prsentation orale, et recommandations) et les processus de ralisation de scores et/ou segmentations clients. Son rle est de contribuer la ralisation dtudes et la promotion de leurs rsultats au sein de lEntreprise afin den faire de vritables aides la dcision. Le Charg dtudes marketing sera intgr lquipe Data marketing pilote par le chef de projets donnes clients comprenant galement un charg de campagne CRM et une Charge de projet marketing oprationnel. Il reportera directement au chef de projets donns clients Assurer une exploitation dans les rgles des donnes clients (analyses internes, et activations clients) dans le cadre de GDPR Mise en place doutils de pilotage Marketing: Recueil des besoins internes auprs des diffrentes directions Ralisation du set-up des reportings Cration de la source de donnes Validation des donnes Cration technique du support Gestion du change interne Diffusion mensuelle et/ou Hebdo des reportings Dvelopper la connaissance client : Ralisation dtudes de connaissance client. Diffusion de ces tudes auprs de lquipe CRM Ralisation de scoring de comportement clients (churn, apptence produits) Etudes ad hoc Contribuer au bon traitement des oprations commerciales Dtection et Extraction des clients ligibles Analyse et partage des rsultats doprations Promouvoir efficacement les analyses et productions auprs des diffrents clients internes. VOTRE PROFIL De formation cole dingnieur ou universitaire (minimum BAC +5), vous avez suivi une spcialisation en ingnierie mathmatique, ingnierie statistique, et sciences de linformation. Minimum 2 ans dexprience dans le domaine de la datascience applique au domaine du marketing Connaissance du marketing bancaire, solide sens de la datascience des fins oprationelles et business Connaissance des diffrents modles et mthodes ncessaires la ralisation danalyses statistiques et de scoring. Outils : SAS, Tableau, R, les outils bureautiques (Excel, Word, Power Point et Outlook) Mthodique, Le Charg dtudes marketing doit faire preuve de rigueur et danticipation ainsi qu un sens de lanalyse oprationnelle dvelopp. Regard critique sur les diffrents reporting ou tudes fournis Dot(e) dun bon relationnel, vous apprciez de travailler en quipe POURQUOI NOUS REJOINDRE ? Chez AXA Banque, nous sommes persuads que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs ! Les avantages que nous proposons nos salaris sont nombreux. Nous choisir, cest bnficier par exemple : Dun package de rmunration complet comprenant un salaire fixe, un complment de rmunration variable, de la participation et de lintressement, la possibilit dacqurir des actions AXA ou encore des solutions dpargne avantageuses; Dun cadre de travail flexible jusqu 3 jours de tltravail possible par semaine, des tickets restaurant pour les jours tltravaills ou la donation dun cran, ou encore une participation lachat dun fauteuil ergonomique; Dune politique visant concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congs pays, entre 14 et 16 RTT selon les annes, des formules de travail temps partiel ou encore des jours dabsence rmunres pour la rentre scolaire ou un dmnagement par exemple; De la possibilit de sengager pour une cause qui vous tient cur grce nos associations telles quAXA Atout Cur, AXA Prvention ou via Mixin (mixit + inclusion); < En lien avec nos engagements, nous clbrons chaque arrive en agissant en faveur de la reforestation mondiale : nous plantons un arbre pour chaque recrutement. Et bien plus encore ! Perspectives de dveloppement des comptences et de carrires, CE, conciergerie, offres privilges, cours de sport et musique, moments de convivialit & de cohsion (sminaires solidaires, dfis sportifs), soutien en cas dpreuve personnelle, accords RH au profit du collaborateur (handicap, proche-aidant, diversit et inclusion) On sarrte l, la liste est longue. Alors, prt postuler ? VOTRE ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL Notre raison dtre chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrs humain en protgeant ce qui compte. Une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin ! Un des leaders mondiaux de lassurance dans la protection des biens, des personnes et des actifs, AXA cest 145 000 collaborateurs et contributeurs qui sengagent au quotidien pour nos clients, cest 51 pays dans lesquels nous distribuons nos produits et services et plus de 90 millions de clients qui nous font confiance dans le monde. Employeur citoyen et responsable, AXA sengage au quotidien pour des causes socitales & environnementales. Nous menons une politique inclusive engage pour reconnatre et valoriser les diffrences individuelles. Ces ambitions vous parlent ? Alors venez changer le monde avec nous ! Situe Val de Fontenay (10 min. de Paris, au pied des RER A et E), AXA Banque est la banque des clients AXA et filiale 100% dAXA France. AXA Banque propose la simplicit et la disponibilit dune banque en ligne, tout en conciliant la proximit dune banque de rseau grce nos Agents Gnraux AXA, rpartis sur lensemble de notre territoire. Vous avez le sens du client, le got du challenge, lesprit dquipe et envie de vivre une vritable exprience collaborateur ? Rejoignez-nous ! AXA Banque sengage en faveur de linsertion, de lgalit des chances et de la lutte contre toute forme de discrimination. Nous recrutons tous les talents ! Nos postes sont tous ouverts aux personnes en situation de handicap et le btiment est accessible aux PMR.