En AXA Mxico, buscamos a quienes se atrevan a desafiar lmites y a impulsar el progreso para un mundo mejor! Si no le temes a los desafos, deseas crecer y dejar huella, esta es tu oportunidad para vivir esa experiencia que transforma vidas, incluyendo la tuya. Ests listo para alcanzar tu potencial y hacer la diferencia? nete a nuestro equipo y s parte de una organizacin que respeta la diversidad, fomenta la inclusin y promueve la innovacin. Aqu, cada paso que das te acerca ms a la mejor versin de ti mismo. Objetivo del Puesto: Atender y garantizar el cumplimiento de niveles y estndares de servicio a clientes, distribuidores y equipos internos de AXA de acuerdo con garantas de servicio establecidas, respetando normas como polticas establecidas, aclarando y apoyando en funciones administrativas, emisin, cobranzas, siniestros, facturacin, con la finalidad de incrementar la capacidad comercial, atraer nuevos clientes como mantener a los existentes. Principales Funciones: Administracin de la cuenta de INSTITUTO TECNOLGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE MONTERREY en segmento de plizas Domiciliadas para colaboradores y sus dependientes Atencin al asegurado como Inplant en las instalaciones del asegurado y de manera remota Mantenimiento a 2270 plizas en sistema DXN de la compaa Recepcin, seguimiento y entrega de movimientos Plizas nuevas. Inclusiones, Exclusiones, Rehabilitaciones y Cambio de datos en pliza (reconocimiento de antigedad, cambio de medio domiciliado, reexpedicin y cancelacin por cambio de deducible) para todo el segmento de polizas DxN Anlisis y gestin de Casos especiales para Reconocimientos de antigedad y Rehabilitaciones Solicitud de aplicacin y devoluciones en la parte de cobranza Elaboracin de reporte de respuesta bancaria y seguimiento a cobranza especial fuera del calendario instalado para la cuenta Requisitos: Formacin Acadmica: Licenciatura, carrera tcnica. Idioma: ingls bsico Tipo y tiempo de experiencia: 1 a 3 aos deseado Conocimiento: Experiencia en atencin a clientes Herramientas: Paquetera Office (intermedio) Qu te ofrecemos? En AXA Mxico, te brindamos un camino para potenciar tus habilidades, crecer personal y profesionalmente, y vivir una experiencia que te desafe a ser mejor cada da. Aqu, tu potencial es la semilla del cambio, y tu progreso, el impulso para transformar vidas. Nuestro compromiso contigo: Potencial: Brindarte autonoma para que tomes decisiones y lideres cambios. Progreso: Escuchar y acompaarte en tu desarrollo, ampliando tus capacidades humanas y profesionales. Cuidado: Garantizar tu bienestar integral, tanto en lo personal como en lo laboral. Listo para dar el siguiente paso? Know You Can porque en AXA, tu historia de xito empieza ahora. Acerca de AXA Alguna vez te has preguntado cmo sera trabajar en un lugar donde puedes alcanzar tu mximo potencial? Somos una compaa multinacional de origen francs, lder mundial en seguros, presente en 50 pases, con ms de 95 millones de clientes en todo el mundo. Desde 2008, en Mxico, hemos protegido y cuidado a cerca de 5.9 millones de mexicanos, gracias a nuestros ms de 5,000 colaboradores comprometidos. En AXA, celebramos la diversidad de ideas y pensamientos, porque nos hace ms fuertes. Promovemos un entorno inclusivo, sustentable y lleno de espacios para aprender, colaborar y crear. Aqu, cada idea cuenta, cada voz es valorada y tu desarrollo es nuestra misin. Si quieres dar el siguiente paso y atreverte a hacer lo mejor de ti, AXA Mxico te est esperando. Atrvete a vivir la experiencia AXA y construye un futuro lleno de oportunidades.