ID de la solicitud: 261325

nase a un equipo ganador con un propsito claro,  comprometido con el logro de resultados en una cultura inclusiva y de alto desempeo.

EJEC SOLUCIONES AUTO E HIPOTECARIO

Propsito:

Contribuye al xito general de la Direccin Proceso Auto e Hipotecario, brindando las alternativas necesarias para brindar un servicio profesional, positivo y de calidad a clientes internos y externos, que permitan satisfacer sus necesidades, construir relaciones, medir, poner e implementar mejoras al proceso.

Actividades:

   Atencin, solucin y seguimiento a los correos genricos de Centro de Soluciones Auto e Hipotecario: solucioneship@scotiabank.com.mx  y solucionesauto@scotiabank.com.mx  
   Asegurar la atencin de Actividades que se ejecutan en la Subdireccin para los Productos Auto e Hipotecario.
   Implementar acciones preventivas y correctivas en beneficios del proceso de Auto e Hipotecario.
   Proponer estrategias que mantengan, actualicen y aseguren la correcta operacin de los productos auto e Hipotecario.
   Recibir reportes de las distintas fases del proceso en auto e hipoteca (solicitud, anlisis, admisin, disposicin) para generar su solucin.
   Segmentar y determinar causas raz de los reportes definidos.
   Disear soluciones tcticas y estratgicas de los problemas identificados 
   Elaborar y detallar requerimientos de solucin a TI as como su atencion en el dia a dia.
   Implementar comunicacin a travs de distintos canales a las FVE internas y externas para asegurar la ejecucin de las mejoras.
   Atender y solucionar casos excepcionales hasta su solucin coordinando agentes internos y externos, as como comunicacin con el cliente.
   Apoyar requerimientos que la subdireccin tiene en el da a da.
   Administrar y ejecutar los procesos operativos relacionados con la gestin de convenios IMSS, asegurando el adecuado control, registro y seguimiento de la informacin financiera, contractual y regulatoria en apego a las polticas internas y disposiciones aplicables.
   Asegura la actualizacin y confiabilidad de la informacin reportada ante entidades regulatorias y sistemas corporativos contribuyendo al cumplimento normativo, mitigacin de riesgos operativos y continuidad de la operacin.

Requisitos:

   Licenciatura afn
   Manejo de Office (Word, Excel, Power Point, Project y Visio)
   Experiencia
   De 2 a 3 aos en las siguientes actividades:
o    Conocimiento de los modelos de Originacin, soporte y servicio de los productos Auto e
o    Hipotecario
o    Conocimiento de polticas de Crdito.
o    Conocimiento de SPRO.

Ofrecemos:

   Sueldo competitivo
   Contratacin directa con la Institucin
   Prestaciones Superiores a la Ley
   Desarrollo profesional y crecimiento dentro del grupo Scotiabank

Lorenzo Boturini - Alcalda Cuauhtmoc 

Agradecemos tu inters. Sin embargo, nicamente las personas seleccionadas para entrevista sern contactadas

Si necesitas algn tipo de adaptacin en temas de accesibilidad durante el proceso, indcalo a nuestro equipo de Atraccin de Talento
**Bajo ninguna circunstancia solicita pruebas de embarazo, ni de VIH**

Ubicacin(s):  Mxico : Ciudad de Mxico : Miguel Hidalgo

Scotiabank es un banco lder en las Amricas. Inspirndonos en nuestro propsito corporativo, por nuestro futuro, ayudamos a nuestros clientes, sus familias y sus comunidades a lograr el xito a travs de una completa gama de asesora, productos y servicios en los sectores de banca personal y comercial, gestin patrimonial, banca privada, corporativa y de inversin, y mercados de capital.

En Scotiabank, valoramos las habilidades y experiencias nicas que cada persona aporta al Banco y nos hemos comprometido a crear y mantener un entorno inclusivo y accesible para todos. Si necesitas algn tipo de adaptacin (como, por ejemplo, un lugar accesible para la entrevista, documentos en formato alternativo, un intrprete en lengua de seas o tecnologa de asistencia, entre otras cosas) durante el proceso de reclutamiento y seleccin, indcalo a nuestro equipo de Reclutamiento. Si necesitas apoyo tcnico, haz clic aqu. Los candidatos deben postularse directamente en lnea si desean ser tomados en cuenta para este puesto. Agradecemos a todos los candidatos por su inters en esta oportunidad profesional en Scotiabank, pero solo nos comunicaremos con aquellos que hayan sidoseleccionados para una entrevista.